Yota и её "сервис"!!
Решила я в один осенний день перейти со своим номером в Yota,пришла в г.Вологде в офис,написала заявление,заплатила 100 руб за сим-карту и 1000 положила сразу на будущий номер. Но потом мой оператор предложил условия лучше и я решила остаться с ним.И тут начался ад по возврату своих денег.В связи со сложившейся ситуацией в жизни обратилась с заявлением на возврат ден.средств с договором и всеми документами в офис в г.СПБ.
Принимали у меня заявление 8 раз,каждый раз приходил отказ в смс без объяснения причин,в офисе тоже ответа не было.Решила написать в их чат,ведь нельзя звонить в Yota. И понеслось,что возврат можно делать на туже только карту,чтобы номер карты совпадал с номером в чеке,чтобы в терминальном чеке оплаты были мои ФИО и куча ещё разной ерунды.
А оплачивала с платежного счета Яндекс Банка виртуальной карты через NFC.
И вот уже прошел месяц,а данная организация требует реквизиты карты с окончанием,как в чеке оплаты и как оттуда получить свои деньги неизвестно.Специалисты в офисах и в чате поддержки ничего грамотного сказать не могут,в последний раз отправили меня в поддержку какого-то платежного провайдера,о котором я не слышала и никогда с ним дел не имела,договор только с Yota.
Видимо данная шарага не в курсе,как делать возвраты средств и что я могу на любую карту свою возвращать,и что в чеке терминала ФИО никогда не будет.
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Могу посоветовать вам обратиться в офис Yota и уже напрямую переговорить с представителями :(
Пожелаю вам успеха в урегулировании проблемы!
Tony, сегодня 11 день,как я хожу и пишу заявления в их офис и ничего не меняется,они требуют карту с цифрами,как на чеке
Привет! Понимаем ваше расстройство - ситуация не самая приятная :( Видим, что раннее в возврате средств вам было отказано из-за расхождения суммы платежа в чеке и в заявлении и недостатка данных для возврата. Отметим, что чек об оплате также должен поступать в приложении банка, в нём как раз и будут все нужные реквизиты.
Раннее общались с вами по этому поводу на Pikabu - предлагаем для удобства продолжить общение там. Как только выясним всю информацию - вернёмся к вам с ответом.
Любовь10,продавец от вас требует не чек на бумажном носителе ,а копию чека оплаты этой операции покупки из вашего приложения ( копию в электронном виде)банка.В этом чеке имеются все реквизиты плательщика,необходимые для возврата получателем средств,при обращении получателя с заявлением и паспортом.Бумажный чек ,который вы предоставили не информативен.
Игорь перос, если вы ещё раз посмотрите переписку выше,то вы увидите,что я прикладывала и сюда чек из приложения банка,думаете я не смогла приложить его к заявлению?
Может я что-то не понимаю,но дно пробито прям максимально 🤦
Как можно писать,что пришлём смс,если что-то будет не так,потом написать,что реквизиты якобы не те (хотя приложили справку банка с реквизитами) и что смс всё равно не отправили🤦
@yota вы реально сама ужасная организация в мире!
Майские праздники в самом разгаре, и если вдруг вы не успели отдохнуть, то самое время начать! А заодно поучаствовать в фотоконкурсе Диалога: поделитесь с нами, как вы отдыхаете в эти праздники, а мы подарим вам приятные бонусы.
Майские без шашлыков — как Новый год без ёлки! Но в это время, как обычно — пожароопасный режим, запреты и ограничения, а главное, штрафы. Рассказываем, за что может «прилететь» и как этого избежать.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вам нужно было выбрать самый популярный вид отдыха на майские праздники. И им им оказались: шашлыки!
В последнее время участились случаи продажи или передачи банковских карт мошенникам. Финансовые учреждения в таком случае в принципе блокируют доступ россиянам к услугам — в будущем гражданин лишается возможности открыть дебетовый продукт, а также не сможет получить крупный кредит или ипотеку. О том, кто и почему попадается на удочку аферистов и какие последствия ждут дропов, рассказал Сергей Игошин, руководитель Управления противодействия мошенничеству АО «Свой Банк».
Как пишут «Ведомости», Министерство экономического развития прогнозирует рост номинальных зарплат россиян на 51,15% или в 1,5 раза за 4 года.
Может быть уже видели, но хочется обсудить.
Как сообщает «РБК», цена аренды однушки в Москве достигла почти 75% от предлагаемых зарплат.
Почти 70% обеспеченных граждан страны выбирают переезд в ЕС. Это данные, которые подсчитали в Henley & Partners. Обеспеченные люди подразумеваются как долларовые миллионеры. Как считате, почему они приняли такое решение?
Естественно, многие угадали сразу, что мелкий чинуша с пятью (а если учитывать двоих старших, которые давно съехали, то с семью) детьми - это Артур Уизли. Как же ему с Молли удавалось выживать на одну лишь его зарплату и ставить на ноги целую команду по квиддичу из детей?
Собственники жилой и нежилой недвижимости в России ежегодно уплачивают налог на имущество. ФНС (Федеральная налоговая служба) самостоятельно формирует налоговые уведомления с указанием объекта недвижимости, ставки и суммы и затем отправляет заказным письмом по почте или через Интернет.
Оливье в этом году стал самым дорогим салатом на праздничном столе. Россиянам он обойдётся больше чем в 550 рублей. Самым бюджетным оказался салат Столичный — 257 рублей.
:))
Всем доброго времени суток! Расскажите кто какие цели ставит на следующий год? Может какие-то покупки грандиозные? Я планирую пойти на курсы по игре на гитаре, жена планирует ремонт :)
Зарплаты букмекеров и работников казино в сентябре выросли почти вдвое за год (источник: РИА Новости)
Попалась новость сегодня, которая честно говоря шокировала: доля затрат на аренду однокомнатной квартиры в Москве в ноябре достигла 73,4% от уровня средних зарплат, предлагаемых работодателями жителям столицы.
