Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Обманным путём сами зачислили деньги, а потом списали за допуслуги

31.07.2022 10:33
109
3
До Зарплаты

user-31178778655
Омск
Оценка:
1
Не зачтено
Здравствуйте! Обманным путём зачислили 13 600 руб. Хотя я самостоятельно не переводила денежные средства на карту, почитав условия договора, приняла решения не переводить средства на свой счёт. Сотрудница по телефону утверждала, что я могу самостоятельно, если посчитаю нужным, перевести средства на карту, если условия меня устроят. Но чудо, деньги сами поступили на карту, через час после разговора. По звонку узнала, что они сами постают, если есть привязанная карта.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
01.08.2022 17:05
Спасибо за отзыв. Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. правил Народного рейтинга МФО (https://www.banki.ru/microloans/responses/rules).

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

До Зарплаты
01.08.2022 10:43

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей работе. Наша Компания ни в коем случае не обманывает своих Клиентов и старается помочь каждому, кто оказался в непростой ситуации. 



Денежные средства наша Компания отправляет сразу после того, как Вы привяжете свою банковскую карту и выразите Ваше желание при помощи кнопки «Получить деньги» или кнопки «Получить на карту». Для Вашего удобства, в тот же момент, в целях ознакомления предоставляется пакет документов, в котором можно ещё раз внимательно ознакомиться с условиями. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если считаете, что что-то пошло не так. Наши специалисты обязательно Вам помогут!


user-31178778655
Автор отзыва
02.08.2022 06:22

МКК До Зарплаты, кнопка нажата не была, хоть и правда была привязана Карта. Кнопку не нажала в связи с тем, что заметила сомнительную и не приемлимую для меня информацию о списании денежных средств за дополнительную услугу. Данная информация и остановила меня от последнего действия, нажатия кнопки получения денежных средств. Почему тогда средства всё-равно были отправлены?


До Зарплаты
02.08.2022 10:28

Вероятно, Вы воспользовались кнопкой «Получить на карту», привязывая банковскую карту к Личному кабинету после того, как согласились с условиями по договору. Каждому Клиенту перед подписанием договора мы рекомендуем ознакомиться с его содержанием, а так же с графиком платежей в Личном кабинете. Все условия предоставления займа в обязательном порядке заранее прописаны в договоре. 



Вы можете увидеть информацию о пакете услуг в договоре ещё перед его подписанием. Также Вы можете отказаться от пакета услуг на протяжении всего периода действия договора. Для получения подробной информации обратитесь, пожалуйста, в чат на сайте Компании https://dozarplati.com?chat или по тел. 8(812)426-77-72.

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть