Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Сняли 4300 без согласия

03.10.2025 17:18
1 829
1
Быстроденьги

user-767622928811
Дрезна
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Начислили 20.000 и тут же списали 4.300 за услугу EQScorePlus, пункт пользования которой включили в договор среди списка согласи1 на обработку персональных данных. Я не хочу пользоваться данной услугой, согласие на займ в размере 20.000 я не давала, а платная услуга, которая мне не нужна.

Условия абсолютно не соответствуют рекламируемым, за погашение через приложение отображается конская комиссия (при том, что сумму начислили больше щапрашиваемой, а значит и комиссия больше).

Поскольку условия займа непрозрачные, органищация навязала доп. услугу, была выдана не запрашиваемая сумма а больше без моего согласия, я хочу отказаться от него и закрыть на основании на основании норм Гражданского кодекса РФ, в частности статей 450, 450.1, 451 и 452. Можете списать с привязанной карты, как вы это сделали в случае с услугой, которую я не просила. Деньги за все платные услуги требую вернуть (займ оформлен менее часа назад).

 В случае отказа мною будет составлена презентация в ОЗП, заявление и досудебная претензия.

04.10.2025 00:23

Выдали займ и в туже минуту списали 4300 без согласия и без моего подтверждения оплаты.буду подавать иск на вас.Информации по этому поводу ни какой не было .Потихому за секунды после зачесления списли эту сумму.Самовольно списали с чужого счёта деньги это уже обман.И ещё я не могу войти в личный кабинет чтоб вернуть сейчас же займ но я не намерена возврачь списанные с моего счёта 4300
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
07.10.2025 16:07
Спасибо за отзыв. Просьба предоставить запрашиваемые данные компанией. Согласно п. 3.10.2 правил Народного рейтинга мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. 16.10.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Быстроденьги
Быстроденьги
06.10.2025 10:45
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь — нам действительно важно понимать, что вызывает вопросы у наших клиентов. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, уточните номер вашего договора займа. Как только вы пришлете эти данные, мы изучим детали и предложим решение.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-767622928811
Автор отзыва
27.10.2025 09:47

Деньги так и не вернули.за обман обращаюсь в прокуратуру и в суд на вас


Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть