Забота о клиенте не знает границ

Народный рейтинг,давайте, будем, обьективно ,оценивать безопасность. Практически , не встречал отзывов и коментарий пользователей ,на площадках ,в том числе  ,в ветках форума  банки ру.,ранее  и, в НР ,в частности  ,по теме:  ,,Украли деньги  со счета в Совкомбанке,,. Я,как ,клиент  ,доволен  ,что мне звонят  и опрашивают, в том числе  и ,когда  ,сотрудник в офисе  ,проводит  расходную операцию н,а бумажном носителе ,по платежному поручению и при снятии нала через кассу. Возможно  ,что сотрудник банка,не был  тактичен, в общении с клиентом  ,по ситуации,  в посте и,не пояснил свои действия, именно, по противодействию мошеннических действий и заботой о сохранение средств клиента. 

Анатолий С, уважаемый, подскажите, что у вас с запятыми ? 

"в НР ,в частности  ,по теме  ,,Урали деньги  со счета в Совкомбанке,,. " 

... .--. .- ... .. - . --..-- -- . -. .-.- -.. . .-. ...- .. - .-- --.. .- .-.. --- ...- -. .. -.- .- .... ... .- .-- -.- --- -- -... .- -. -.-

Мимо проходил 1,все 🆗, кроме температуры  +41°с ,в тени на улице  и гоушилок,по итогу:обрывистого сигнала ,по причине  безопасности  ,т.к аэропорт совсем рядом. 

Народный рейтинг, добрый день! Сегодня администратор необоснованно не зачел отзыв. Помогите, пожалуйста, пересмотреть решение. 

Банк в ответе на мой отзыв подтвердил, что кэшбэк начислил. Но случилось это ТОЛЬКО ПОСЛЕ МОЕГО ОТЗЫВА НА БАНКИ.РУ, а не по итогам обращения в поддержку, которая изначально дала неверный ответ и не решила мою проблему.

Из-за этого мне пришлось тратить время на отзыв. Банк только после отзыва кэшбек начисляет (а значит признает свою ошибку и мою правоту), но администратор отзыв не засчитает. Почему?

Ссылка на мой отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12360867/

NekTo-A, ничего  сверхнеобычного не вижу  ,в данной ситуации  ,по описанию автором в посте. Безопасностью, я как клиент  Совкомбанка доволен.  Кстати  ,Система   этого банка ,не даст мошенникам дистанционно  войти и управлять действиями в вашем  Приложении  ,считывая информацию о  экрана вашего устройства.  При снятии крупных сумм наличными и мне,сотрудники банка Совкомбанк  задавали вопросы. Возможно  ,при обращении с автором  ,сотрудник был не очень  тактично и клиент  так негативно отреагировал по ситуации.  В Сбере  , ВТБ ,РСХБ....так-же Система  банка  автоматически  блокирует операцию при снятии крупных сумм налом и требуется  подтверждение  зам или нач. отделения банка профиля. клиента . Доя меня  главное,, чтобы  не спёрли,,.Звонки и т.п ,я так эмоционально не воспринимаю.

Анатолий С, Сотрудники и тем более служба безопасности любого банка должна обеспечивать конфиденциальность финансовой информации, а не заставлять клиента громко орать при посторонних, - да, я хочу получить миллион двести наличными, а за вторым миллионом приду завтра. Могу подсказать, как это сделать. Судя по личному опыту, "под колпак" сейчас стали попадать особенно пенсионеры... 😇

Масик2,сотрудники этой службы  действуют строго по Регламенту банка и требованиям руководства.В банке Совкомбанк,  существуют  обратный канал  связи  банк- клиент.  Возможно  ,что ,вам нужно  обратился, именно  ,туда  ,со своими предложениями замечаниями.

Алекс Курган, вспоминается классика))) Но в данном случае, не лежат, правда... А вообще важно, чтобы борьба банков с мошенничеством не доходила до абсурда...

Злой макрушник,с вашей оценкой не согласен,хотя ,возможно  ,что сотрудник банка  ,,перегнул  палку,,.