Постоянные звонки до даты платежа, хотя я не делала просрочек и грубым голосом требования оплатить вовремя. Помимо этого, смс несколько раз и письма на почту.(как буд то я долна млн и злостный не плательщик). Когда звонила на горячую линию и уточняла момент досрочного погашения, тоже не понравилось как общались, вы читали, что подписывали и т.д. Да я читала что подписывала, но возможно этот момент просмотрела. Поэтому было не приятно узнать что не могу моментально сделать досрочное погашения, должна следовать графику платежей. Я взяла не кредит, а займ.
Комментарии
Нам было важно разобраться в ситуации, и мы проверили работу наших сотрудников. По результату проверки выявлено, что диалог велся с соблюдением норм и стандартов обслуживания. Сотрудник Компании предоставил всю необходимую информацию по условиям осуществления досрочного погашения, а также сообщил бесплатные способы погашения.
Также хотели бы отметить, что в режиме многозадачности и при быстром ритме жизни наша компания заботиться о своих клиентах и бесплатно напоминает о предстоящем платеже. Мы сожалеем, что звонок вызвал у Вас отрицательные эмоции и надеемся, что в будущем взаимодействие с Компанией будет оставлять положительные эмоции.
Миг Кредит, Мой отзыв уже не первый, по поводу работы вашей организации. Пусть все знают, что возможности моментального погашения нет, нужно ждать 28 дней, пр этом платить большой %. У вас вообще на сайте стоит реклама первый займ под 0 %. Но по факту получается это обман. И не нужно мне рассказывать про нормы и стандарты обслуживания. Я знаю нормы и стандарты. Я не делала просрочек, но мне звонили 100500 раз до даты платежа и грубым голосом напоминали, по мимо смс и информирования на почту.
Добрый день, sets-8.
Условия оформления займа под 0% размещены на главной странице сайта https://migcredit.ru/. Оформить первый заем под 0 % можно при подаче заявки на сумму до 14 000,00 руб. и сроком до 21 дня.
МигКредит работает в рамках правового поля, поэтому досрочное погашение полностью отвечает требованиям ФЗ N353.
Также хотели бы отметить, что моментальные способы погашения доступны для клиентов Компании, информация размещена на сайте https://migcredit.ru/, а также в индивидуальных условиях договора займа.