Форум

Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

Поиск по теме

Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Цитата

gsh_genn<noindex>пишет</noindex>:
Добрый день! В августе два человека по моей устной рекомендации подключили подписку Про. Была не только рекомендация, но и объяснил им, почему им будет выгодна эта подписка при их профиле использования карты, поэтому они ее и подключили. Недавно в личном кабинете обнаружил, что за рекомендацию дают бесплатный месяц подписки рекомендателю и рекомендуемому. Как-то теперь получить бесплатные месяцы за мои рекомендации можно?


Здравствуйте. Мы начисляем бонус в том случае, если клиент выполняет условия акции. По этой акции рекомендовать продукт нужно с помощью ссылки, не только на словах. Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения друзей нам в личку. Проверим, что можем сделать X


Спасибо Банку за лояльность и оперативное решение вопроса! Уже сегодня позвонили и пообещали и мне и друзьям подключить бесплатные месяцы подписки smile:-)
Особенно радует постоянство банка в решении разных вопросов в пользу клиента smile:-) Оно же вселяет уверенность, что все решат по уму, даже если где-то немного косякнуть. Уже не в первый раз идут навстречу в самых различных ситуациях smile:-)
Изменено: gsh_genn - 08.09.2021 13:00
 
Цитата
gsh_genn пишет:

Спасибо Банку за лояльность и оперативное решение вопроса! Уже сегодня позвонили и пообещали и мне и друзьям подключить бесплатные месяцы подписки Рисунок

Особенно радует постоянство банка в решении разных вопросов в пользу клиента Рисунок
Оно же вселяет уверенность, что все решат по уму, даже если где-то немного косякнуть. Уже не в первый раз идут навстречу в самых различных ситуациях Рисунок


Рады, что вы довольны! Можете оставить отзыв об этой ситуации в народном рейтинге smile;)
 
Подскажите пожалуйста, а ПНО по подписке Про сколько будет? Про ограничение я понял, что только до 300000 руб. Верно?
 
Цитата
LelikSpartak пишет:
Подскажите пожалуйста, а ПНО по подписке Про сколько будет? Про ограничение я понял, что только до 300000 руб. Верно?


Не совсем поняли про какое ограничение говорите, также как Про влияет на ПНО, можете чуть подробнее расписать?
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Не совсем поняли про какое ограничение говорите, также как Про влияет на ПНО, можете чуть подробнее расписать?

По карте Тинькофф Блэк у меня был бесплатный тариф и чтобы был процент на остаток, надо было держать на карте от 100000 руб. и за это было бы 4 процента годовых. Вот бы и хотел узнать сколько будет с подпиской Про?
 
Цитата
LelikSpartak пишет:
По карте Тинькофф Блэк у меня был бесплатный тариф и чтобы был процент на остаток, надо было держать на карте от 100000 руб. и за это было бы 4 процента годовых. Вот бы и хотел узнать сколько будет с подпиской Про?


С подпиской сможете перейти на тариф 3.0, он будет бесплатный, так как у вас будет подписка и с ней вы будете получать 6% на любые суммы до 300 000 рублей. Напоминаем, чтобы проценты начислялись, нужно будет делать покупки от 3 000 рублей в период.
 
Цитата
alex-scorpion пишет:

Спасибо.
Просто надпись на Вашем сайте ввела в заблуждение. На сайте mastercard не скидка, а бонус в 20%, не 15% и это, если есть подписка на Яндексе. Если у клиента нет платной подписки на Яндексе, он не получит ни скидку, ни бонусы, ни кешбек (кроме положенного 1%)


Такой скидки сейчас не существует, на смену ей только баллы плюса:
https://www.mastercard.ru/ru-ru/consum...andex-taxi.
Условия есть на сайте МasterCard.

Информацию на нашем сайт исправили. Спасибо за обратную связь.
 
Подключена подписка Pro, исчерпал лимит КБ 5 тр в расчетном периоде. Будет ли КБ 30% при оплате полиса осаго по акции https://tesla.content.tinkoff.ru/ если оплачу его в этом же расчетном периоде? (то есть начисление по акции тесла входит в общий лимит 5 тр или считается отдельно?)
 
Цитата
archi_98 пишет:
Подключена подписка Pro, исчерпал лимит КБ 5 тр в расчетном периоде. Будет ли КБ 30% при оплате полиса осаго по акции https://tesla.content.tinkoff.ru/ если оплачу его в этом же расчетном периоде? (то есть начисление по акции тесла входит в общий лимит 5 тр или считается отдельно?)

Мы проверим и вернемся с ответом.
 
Цитата
archi_98 пишет:
Подключена подписка Pro, исчерпал лимит КБ 5 тр в расчетном периоде. Будет ли КБ 30% при оплате полиса осаго по акции https://tesla.content.tinkoff.ru/ если оплачу его в этом же расчетном периоде? (то есть начисление по акции тесла входит в общий лимит 5 тр или считается отдельно?)

По программе лояльности рассчитывается 1%, еще 29% по акции поступают отдельной операцией, лимит кэшбэка не затрагивается.
 
Добрый день. Всё-таки хотел бы уточнить по рекомендации подписки про. Если друг по моей ссылке оформит подписку про, то:
1. Будет ли про бесплатна для меня 30 дней при условии, что я уже воспользовался ранее бесплатным месяцем этой подписки?
2. У друга подписка будет бесплатна 60 дней без всяких условий? Даже если он также пользовался бесплатным периодом ранее?
 
Цитата
Grayst пишет:
Добрый день. Всё-таки хотел бы уточнить по рекомендации подписки про. Если друг по моей ссылке оформит подписку про, то:
1. Будет ли про бесплатна для меня 30 дней при условии, что я уже воспользовался ранее бесплатным месяцем этой подписки?
2. У друга подписка будет бесплатна 60 дней без всяких условий? Даже если он также пользовался бесплатным периодом ранее?

Добрый день! Дополнительно уточним и вернемся к вам.
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Добрый день! Дополнительно уточним и вернемся к вам
Ещё не уточнили? Я полагал, я не первый задаю эти вопросы
 
Цитата
Grayst пишет:
Добрый день. Всё-таки хотел бы уточнить по рекомендации подписки про. Если друг по моей ссылке оформит подписку про, то:
1. Будет ли про бесплатна для меня 30 дней при условии, что я уже воспользовался ранее бесплатным месяцем этой подписки?
2. У друга подписка будет бесплатна 60 дней без всяких условий? Даже если он также пользовался бесплатным периодом ранее?


1. Да, вам все равно предоставим 1 льготный месяц.
2. Другу тоже подключим 2 льготных месяца.
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
По программе лояльности рассчитывается 1%, еще 29% по акции поступают отдельной операцией, лимит кэшбэка не затрагивается.


Подскажите, пожалуйста, до какой даты эти 29% должны быть начислены?
 
Цитата
archi_98 пишет:
Подскажите, пожалуйста, до какой даты эти 29% должны быть начислены?

Бонус начисляем через 15 дней после заключения договора страхования и оплаты полиса.
 
На счетах образовалось 3 млн. Подумал уже и о премиуме. Тем более, что в конце месяца с семьей в полет.
Не разобрался:
1. нужно подписываться на Пакет премиум или просто повысить класс карты? (есть блэк и АА - какой?)
2. количество проходов по ЛК в этом (первом для премиума) месяце будет 2 или 4?
3. а если оформить премиальными обе карты (блэк и кредитная АА)? Или тоже самое сделать с Блэк и Блэк USD

4. в первом месяце у меня даже при наличии остатка 3 млн будут платные карты? (в прошлом расчетном периоде классической карты было меньше 3 млн)

Спасибо.
 
Цитата
i*******@mail.ru пишет:
На счетах образовалось 3 млн. Подумал уже и о премиуме. Тем более, что в конце месяца с семьей в полет.
Не разобрался:
1. нужно подписываться на Пакет премиум или просто повысить класс карты? (есть блэк и АА - какой?)
2. количество проходов по ЛК в этом (первом для премиума) месяце будет 2 или 4?
3. а если оформить премиальными обе карты (блэк и кредитная АА)? Или тоже самое сделать с Блэк и Блэк USD

4. в первом месяце у меня даже при наличии остатка 3 млн будут платные карты? (в прошлом расчетном периоде классической карты было меньше 3 млн)

Спасибо.

