Алла72
Саратов
Оценка:
1
Проблема решена
Непорядочная организация, не советую брать у них займы, есть другие, более клиентоориентированные микрозаймовые компании.
Взяла у "Привет, сосед" займ, срок погашения - 9 января, погасила 2 января. Оператор подтвердила, что деньги на счет им поступили 3 января. Но так как работники были на выходных, проценты на уже погашенный займ все равно начислялись, до момента выхода сотрудников на работу. Нонсенс.
Взяла у "Привет, сосед" займ, срок погашения - 9 января, погасила 2 января. Оператор подтвердила, что деньги на счет им поступили 3 января. Но так как работники были на выходных, проценты на уже погашенный займ все равно начислялись, до момента выхода сотрудников на работу. Нонсенс.
Администратор народного рейтинга
15.01.2024 10:07
Автор, уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию с процентами?
Алла72
15.01.2024 15:26
ответили, что компания была на выходных
Привет Сосед
15.01.2024 14:45
Добрый день! Мы провели внутреннюю проверку и выяснили, что у Вас действительно имеется переплата по данному займу. Напишите, пожалуйста, на почту support@privsosed.ru с указанием реквизитов Вашего банковского счёта, перплата будет возвращена.
Алла72
22.01.2024 17:37
Организация оказалось все таки порядочной. Ответили на комментарий довольно быстро, и действительно вернули переплату. Спасибо.
Зачтено
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Триумвират»
№ 2203045009920
ОГРН 1227700365815
Комментарии
Организация оказалось все таки порядочной. Ответили на комментарий довольно быстро, и действительно вернули переплату. Спасибо.
Никогда никогда и никогда не берите займ у привет сосед! Мутят воду,я брал 30 тысяч с графиком оплаты по две недели. В день оплаты приложение не работает,профукал второй платеж,пришлось через реквизиты оплатить,первый платеж дошел до них через 4 дня,естественно штрафы пошли,второй вовсе не дошел. Сразу начинают звонить ихние службы безопасности и начинают грубить и хамить. Пришлось идти в полицию
user-698213836851, здравствуйте!
Чтобы мы могли проверить описанную вами ситуацию и действительно помочь, нам необходим ID займа — без этих данных невозможно идентифицировать договор и дать предметный ответ.
Отдельно уточним: у сервиса «Привет, сосед» нет мобильного приложения — все операции выполняются через официальный сайт. Поэтому просим пояснить, о каком именно «приложении» идёт речь в вашем отзыве.
Что касается оплаты по реквизитам: такие платежи зачисляются банком в срок до нескольких рабочих дней, это стандартная банковская процедура. Начисление штрафов и процентов происходит строго в соответствии с условиями договора.
С уважением, команда «Привет, сосед»