Форум

Наплевательское отношение Raiffeisen

Кредитные карты
#1
22.10.2021 07:57
Выдал мне кредитную карту Raiffeisen банк, собираюсь в отпуск...

Уезжаю (карта в кармане) приходит момент воспользоваться, а не тут то было. Карта заблокирована, в приложении кредитный счет пропал. Пишу в поддержку, а мне говорят счёт закрыт в связи с ненадобностью. Я пишу что не просил закрывать счёт, да и счёт тот был открыт два месяца назад, а мне пишут что банк принял решение что карта вам не нужна, счёт закрыли и на тех льготных условиях, на которых вам её открыли больше не могут выпустить новую карту. Переписка с поддержкой не помогла, включали тупильник и всевозможными способами уходили от ответов на конкретные вопросы!

Не рекомендую Вам Raiffeisen банк.
Не однократно возникали проблемы и решить их очень проблематично!!!
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#2
22.10.2021 08:18
Посмотрите условия/татарифы
Нет ли там описания причин закрытия, типа Отсутствие операций по счету в течение такогл-то времени..
У меня есть мнение по всем вопросам. Очень четкое мнение. Правда, иногда я с ним не согласен (с)
 
 
#3
22.10.2021 09:02
Цитата
Мимохожий пишет:
Посмотрите условия/татарифы
Нет ли там описания причин закрытия, типа Отсутствие операций по счету в течение такогл-то времени..

А разве банку дано право в одностороннем порядке расторгать договор банковского счета? (ст.859 ГК)
 
 
#4
22.10.2021 09:19
Банку дано право урезать кредитный лимит в ноль. В любое время. Также, ему дано право лишить клиента ДБО. Этого достаточно, чтобы карта стала бесполезной.
 
 
#5
22.10.2021 09:36
Цитата
predator67 пишет:
Банку дано право урезать кредитный лимит в ноль. В любое время. Также, ему дано право лишить клиента ДБО. Этого достаточно, чтобы карта стала бесполезной.

А разве я говорил об этом. Насколько я понял, банк в одностороннем порядке расторгнул ДБС всего через 2 месяца, к тому же не уведомив клиента.
Да и про урезание лимита я что-то тоже не встречал. Увеличивают без просьбы-это запросто, а вот уменьшать???
 
 
#6
22.10.2021 09:44
Цитата
predator67 пишет:
Банку дано право урезать кредитный лимит в ноль. В любое время. Также, ему дано право лишить клиента ДБО. Этого достаточно, чтобы карта стала бесполезной.

КМК карту заблокировать и более не выпускать тоже имеют право.
Цитата
ppk16r пишет:
Да и про урезание лимита я что-то тоже не встречал. Увеличивают без просьбы-это запросто, а вот уменьшать???

На практике это делают ОЧЕНЬ редко (только в отношении товарищей, вдруг резко ставших злостными и подозрительными), не будет же банк стрелять себе в ногу. Но имеют право.
Цитата
ppk16r пишет:
Насколько я понял, банк в одностороннем порядке расторгнул ДБС всего через 2 месяца, к тому же не уведомив клиента.

Кредитный счет не является расчетным (т.е. тем для которого работают специальные нормы ГК).
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#7
22.10.2021 09:52
Цитата
bekd пишет:
Кредитный счет не является расчетным (т.е. тем для которого работают специальные нормы ГК).

Счет-это всего лишь счет по которому бухгалтерия банка учитывает сколько банк или клиент должны друг другу. Дебет и кредит по конкретному клиенту. Не надо приписывать бухгалтерии банка каких-то там специальных норм. Это все лапша, которую вешают клиентам на уши.
 
 
#8
22.10.2021 09:57
Цитата
ppk16r пишет:
Счет-это всего лишь счет

Ссудный счет ( это где лимит) - это счет банка. Он может делать с ним все, что ему угодно. И когда угодно.
 
 
#9
22.10.2021 10:05
Цитата
predator67 пишет:
Ссудный счет ( это где лимит) - это счет банка. Он может делать с ним все, что ему угодно. И когда угодно.

Такой же счет, как и другие, просто там есть активные (кредитные) и пассивные (счета клиентов). Ведется такой же учет кто кому и сколько должен.
 
 
#10
22.10.2021 10:07
Цитата
ppk16r пишет:
Такой же счет, как и другие,

Любезный, я вам про Фому, а вы мне про Ерему. Разве я спорю, что ссудный счет-банковский? Я просто сказал вам, кто его владелец. И это ну никак не клиент.
 
 
#11
22.10.2021 10:11
Цитата
predator67 пишет:
Я просто сказал вам, кто его владелец. И это ну никак не клиент.

У бухгалтерских записей не может быть владельцев. Они просто отражают состояние расчетов.
 
 
#12
22.10.2021 10:14
Цитата
ppk16r пишет:
У бухгалтерских записей не может быть владельцев

Ога. Ну, идите, заключите с банком договор на ссудный ( именно ссудный) счет. Успехов.
 
 
#13
22.10.2021 10:19
Цитата
ppk16r пишет:
е надо приписывать бухгалтерии банка каких-то там специальных норм.