Здравствуйте.
1. Мы подключим вам подписку Tinkoff Premium. Преимущества будут действовать по всем картам.
2. С подпиской премиум даем 2 бесплатных прохода в месяц всем и 4 прохода, если баланс был от 3 млн рублей весь предыдущий календарный месяц. К примеру, в прошлом месяце баланс на ваших счетах был 2 млн руб., тогда вы получите 2 бесплатных прохода в сентябре.
3. Можем заменить обе карты на премиальные. Основную карту Tinkoff Black Metal выпустим в металле. Карта мультивалютная, ее можно привязать к любому из счетов Tinkoff Black. Если будет нужна дополнительная карта к этому счету в металле, возьмем плату 5000 руб. за ее выпуск.
4. Плату за подписку списываем в дату, соответствующую дате подключения. Если подключите пробный период по подписке и будете хранить от 3 млн на счетах в течение месяца с момента подключения, не спишем плату.
 
Тинькофф, может здесь ответите на вопрос..обращалась в чат и ВК, многочасовая переписка бесполезна, в обращении сказали, что будут думать до 2.11 над вопросом ! smile:wall:
Я недавно подключилась по ссылке друга к подписке Про. Мне дали 2 мес бесплатного периода, а ему 1.
Соответственно, если теперь по моей ссылке подключится 1 друг, то к моему периоду прибавляется ещё 1 месяц ( до 28 октября мой период +1 месяц новый) или все обнуляется и мне просто начислится 1 месяц с момента подключения друга?
 
Цитата
olgaju пишет:
Тинькофф, может здесь ответите на вопрос..обращалась в чат и ВК, многочасовая переписка бесполезна, в обращении сказали, что будут думать до 2.11 над вопросом ! Рисунок

Я недавно подключилась по ссылке друга к подписке Про. Мне дали 2 мес бесплатного периода, а ему 1.
Соответственно, если теперь по моей ссылке подключится 1 друг, то к моему периоду прибавляется ещё 1 месяц ( до 28 октября мой период +1 месяц новый) или все обнуляется и мне просто начислится 1 месяц с момента подключения друга?


Проверим ваши диалоги и само обращение. Вернемся с результатом позже.
 
olgaju,
банк говорит что бонусы не суммируются. В ветке дебетовой карты пару раз про это спрашивали.
 
Цитата
user9696761 пишет:
olgaju,
банк говорит что бонусы не суммируются. В ветке дебетовой карты пару раз про это спрашивали
Значит, мне не выгодно, чтобы друг перешёл по ссылке, пока не закончится мой период?
 
Цитата
olgaju пишет:
Тинькофф, может здесь ответите на вопрос..обращалась в чат и ВК, многочасовая переписка бесполезна, в обращении сказали, что будут думать до 2.11 над вопросом ! Рисунок

Я недавно подключилась по ссылке друга к подписке Про. Мне дали 2 мес бесплатного периода, а ему 1.
Соответственно, если теперь по моей ссылке подключится 1 друг, то к моему периоду прибавляется ещё 1 месяц ( до 28 октября мой период +1 месяц новый) или все обнуляется и мне просто начислится 1 месяц с момента подключения друга?


Мы не лучшим образом сработали в чате и не всегда понимали ваш вопрос. Простите, пожалуйста, проведем работу над ошибками.

Если вы будете приглашать новых друзей льгота суммироваться не будет. Вы можете обратиться к нам после приглашения и мы посмотрим, можем ли заменить бонус.

Связались с вами дополнительно и все объяснили.
 
ПБПроясните, пожалуйста, с каких пор такие условия стали по подписке Pro или это эксклюзивное предложение для меня. Если для меня, то я скромно отказывают от такого подарка, верните мою оплаченную подписку по 6 октября, на прежних условиях.
Рисунок
тб.jpg (134.96 КБ) [ Скачать ]
 
alex_2678,
у вас же на скрине и так до 23 декабря подписка бесплатно работает.
А это сообщение просто информативное. У меня периодически тоже появляется, хотя указанные в условиях обороты и суммы точно не про меня smile:)
Ориентируйтесь на дату продления. По указанный день подписка бесплатная.
Изменено: user9696761 - 23.09.2021 11:24
 
Читают тему (гостей: 2, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру