Странная комиссия от Альфа-Банк
Недавно оформила самозанятость с участием Альфа-Банк. Открыла бизнес карту - тариф "Простой". Долго расспрашивала где посмотреть за что и когда будут списываться деньги, но ничего так и не поняла: куда выставляется счет, за что, как его оплачивать. Бизнес у меня не пошел переведено на карту 0, оповещений никаких быть не должно. Но тут поступил звонок от банка, мне сообщили о том, что у меня есть какая-то задолженность, сколько за что не сказали (..ожидаемо😏). Решила зайти в бизнес приложение и написать в службу поддержки. Диалог длился дня 4. Сначала мне ответили, что у меня 149 р за оповещения, я поинтересовалась как эту услугу отключить, мне любезно ответили😁, я полезла отключила, и сообщили что теперь мой долг 298😂.. Я спросила как оплатить и почему уже 289. Мне конечно же ответили и выслали реквизиты, но выставили уже новый счет 447 и срок 5 дней...🤦😳 Я уже боюсь спрашивать за что!?
Сначала я не поняла что за суммы, но если разбить 447 на 3 раза получится по 149 за оповещение. Получается я ничего банку не была должна пока не подняла трубку от них, а потом они начали списывать по 149 рублей за каждое обращение в их службу поддержки. Подскажите статью УК РФ за такое.
Автор ,условия тарифов клиента в Альфа-Банке в открытом доступе ,как на официальном сайте банка ,так и в Приложении банка. В Приложение имеется информация , какие услуги подключены у клиента и имеется возможность ,как подключения / отключения. Банк ,вправе ,в одностороннем порядке изменять условия тарифа ,согласно ДКБО, с которым вы ознакомились итсогласились ,подписав Заявление о присоединении. Клиент обязан самостоятельно отслеживать изменения. Пр и необходимости, ,вы можете отправить на свою Эл.почту документы ,что вы подписали дистанционно. Что касается списаний ,то в Альфа-Банке указано ,что банк может списать задолженности с любого дебетового текущего счета клиента ,в том числе за несколько периодов за платную опцию или платную услугу ,когда у клиента появилась средств на этом счёте.... Но ,банк проявляет лояльность и часто идёт на встречу клиенту,особенно в ситуациях ошибок по незнанию и неопытности,как в вашем случае.
В мае вы уже справились с задачей помочь авторам Диалога решить их финансовые вопросы. Каждый день комментарии были наполнены позитивом, энергией, мнениями и советами. Мы решили, что такую активность нельзя прекращать. Снова готовы наградить наших самых отзывчивых комментаторов!
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы делились суммой ЖКУ в ваших регионах. Было интересно узнать, какие цифры можно увидеть в квитанциях по всей стране. Спасибо всем участникам!
Спешим сообщить, что комьюнити Диалога продуктивно провело короткую рабочую неделю! Рассказываем в дайджесте про самые интересные и полезные посты от авторов.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы создавали свои мемы на финансовую тематику в Диалоге. Спасибо всем участникам! Это было креативно и очень весело😅
Когда разбираешь балкон или шкаф, часто находится куча очень нужных ненужных вещей. Что с ними делать?
Что такое семейный бюджет
В одной из соцсетей посмотрела видео, где девушка покупает продукты в гипермаркете на 50 рублей (дада, я не ошиблась, 50 рублей) и готовит из этого себе трехразовое питание на день. Что она купила: в магазинах, где продаются крупы на развес, она купила немного кукурузной крупы, макароны, курагу, по 1 шт. овощей несколько видов. Итого за все у нее вышло 48 рублей. Из этого она приготовила кукурузную кашу на завтрак, овощной суп с макаронами и на ужин салат и компот из кураги.
Я изготавливаю игрушки ручной работы для своих детей и друзей по просьбе и за оплату себестоимости. Уже много кто сказал, что такие игрушки можно продавать и делать их на заказ для широкой аудитории. Я совершенно не хочу заниматься рекламой и ведением страницы в соцсетях, но понимаю упущенную выгоду, если я этим не начну заниматься))
Сергей Степашин, президент Российского книжного союза (РКС), сделал решительное предложение: отменить НДС на покупку детских книг.
- Ликвидация РНКБ прошла буднично, незаметно. С 12 июня банк присоединён к ВТБ: в карточке банка на ЦБ РФ в статусе появилась запись не действует (ликвидирован), с сайта РНКБ все пути ведут на сайт ВТБ, почти все офисы функционирует под новыми наименованиями ДО. С начала июля начинается миграция клиентов, которая должна завершиться в декабре этого года. Предполагаемый «минус один» из вероятной дюжины состоялся, это шестой банк, ушедший в этом году (пятым был Хоум Банк, ликвидированый в апреле).
Начали мне вчера сыпаться сообщения с кодами, ссылками и текстом, что была попытка взять займ или кредит с вообще неизвестных мне компаний, что я не указала номер карты, на которую получить займ и тому подобное. Естественно, я не оформляла никаких заявок, но стало страшно, вдруг где-то не нужно было подтверждение кодом из смс и на меня смогли взять кредит. Что делать теперь, кто сталкивался с этим?
С начала года вступили в силу важные поправки в законодательстве: индексация пенсий и МРОТ, новые размеры прожиточного минимума и нескольких госпошлин. Подготовили краткий обзор ключевых нововведений ниже.
Я пенсионерка с 2017 года, являюсь ветераном труда, получаю копейки 200 руб. В начале получала 146 руб, но это ведь смешные деньги. Выплачивают уже сколько лет на одном уровне, даже изменили сейчас дату, стали выплачивать позже. В начале мы думали , что выплата увеличится, но она осталась на прежнем уровне, только выплачивают позже.
💳 **Электронные кошельки в России: полный гайд по всем возможностям**
Инфляция — слово, которое мы слышим всё чаще. Цены растут, курсы скачут, а сбережения «тают» даже несмотря на все еще высокие проценты по вкладам. И хотя по данным Росстата в 2025 году прогнозируется замедление инфляции, это не значит, что можно расслабиться — особенно если вы копите на крупные цели: пенсию, жильё, обучение детей.