user-688613067936
Оценка:
Без оценки
Спустя наверное неделю звонков от коллектров решил узнать что же им от меня нужно, если у меня (я так думал) нет кредитов. Стараюсь не брать звонки от незнакомых номеров, так как чаще всего это просто мошенники. Взяв трубку я слышу, что у меня есть кредит в этой организации.
Решил перепроверить в БКИ и, действительно, кредитный рейтинг почти с максимального уже скоро пробьет дно из-за просрочки и на мне висит кредит от 28.12.2022.
Полистав отчет БКИ оказалось, что на мое имя неоднократно брали кредиты и тут же их закрывали, видимо чтобы взять больше.
Информирую, что я никогда лично не обращался в эту организацию и не передавал им свои личные данные. Согласия на запрос кредитной истории я также не давал!
Требую:
1. Провести внутреннюю проверку по факту заявления.
2. Удалить из базы данных money man персональные данные, т.к. нет согласия на обработку и передачу персональных данных.
3. Удалить информацию из БКИ.
4. Направить официальный ответ на мой электронный адрес.
5. В будущем игнорировать любые онлайн-заявки в ООО МФК ''Джой Мани'' по моим персональным данным, предположительно находящимся у третьих лиц, которые ими незаконно завладели.
Администратор народного рейтинга
14.03.2023 12:58
Сожалеем, но отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц в Народном Рейтинге - без оценки.
user-688613067936
14.03.2023 14:53
странно звучит 'предполагаемым'. Money man, JoyMoney, Lime Займ, МигКредит оформили на меня кредиты в один день. Money man и МигКредит уже признали мошеннические действия. Жду остальных. Мошеннические действия совсем не предполагаемые.
JoyMoney
14.03.2023 16:01
Здравствуйте!
Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Возможно займ на ваше имя оформлен мошенниками или кем-то из родственников или знакомых, кто мог получить доступ к вашим личным данным. Рекомендуем в первую очередь обратиться в отдел МВД по месту жительства. Компания Джой Мани со своей стороны окажет максимальное содействие в расследование этого случая, при получении официального запроса. Для получения информации свяжитесь с нами напрямую по телефону: 8-800-707-22-43
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон
Комментарии
Проводите внутреннюю проверку и пришлите мне на почту все данные на основании которых вы выдали кредит без моего ведома
user-688613067936, добрый день!
По результатам проведения внутренней проверки, в апреле 2024 года информация в отношении договора была передана в БКИ с целью корректировки содержащихся сведений
С уважением, команда Joymoney
Джой Мани оформил на меня займ без моего же ведома, при этом никаких денег на карту мне не приходило. Не знаю как оказались у вас мои личные данные, потому что с вашей компанией я никогда не имел никаких отношений. В БКИ данных о том что я якобы должен вам, вообще не нашëл, их там просто нет. Вместо того чтобы отправлять эти все свои письма на мой домашний адрес разбирайтесь со всем этим с полицией, раз на то пошло. В противном случае я буду просто игнорировать вас.
user-542017016607, добрый день!
Для проведения внутренней проверки обратитесь, пожалуйста, на нашу электронную почту info@joy.money
С уважением, команда Joymoney
Добрый день! Сегодня звонили от вашего имени, и начали спрашивать коды, говорили для курьера(обман) я у вас ничего не оформляла
user-683322257802, добрый день! Пожалуйста, никому не сообщайте код. Наши специалисты не запрашивают данную информацию. Чтобы мы могли проверить ваши данные в системе обратитесь, пожалуйста, на нашу горячую линию по номеру 8-499-490-25-64. С уважением, команда Joymoney
Добрый день! Сегодня звонили от вашего имени, и начали спрашивать коды, говорили для курьера(обман) я у вас ничего не оформляла
как проверить оформили не меня кредит ?
Задолбали рекламой , предложениями и прочей инфой которая мне не нужна , никогда в жизни к вам не приду
Здравствуйтк,была просрочка по займу,списали с карты пособия по беременности,разве имеют на это право?
user-323818231374, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией! Безакцептное списание денежных средств предусмотрено п 5.2. Общих условий договора потребительского займа и производится при наличии просроченной задолженности. Так как мы не являемся банковской организацией, мы не имеем возможности устанавливать код поступающих денежных средств, также как и устанавливать принадлежность поступивших вам денежных средств к пособиям социального назначения. Для возврата денежных средств просим вас обратиться на нашу электронную почту info@joy.money
С уважением, команда Joymoney