Озон заблокировал мои деньги
Вчера перевела со своего банковского счета на счет Озона по СБП деньги за оплату покупки. Деньги поступили на Озон, но он не перевел из продавцу, заморозил на моем счете и началась игра от Озон банка: вы долго не делали заказы (с апреля этого года!), заполните анкету, и скиньте скан паспорта, тогда получите доступ к деньгам. Оператор на горячей линии сказал, что другого выхода нет.
Выходит у меня украл деньги маркетплейс Озон в паре с Озон банком. Офиса у банке нет, претензию отправлять некуда
Такое впервые со мной происходит. Что же делать? Неужели, на воров нет другой управы, кроме полиции?
Добрый день.
Если Вы хотите получить комментарий от представителя банка, то Вам нужно оставить отзыв в Народный рейтинг.
Подробнее,о чем можно написать в Диалоге, можно почитать тут в разделе “Публикации”.
Здравствуйте, во-первых, сочувствую, ситуация страшно неприятная. Если не секрет расскажите подробнее о какой сумме идёт речь, хотя бы приблизительно. Карта Озон банка открыта просто чтобы на Озон платить дешевле? Интересуюсь просто для себя, поскольку пугают такие истории.
Что делать? Ну, видимо, придётся сделать, что они просят. Можете спросить нельзя ли подтвердить личность в пункте выдачи Озон, если не хотите отправлять паспорт. Узнайте на каком основании заблокировали это просто подозрительная операция или прям статью какую-то приписывают? Напишите отзыв подробно в Народной рейтинге на Банки.ру. Можете заодно написать письма в Центральный банк и прокуратуру. Просто если по 115 ФЗ, то проще сразу писать заявление на закрытие счёта и указывать реквизиты куда перевести деньги. Недавно читала такую историю, по этой статье невозможно разблокировать карту, только закрытие счёта и всё. Скорейшего разрешения ситуации!
На банки возложены функции контроля за операциями. Карта является собственностью банка. Автор,банк вправе приостановить ДКБО и затребовать подтверждение профиля клиента ,в том числе и фото с паспортом в руках,чтобы убедиться ,что пользователь,в настоящее время и клиент банка одно и то-же лицо и карта не в чужих руках и не утерена ,не передена,подарена, продана... Ваши средства находятся на вашем счёте и не отобраны ( конфискованы ). При отказе банком ( банк вправе не указывать причину и основание блокировки )возобновить ДКБО после проверки( сроки проверки установлены на законодательном уровне )и предоставления вами информации по запросу или игнорировании вами ,вообще, ,что не рекомендуется ,вы вправо обратиться через нотариуса ( услуги платные ),в связи с отсутсвием касс и отделений ,для подачи заявления на закрытие ВСЕХ счетов в банке и всех страниц паспорта и перевода остатка средств на свой другой счёт в другом банке ,по реквизитам. Возможна комиссия
Приветствуем всех участников сообщества Диалог! Мы заметили, с каким удовольствием вы поддерживаете юмористические публикации, поэтому решили запустить конкурс мемов. Он позволит вам проявить свою креативность и чувство юмора на тему финансов.
5 июня в Москве состоялся форум COM.E ON, который проводила компания Ozon. На нем собрались ключевые игроки e‑commerce и digital-индустрии. Команда Диалога, сообщества Банки.ру про финансы, не могла пройти мимо этого события.
Поздравляем с наступлением лета! Как оно началось для участников сообщества «Диалог» про финансы? Узнайте из дайджеста лучших постов первой летней недели.
Человечество уже летает в космос, работает над искусственным интеллектом и уже придумало, как перерабатывать пластик в ткань. Но все равно каждый год летом ЖКХ отключает гражданам горячую воду. Мы решили узнать, какова стоимость коммунальных услуг в разных регионах нашей необъятной страны. Заодно раздадим активным участникам приятные бонусы.
Сегодня в рубрике «Диалог с...» новый гость — Евгений Сеньковский, генеральный директор ООО «БАЛАНС-ПЛАТФОРМА». С ним побеседовали сотрудники Банки.ру — директор департамента клиентских сервисов Сабина Хасанова и руководитель комьюнити Юлия Короткова. Евгений поделился своими впечатлениями от перехода из банка в частную IT-компанию, прогнозами насчет ставки ЦБ, а также финансовыми лайфхаками.
Вспоминаю себя в годы, когда уехала от родителей и начала самостоятельную жизнь. Спасибо моим родителям, они купили мне однокомнатную квартиру еще в годы студенчества, и мне не пришлось брать ипотеку. Поэтому я начала свою карьеру с 15-тысячной зарплатой. Сейчас я даже представить себе не могу, как бы я сейчас жила на эти деньги. К слову, я работая за 15 тысяч 9 лет назад, я умудрялась оплачивать коммуналку, покупать продукты, содержать собаку, которую подобрала на улице, одеваться и еще и...
Модель эмоционального интеллекта, объединяющая четыре навыка ( самовосприятие, управление собой, социальная восприимчивость, управление отношений) в две более крупные категории внутри личностной и социальной компетентности, взятая из книги Goleman, Boyatzis, and McKee, Primal Leadership:Realizing the Power of Emotional Intelligence ( Boston:Harvard BusinessSchool Press, 2002).
В России в первом квартале 2025 года численность населения с доходами ниже границы составила 8,1 процента, сообщает Росстат.Это на 1.5 % меньше, чем в первом квартале 2024 года.Как уточняется , на снижение уровня бедности населения повлияли: рост заработных плат,увеличение доходов от предпринимательской деятельности и от собственности, а также рост социальных пособий за счет индексации различных соцвыплат, компенсаций, пенсий. Добавим , что граница бедности на данный момент составляет16621...
В современном мире стало очень легко взять какую-нибудь сумму денег. По началу я пользовался такими возможностями в трудных ситуациях, а со временем это перерасло в какую-то забаву я начал брать средства на всякие не нужные вещи. Вот поэтому я задаюсь вопросом хорошо это или нет. Так как раньше это был не лёгкий процесс сбора документов и каждый запрос денег был тщательно одуман.
Интересное наблюдение экспертов: стабильность в отношении денег оказалась связана с психическим здоровьем
Один из крупных маркетов теперь ограничивает количество заказов на человека до 30 шт за раз. Условно, если вы хотите заказать себе или на всю семью одежду нескольких размеров и разные товары, то более 30 шт за раз вы не сможете этого сделать. Уточню, что это распространяется на единицы товара одного типа, например, джинсы. Это помогает продавцам избежать порчи и невыкупа товаров. И распространяется это условие на покупателей с низким процентом вкупа. Вы скажете: какой нормальный человек будет...
Если вы спросите меня, почему я летом достал зимнюю куртку, то ответ простой: я просто перебирал вещи и смотрел, что мне надо купить заранее к зиме, пока не сезон и зимние вещи дешевле) Так вот, обнаружил я купюру и радовался как ребенок) И ведь свои же деньги нашел, а так приятно на душе))
Книги — это не просто источник знаний, а настоящий тренажёр для мозга. Вот несколько причин, почему чтение так важно:
В субботу 7 июня 2025 года в новосибирском Парке культуры и отдыха «Михайловская набережная» прошел благотворительный забег Sibir' Legal Run. В нем приняла участие и команда нашего сервиса «ВебЗайм». Рады сообщить, что наша команда заняла первое место на дистанции 2,5 км!!
