Yota и её "сервис"!!
Решила я в один осенний день перейти со своим номером в Yota,пришла в г.Вологде в офис,написала заявление,заплатила 100 руб за сим-карту и 1000 положила сразу на будущий номер. Но потом мой оператор предложил условия лучше и я решила остаться с ним.И тут начался ад по возврату своих денег.В связи со сложившейся ситуацией в жизни обратилась с заявлением на возврат ден.средств с договором и всеми документами в офис в г.СПБ.
Принимали у меня заявление 8 раз,каждый раз приходил отказ в смс без объяснения причин,в офисе тоже ответа не было.Решила написать в их чат,ведь нельзя звонить в Yota. И понеслось,что возврат можно делать на туже только карту,чтобы номер карты совпадал с номером в чеке,чтобы в терминальном чеке оплаты были мои ФИО и куча ещё разной ерунды.
А оплачивала с платежного счета Яндекс Банка виртуальной карты через NFC.
И вот уже прошел месяц,а данная организация требует реквизиты карты с окончанием,как в чеке оплаты и как оттуда получить свои деньги неизвестно.Специалисты в офисах и в чате поддержки ничего грамотного сказать не могут,в последний раз отправили меня в поддержку какого-то платежного провайдера,о котором я не слышала и никогда с ним дел не имела,договор только с Yota.
Видимо данная шарага не в курсе,как делать возвраты средств и что я могу на любую карту свою возвращать,и что в чеке терминала ФИО никогда не будет.
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Могу посоветовать вам обратиться в офис Yota и уже напрямую переговорить с представителями :(
Пожелаю вам успеха в урегулировании проблемы!
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
В последнее время участились случаи продажи или передачи банковских карт мошенникам. Финансовые учреждения в таком случае в принципе блокируют доступ россиянам к услугам — в будущем гражданин лишается возможности открыть дебетовый продукт, а также не сможет получить крупный кредит или ипотеку. О том, кто и почему попадается на удочку аферистов и какие последствия ждут дропов, рассказал Сергей Игошин, руководитель Управления противодействия мошенничеству АО «Свой Банк».
Ингосстрах Банк стал лауреатом крупнейшей российской премии в индустрии клиентского сервиса CX WORLD AWARDS. Проект Банка победил в номинации «Лучшая практика использования обратной связи и понимания клиентов».
Майские без шашлыков — как Новый год без ёлки! Но в это время, как обычно — пожароопасный режим, запреты и ограничения, а главное, штрафы. Рассказываем, за что может «прилететь» и как этого избежать.
Как сообщает «Газета.Ru» по данным опроса, проведенного банком ВТБ, 54% россиян не отключают платные подписки, в расчете на то, что в будущем будут ими пользоваться.
Может быть уже видели, но хочется обсудить.
Как сообщает «РБК», цена аренды однушки в Москве достигла почти 75% от предлагаемых зарплат.
Почти 70% обеспеченных граждан страны выбирают переезд в ЕС. Это данные, которые подсчитали в Henley & Partners. Обеспеченные люди подразумеваются как долларовые миллионеры. Как считате, почему они приняли такое решение?
Естественно, многие угадали сразу, что мелкий чинуша с пятью (а если учитывать двоих старших, которые давно съехали, то с семью) детьми - это Артур Уизли. Как же ему с Молли удавалось выживать на одну лишь его зарплату и ставить на ноги целую команду по квиддичу из детей?
Собственники жилой и нежилой недвижимости в России ежегодно уплачивают налог на имущество. ФНС (Федеральная налоговая служба) самостоятельно формирует налоговые уведомления с указанием объекта недвижимости, ставки и суммы и затем отправляет заказным письмом по почте или через Интернет.
Оливье в этом году стал самым дорогим салатом на праздничном столе. Россиянам он обойдётся больше чем в 550 рублей. Самым бюджетным оказался салат Столичный — 257 рублей.
:))
Всем доброго времени суток! Расскажите кто какие цели ставит на следующий год? Может какие-то покупки грандиозные? Я планирую пойти на курсы по игре на гитаре, жена планирует ремонт :)
Зарплаты букмекеров и работников казино в сентябре выросли почти вдвое за год (источник: РИА Новости)
Попалась новость сегодня, которая честно говоря шокировала: доля затрат на аренду однокомнатной квартиры в Москве в ноябре достигла 73,4% от уровня средних зарплат, предлагаемых работодателями жителям столицы.
