Добрый день!
В июне получил СМСку об участии в акции (см. скриншот с телефона).
Честно выполнил условия акции, активно расплачивался картой в супермаркетах и стал ждать начисления кешбека.
В июле (20 числа) я возмутился отсутствием кешбека. В итоге было составлено обращение, по результатам которого банк обязался сделать выплату до 31.07.
Сегодня опять обратился в банк, т.к. никаких начислений не произошло. Что сделал оператор? Составил обращение на обращение!!! Банк, это что за финт ушами?
Я в банке наверное уже лет 10 и такое вижу впервые. Разочарование и боль...
В июне получил СМСку об участии в акции (см. скриншот с телефона).
Честно выполнил условия акции, активно расплачивался картой в супермаркетах и стал ждать начисления кешбека.
В июле (20 числа) я возмутился отсутствием кешбека. В итоге было составлено обращение, по результатам которого банк обязался сделать выплату до 31.07.
Сегодня опять обратился в банк, т.к. никаких начислений не произошло. Что сделал оператор? Составил обращение на обращение!!! Банк, это что за финт ушами?
Я в банке наверное уже лет 10 и такое вижу впервые. Разочарование и боль...
Capture+_2021-08-02-11-03-23.png (165.88 КБ) [ Скачать ]
Capture+_2021-08-02-11-02-36.png (127.68 КБ) [ Скачать ]