Учите матчасть. Хотя бы ст. 845 почитайте. И задайте себе вопрос: применимо ли это к кредитному счету.
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
 
#14
22.10.2021 10:19
Цитата
Мимохожий пишет:
Посмотрите условия/татарифы
Нет ли там описания причин закрытия, типа Отсутствие операций по счету в течение такогл-то времени..

В 110 дней у них был такой пункт. Точно не скажу (могу попозже посмотреть), но по памяти пару месяцев аккурат.
 
 
#15
22.10.2021 10:19
Цитата
predator67 пишет:
Ога. Ну, идите, заключите с банком договор на ссудный ( именно ссудный) счет. Успехов.

В бухгалтерии банка учет ведется по разным группам клиентов.
Соответственно юрику начало будет 40702, физику 40817 и т.д.
Учет выданных банком кредитов ведется по другим группам учета.
Только и всего.
 
 
#16
22.10.2021 10:20
Цитата
Sayd пишет:
В 110 дней у них был такой пункт. Точно не скажу (могу попозже посмотреть), но по памяти пару месяцев аккурат.

Даже если бы не было конкретного такого. КЛ банк имеет право отозвать в любой момент по своему усмотрению, что прописывается чуть реже чем всегда.
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
 
#17
22.10.2021 10:22
Цитата
ppk16r пишет:
Учет выданных банком кредитов ведется по другим группам учета.

И это - внутренние счета самих банков.
 
 
#18
22.10.2021 10:23
Цитата
bekd пишет:
Даже если бы не было конкретного такого. КЛ банк имеет право отозвать в любой момент по своему усмотрению, что прописывается чуть реже чем всегда.

Это да, но такое правило о первой операции там всё же было, iirc, надо было почитать, конечно, и хоть что-то потратить вовремя.
 
 
#19
22.10.2021 10:27
Цитата
bekd пишет:
Учите матчасть. Хотя бы ст. 845 почитайте. И задайте себе вопрос: применимо ли это к кредитному счету.

Мат часть-это я понимаю материальная часть, от слава МАТЕРИЯ.
Ну покажите мне фото предмета, под которым вы понимаете "кредитный счет".

К тому же не забывайте, что КРЕДИТ и ДОГОВОР СЧЕТА - это разные обязательства. Банк может выдать кредит и без открытия счета. Соответственно, это отражается по соответственному дебету счета в бухгалтерии банка.
 
 
#20
22.10.2021 10:42
Цитата
ppk16r пишет:
Ну покажите мне фото предмета, под которым вы понимаете "кредитный счет".

Да нет, это вы покажите мне для начала где у ТС была та сущность, которая описана в ст. 845 и про которую вы так громко заявили, что якобы
Цитата
ppk16r пишет:
банк в одностороннем порядке расторгнул ДБС всего через 2 месяца, к тому же не уведомив клиента.
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
 
#21
22.10.2021 11:20
Цитата
bekd пишет:
Да нет, это вы покажите мне для начала где у ТС была та сущность, которая описана в ст. 845 и про которую вы так громко заявили, что якобы

Вы со статьёй ГК сначала определитесь. Почитайте ст.859.
 
 
#22
22.10.2021 11:31
Недавно получил карту 110 дней от Райфа. В смс приходило условие о необходимости воспользоваться картой в течение 30 дней, иначе она будет закрыта.
Рисунок
 
 
#23
22.10.2021 11:32
Цитата
ppk16r пишет:
Вы со статьёй ГК сначала определитесь. Почитайте ст.859.

Прежде чем заявлять могучие статьи о закрытии договоров банковских счетов, разберитесь для начала с основами, в частности что же такое договор банковского счета (и да, это вовсе не "бухгалтерия банка"). Об этом вам расскажет ст. 845 ГК РФ.
Изменено: bekd- 22.10.2021 11:33
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
 
#24
22.10.2021 12:25
Цитата
bekd пишет:
Прежде чем заявлять могучие статьи о закрытии договоров банковских счетов, разберитесь для начала с основами, в частности что же такое договор банковского счета (и да, это вовсе не "бухгалтерия банка"). Об этом вам расскажет ст. 845 ГК РФ.

Как надоели уже эти "учителя". Самим бы сначала подучиться.
У вас договор с банком и средства вы даете банку. Эту сумму он должен каким-то образом зафиксировать и отразить в бухгалтерии.
Вопрос: каким образом.
Берутся персональные данные клиента в закодированном виде-счет, к примеру 40617... и по кредиту (кредиторская задолженность) отражается сумма долга перед клиентом.
Если вы что-то читаете, не понимая технологии что и как происходит, то не надо умничать. Все просто по Договору обе стороны являются и должником и кредитором. Всё. Далее только пояснения кто кому и за что.
 
 
#25
22.10.2021 13:32
Цитата
Берутся персональные данные клиента в закодированном виде-счет, к примеру 40617... и по кредиту (кредиторская задолженность) отражается сумма долга перед клиентом.
Если вы что-то читаете, не понимая технологии что и как происходит, то не надо умничать. Все просто по Договору обе стороны являются и должником и кредитором. Всё. Далее только пояснения кто кому и за что.

Долг банка перед клиентом и средства клиента на счете клиента в банке - это две большие разницы. Это как 60322 и 40817.
Изменено: Mark_B- 22.10.2021 13:32
 
 
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентовКурс золота

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОСтатьиНовостиФинансовый словарьАлкокалькуляторДКПКадастровая выписка
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование