Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
user-321711588630
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Доброго времени суток, пишу отзыв, чтобы все перед займом могли увидеть что в действительности делает МФК.

Занял 16900 рублей, одобобрили и перечислили эту сумму на мою карту, далее через пару минут списали 6900.
Поддержка пишет что это за услуги "юр. помощи" , но услуга не оказана, и ей я не пользовался.
Даже у них в договоре прописано что 16900- это сумма займа!!.

Вывод:
МФК "до зарплаты", занимается обманом, первый и последний раз беру в этой конторе займ. Худшее место и не придумать. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
29.03.2024 13:36
Автор, уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию по списанием? UPD Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.
user-321711588630
01.04.2024 13:22
Здравствуйте, аргумент из чата поддержки ( дословная формулировка): « 6900 это услуги нашей юридический помощи, подписка и тд». Т.е навязываение услуг , которыми я не собирался пользоваться. Самое смешное , как я ранее писал - выдают 16900, отправляют на карту всю сумму, далее через мгновение списывают 6900, но в итоге ты все равно должен 16900. Выглядит как и является обманом, а так же отмывом средств.
До Зарплаты
До Зарплаты
28.03.2024 15:52
Здравствуйте, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наша Компания ни в коем случае не ведёт сомнительных действий. Каждому нашему Клиенту перед подписанием договора мы рекомендуем ознакомиться с условиями и графиком. Пакет услуг существует специально для того, чтобы финансово защитить наших Клиентов. Помимо ставки в 0%, у Вас есть возможность получать поддержку от наших юристов на протяжении 12 месяцев. Все условия предоставления займа в обязательном порядке заранее прописаны в договоре. Пожалуйста, напишите в чат [https://dozarplati.com?chat] или позвоните по т. 8(812)426-77-72, чтобы мы смогли помочь Вам.

Комментарии

6
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
28.03.2024 16:02

Претензия в том что вы одобряете 16900, переводите их, и спустя мгновение списываете 6900, оставляя клиенту 10тыс. Но тело кредита не меняется, т.е
>Выдаете 16900
>Списываете сразу 6900
> У клиента 10000
> Клиент обязан вернуть 16900.
Забавно получилось, сразу же вернул займ и больше к вам не обращусь, особено "порадовала" ваша тех.поддержка, ни разу не видел более заскриптовоного общения , чем у вас.

Отправьте пожалуйста адрес почты, я направлю вам письмо с требованием об удалении моих персональных данных


01.04.2024 15:06

Крайне сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей работе. Пожалуйста, обратите внимание, что обо всех начисляемых процентах и подлежащих к оплате суммах, заёмщики в обязательном порядке заранее предупреждаются при подписании договора. Вы можете увидеть информацию о пакете услуг в договоре перед его подписанием. Также Вы можете отказаться от пакета услуг после получения займа. Для получения подробной информации обратитесь, пожалуйста, в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat] или по т. 8(812)426-77-72. Также Вы можете обратиться к нашим операторам в случае возникновения любых вопросов. Для нас крайне важно помочь Вам. 


01.04.2024 16:45

До Зарплаты, звонила оператору и спрашивала как отключить навязанную услугу, получила отрицательный ответ!!!


02.04.2024 14:35

Вероятно, возникло некое недопонимание, отказ от пакета услуг возможен на протяжении всего срока действия договора с возвратом уплаченных средств за пакет услуг. Пожалуйста, продублируйте свой вопрос в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat] с указанием номера договора, чтобы мы могли подробнее рассказать условия и описать процедуру возврата.



01.04.2024 16:46

До Зарплаты, 88003331060 телефон бесплатн


02.04.2024 10:25

При подписании договора Вы нажимали ползунок на сайте, или ставили галочку графе, чтобы отказаться от дополнительных услуг? Если нет, и Вы были невнимательны, то компания действует правомерно на основании заключённого договора с Вами. 



п.ы. На будущее будьте внимательны и читайте досконально все документы))) На моем опыте, только 1 раз ошибся и не поставил отказ, также была списана сумма, но там фигурирует другая компания, поэтому блок карт и здесь уже по другому будет с ними диалог))) Думаю, у Вас все разрешится, всего доброго!

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть