ООО МКК ДЗП-Центр ("До зарплаты")

В техподдержке ответили "Вижу, что Вы уже направили подтверждение оплаты. Продублировала Ваше обращение. В ближайшее время платеж будет проведен и информация по займу обновится в личном кабинете. Приношу извинения за возможные неудобства."

Вот это сервис... Интересно, у них реальные техпроблемы или это какие то мошеннические действия для начисления лишних процентов!?

Хочу получить официальный ответ, т.к. это какие то "гопники", а не компания под контролем ЦБ РФ. ..

Здравствуйте.

07 октября, 09:25 в личном кабинете официального сайта https://dozarplati.com осуществил полное погашение займа. В личном кабинете https://dozarplati.com было указано, что оплата осуществляется "Мгновенно". В 15:00 заем все еще активен в личном кабинете.

При обращении в техподдержку через Чат в личном кабинете мне сначала написали -
"При оплате выбранным Вами способом денежные средства
поступают в Компанию на следующий рабочий день. Ка ктолько поступит платеж, информация
отобразится в личном кабинете."

??? вроде написано "Мгновенно".

затем написали -
"Возможно, произошел технический сбой, и денежные средства не
поступили. Направьте, пожалуйста, чек об оплате в ЧАТ."

далее меня постоянно переводили на других менеджеров и мне приходилось каждый раз описывать ситуацию заново -
"По данному вопросу Ваш диалог будет переведен на специалиста, который предоставит Вам подробную информацию. Пожалуйста, дождитесь ответа. А я с Вами прощаюсь, всего доброго!"

в настоящее время требуют чек об оплате -
"На данный момент договор еще не закрыт. Для проведения платежа необходим чек об оплате."


Итог - мой платеж они потеряли, заем не погашен!
Требуют чек из Юмани, где указаны: ФИО, дата совершенного платежа, сумма, которую Вы оплатили, и реквизиты Компании.,
но такого чека найти не могу... Да и вообще зачем мне это все?!...

Похоже что они таким образом тянут время для начисления дополнительных процентов и последующего платежа с моей стороны...

Есть вариант заказать чек в техподдержки, но он придет в течение 2 дней и не факт, что там будет вся информация: ФИО, дата совершенного платежа, сумма, которую Вы оплатили, и реквизиты Компании

И проценты начислят...

В общем до прояснения ситуации одним рекомендую обратить внимание на данный "сервис" с лицензией ЦБ РФ, а другим быть осторожным с данной компанией.

В настоящее время они закрыли чат и написано "К сожалению, в настоящий момент все операторы заняты или недоступны. Пожалуйста, попробуйте обратиться позже."


Подскажите пожалуйста, что делать!?


Для решения Вашего вопроса требуется больше информации. Позвоните, пожалуйста, на горячую линию по телефону 8(812)426-77-72. Наши специалисты помогут Вам.

----------
Цитата

Andmv пишет:


как минимум, у Юмани теперь узнавать что с переводом, и в обязательном порядке брать квиток об оплате . для дальнейших разбирательств.
----------



Наши специалисты помогут решить Вам все технические вопросы. Пожалуйста, позвоните нам по телефону горячей линии 8(812)426-77-72

----------
Цитата

Max2020 пишет:
"Спасибо за ожидание! Запрос передан техническим специалистам. В ближайшее время платеж будет проведен и информация отобразится в личном кабинете. Как только вопрос будет решен, при необходимости, с Вами свяжутся."

Движения начались после создания темы на Банки.ру.
И им хватило скриншота квитанции из личного кабинета Юмани.

Пока заем не закрыт.
----------

----------
Цитата

Max2020 пишет:
Я сам решу когда мне говорить. Здесь вопрос в другом, отправил им платеж, а они его или потеряли или намеренно не обрабатывают. Подожду до завтра и буду писать заявление, т.к. 10 000 рублей пропали.
----------


----------
Цитата

Max2020 пишет:
В одной из партнерок До Зарплаты пришло оповещение -
"Проблемы со статистикой сегодня по офферу ДоЗарплаты - выданный заём"
т.е. у них походу техпроблемы, а они не как не контактируют с клиентами...
Такая компания недостойна места на рынке и требует внимания надзорных органов.
+ правильно пишут "показывают одни условия, а в итоге бешенные платежи и переплаты - за такое нужно лишать лицензии и жестко штрафовать. Обман налогоплательщиков должен быть серьезно наказуемым.
----------


----------
Цитата

Max2020 пишет:
До Зарплаты (МКК Союз 5) не гасит долг, по которому я им перевел деньги. Техподдержка не отвечает - К сожалению, в настоящий момент все операторы заняты или недоступны. Пожалуйста, попробуйте обратиться позже.

Просрочка продолжается!

Завтра пойду писать заявление в полицию, а пока напишу в роспотребнадзор!
----------


----------
Цитата

Max2020 пишет:
В техподдержке ответили "Вижу, что Вы уже направили подтверждение оплаты. Продублировала Ваше обращение. В ближайшее время платеж будет проведен и информация по займу обновится в личном кабинете. Приношу извинения за возможные неудобства."

Вот это сервис... Интересно, у них реальные техпроблемы или это какие то мошеннические действия для начисления лишних процентов!?

Хочу получить официальный ответ, т.к. это какие то "гопники", а не компания под контролем ЦБ РФ. ..
----------



Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение, нам бы хотелось разобраться в данной ситуации, к сожалению, без Ваших личных данных это невозможно. Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте Компании https://dozarplati.com?chat или позвоните по телефону 8(812)426-77-72

----------
Цитата

Max2020 пишет:


Расскажите пожалуйста поподробнее о процедуре возврата денежных средств за пакеты услуг, которые были активированы в результате своего рода "махинаций" со стороны До Зарплаты!

Планирую вернуть средства и опубликовать оповещение в сети личных финансовых сайтов, что бы другие клиенты смогли осуществить возврат.
----------


Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Для получения консультации по данному вопросу обратитесь, пожалуйста, на горячую линию по телефону 8(812)426-77-72 или в чат на сайте Компании https://dozarplati.com?chat

Картина маслом, 0% займы которые не беспроцентные, ворох юр. лиц, немереное количество дополнительных услуг, которые, конечно не нужны. :vnature:
В общем наступил у меня платеж 7 числа октября, и понеслось в лучших худших традициях последних дней приснопамятных домашних денег. :wikigo:
Деньги перечислены через вебманей, т.е. мгновенно учитывая что это 3 займ и платеж через вебманей далеко не первый внезапное исчезновение денег выглядит странно :o я уж не горю о том что комиссия за платеж конская 30% :wall: так проводят его уже 6 день в чате кормят завтраками :dramatics: , в тех поддержку куда так отсылает представитель так же :puke: .
Кстати, что телефон денег нет сделать на 8-800?
Электронная почта тоже без ответа. Квитанцию предоставил. Требуют чек, который отродясь не высылали (мне при оплате картой и вебманей раньше не выдавали, значит нарушали?). :shock&fall:

:help: :stop: Маленькие детали смс с напоминанием, списание с карт за якобы не внесенный платеж (т.е. формирование искусственной заложенности) т.е. запросто могут снять лишнее и конечно не вернут причем не с той карты на которую выдавали займ, а с которых имел неосторожность несколько раз заплатить платежи; пеня; назойливая реклама якобы услуги "Комфортный платеж", которая все исправит, испорченная КИ.

Главное что за 6 дней при наличии квитанции вебманей тишина и завтраки. Плюс невозможно провести платежи, а только погасить займ (конечно без зависшего платежа и с учетом пеней) целиком и не факт что деньги не пропадут. Прям Мэдоффы с тайным оборудованием. :achtung: :fool: :nightmare:

Короче мы будем открывать хоть каждый день новую МКК :nunu: , а свои деньги ищите где хотите, классика гоп-стопа. Вот так многолетний бренд превращаются... :puke: :puke: :puke:

----------
Цитата

nikosi пишет:
Картина маслом, 0% займы которые не беспроцентные, ворох юр. лиц, немереное количество дополнительных услуг, которые, конечно не нужны. изображение

В общем наступил у меня платеж 7 числа октября, и понеслось в лучших худших традициях последних дней приснопамятных домашних денег. изображение

Деньги перечислены через вебманей, т.е. мгновенно учитывая что это 3 займ и платеж через вебманей далеко не первый внезапное исчезновение денег выглядит странно изображение
я уж не горю о том что комиссия за платеж конская 30% изображение
так проводят его уже 6 день в чате кормят завтраками изображение
, в тех поддержку куда так отсылает представитель так же изображение
.
Кстати, что телефон денег нет сделать на 8-800?
Электронная почта тоже без ответа. Квитанцию предоставил. Требуют чек, который отродясь не высылали (мне при оплате картой и вебманей раньше не выдавали, значит нарушали?). изображение


изображение
изображение
Маленькие детали смс с напоминанием, списание с карт за якобы не внесенный платеж (т.е. формирование искусственной заложенности) т.е. запросто могут снять лишнее и конечно не вернут причем не с той карты на которую выдавали займ, а с которых имел неосторожность несколько раз заплатить платежи; пеня; назойливая реклама якобы услуги "Комфортный платеж", которая все исправит, испорченная КИ.

Главное что за 6 дней при наличии квитанции вебманей тишина и завтраки. Плюс невозможно провести платежи, а только погасить займ (конечно без зависшего платежа и с учетом пеней) целиком и не факт что деньги не пропадут. Прям Мэдоффы с тайным оборудованием. изображение
изображение
изображение


Короче мы будем открывать хоть каждый день новую МКК изображение
, а свои деньги ищите где хотите, классика гоп-стопа. Вот так многолетний бренд превращаются... изображение
изображение
изображение

----------


Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение, нам бы хотелось разобраться в данной ситуации, к сожалению, без Ваших личных данных это невозможно. Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте Компании https://dozarplati.com?chat или позвоните по телефону 8(812)426-77-72

----------
Цитата

МКК До Зарплаты пишет:
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение, нам бы хотелось разобраться в данной ситуации, к сожалению, без Ваших личных данных это невозможно. Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте Компании https://dozarplati.com?chat или позвоните по телефону 8(812)426-77-72
----------


Вот и разберитесь :evil: :evil: :evil: , а не делайте из форумчан дураков :wall: .
В посте четко написано что я обращался!
С 7 по 15 октября в чат я написал 10 раз операторы Н-ая, С-на, Л-ва, С-ва, И-ва, с некоторыми по 2-3 раза, все "мамой клялись" что максимум 5 дней на решение проблемы, когда 5 дней истекли стали писать в ближайшее время, какое неизвестно. У меня, например, ближайшее время это новый год :D . Я так же звонил на городской питерский телефон 2 раза операторы Д. и П. Сколько еще надо обращаться? Поясните сюда: почему при мгновенном платеже по вебманей вы проводите платеж 10 день? Квитанцию по требованию оператора предоставил!
Сюда же поясните почему вы пытаетесь списать с двух карт деньги, при наличии которых вы бы уже обогатились на 3 тысячи. Естественно, за это время пени не убрали, КИ не исправили, сумму для полного закрытия не сообщили, а тупо впариваете услугу по списанию "псевдо-просрочки". :dramatics: :puke:

Не наводите тень на плетень, и не пишите шаблонными фразами, а конкретно, договор потребительского займа №5-80**77 от ***** займодовец ООО МКК "ДЗП-Центр", ОГРН 1147847029990, ИНН/КПП 7838500558 / 783801001! :vnature:

Заем (оплаченный более недели назад) все еще активен и по нему продолжаю начилсляться проценты.

Готовы заявления в полицию. Но решили подождать т.к. сказали что заем будет погашен и начисленные проценты будут списаны.

Но смотрим заем все еще активен и начисляются проценты.


Завтра заявление будет в отделе полиции. Начинаем готовить обращение в суд о мошенничестве.

Прошу граждан, которые пострадали от действия компании МКК СОЮЗ 5 написать в личку! Нужно составлять коллективные жалобы в надзорные органы и писать заявления в полицию. Иначе эта шпана так и будет безнаказанно "гнобить" и "грабить" наших людей.

----------
Цитата

МКК До Зарплаты пишет:
Для решения Вашего вопроса требуется больше информации. Позвоните, пожалуйста, на горячую линию по телефону 8(812)426-77-72. Наши специалисты помогут Вам.
----------


Зачем вы так нагло врете в общественном месте? Это показывает ваше отношение к гражданам и клиентам... Больше информации им требуется... Врать людям от лица целой компании - за такое нужно запрещать работать на финансовых рынках.

В чате сейчас написали "Ваша задача по поиску платежа еще находится в работе. Приносим извинения за длительное ожидание."

Все личные данные и даже чек от фин.отдела Юмани я предоставил много дней назад.

Позорище... Жаль что на такие вещи никто не реагирует и приходится совершать много действий самостоятельно.

----------
Цитата

Max2020 пишет:
Прошу граждан, которые пострадали от действия компании МКК СОЮЗ 5 написать в личку! Нужно составлять коллективные жалобы в надзорные органы и писать заявления в полицию. Иначе эта шпана так и будет безнаказанно "гнобить" и "грабить" наших людей.
----------


----------
Цитата

Max2020 пишет:
Зачем вы так нагло врете в общественном месте? Это показывает ваше отношение к гражданам и клиентам... Больше информации им требуется... Врать людям от лица целой компании - за такое нужно запрещать работать на финансовых рынках.

----------


Точно ноль реакции и вранье на публичном форуме. :evil: :wall:
Плодятся как кролики. Там МКК уже штук 10.
Выходят из СРО, подают заявления на исключения из реестра МФО.
Идейные последователи домашних денег. Судя по всему потом деньги присвоят, а договора продадут КА как не погашенные.
Из багажа шулерских методов вспоминается статья https://zen.yandex.ru/media/borisvoronin/postradavshie-zaemsciki-protiv-mfo-robot-mani-i-mishka-mani-5f4f571c5710dc7d50a8d08a и информация https://zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/Appeals/Details/20201

Учитывая невозможность обращения в ЦБ, СРО и фин.уполномоченному, думаю писать в прокуратуру, следком (организация преступного сообщества), роспотребнадзор. :evil: :evil: :evil: :puke:

----------
Цитата

nikosi пишет:
Вот и разберитесь изображение
изображение
изображение
, а не делайте из форумчан дураков изображение
.
В посте четко написано что я обращался!
С 7 по 15 октября в чат я написал 10 раз операторы Н-ая, С-на, Л-ва, С-ва, И-ва, с некоторыми по 2-3 раза, все "мамой клялись" что максимум 5 дней на решение проблемы, когда 5 дней истекли стали писать в ближайшее время, какое неизвестно. У меня, например, ближайшее время это новый год изображение
. Я так же звонил на городской питерский телефон 2 раза операторы Д. и П. Сколько еще надо обращаться? Поясните сюда: почему при мгновенном платеже по вебманей вы проводите платеж 10 день? Квитанцию по требованию оператора предоставил!
Сюда же поясните почему вы пытаетесь списать с двух карт деньги, при наличии которых вы бы уже обогатились на 3 тысячи. Естественно, за это время пени не убрали, КИ не исправили, сумму для полного закрытия не сообщили, а тупо впариваете услугу по списанию "псевдо-просрочки". изображение
изображение


Не наводите тень на плетень, и не пишите шаблонными фразами, а конкретно, договор потребительского займа №5-80**77 от ***** займодовец ООО МКК "ДЗП-Центр", ОГРН 1147847029990, ИНН/КПП 7838500558 / 783801001! изображение

----------


Мы понимаем Ваше желание разобраться в этом вопросе, готовы помочь и ответить на него, для этого, пожалуйста, в целях конфиденциальности укажите в личном сообщении Ваши данные, чтобы мы могли уточнить информацию

----------
Цитата

Max2020 пишет:
Зачем вы так нагло врете в общественном месте? Это показывает ваше отношение к гражданам и клиентам... Больше информации им требуется... Врать людям от лица целой компании - за такое нужно запрещать работать на финансовых рынках.

В чате сейчас написали "Ваша задача по поиску платежа еще находится в работе. Приносим извинения за длительное ожидание."

Все личные данные и даже чек от фин.отдела Юмани я предоставил много дней назад.

Позорище... Жаль что на такие вещи никто не реагирует и приходится совершать много действий самостоятельно.

Прошу граждан, которые пострадали от действия компании МКК СОЮЗ 5 написать в личку! Нужно составлять коллективные жалобы в надзорные органы и писать заявления в полицию. Иначе эта шпана так и будет безнаказанно "гнобить" и "грабить" наших людей.

Зачем вы так нагло врете в общественном месте? Это показывает ваше отношение к гражданам и клиентам... Больше информации им требуется... Врать людям от лица целой компании - за такое нужно запрещать работать на финансовых рынках.

В чате сейчас написали "Ваша задача по поиску платежа еще находится в работе. Приносим извинения за длительное ожидание."

Все личные данные и даже чек от фин.отдела Юмани я предоставил много дней назад.

Позорище... Жаль что на такие вещи никто не реагирует и приходится совершать много действий самостоятельно.
----------


Очень досадно, что у Вас сложилось такое мнение, возможно возникло некое недопонимание? Пожалуйста, в целях конфиденциальности укажите в личном сообщении Ваши данные, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

----------
Цитата

nikosi пишет:
Точно ноль реакции и вранье на публичном форуме. изображение
изображение

Плодятся как кролики. Там МКК уже штук 10.
Выходят из СРО, подают заявления на исключения из реестра МФО.
Идейные последователи домашних денег. Судя по всему потом деньги присвоят, а договора продадут КА как не погашенные.
Из багажа шулерских методов вспоминается статья https://zen.yandex.ru/media/borisvoron...7d50a8d08a и информация https://zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/A...ails/20201

Учитывая невозможность обращения в ЦБ, СРО и фин.уполномоченному, думаю писать в прокуратуру, следком (организация преступного сообщества), роспотребнадзор. изображение
изображение
изображение
изображение

----------


Компания ни в коем случае не ведёт сомнительных действий по отношению к Клиентам. Вся деятельность регулируется и осуществляется согласно действующему законодательству РФ. Со всеми необходимыми свидетельствами и лицензией Вы можете ознакомиться на сайте Компании в разделе «о Компании» - «Документация».

----------
Цитата

МКК До Зарплаты пишет:
Компания ни в коем случае не ведёт сомнительных действий по отношению к Клиентам
----------


Хватит врать! :evil:
11 дней вы выносите мне мозг! :wall: Я обращался к вашим операторам фамилии привел (изменено модератором), звонил на горячую линию, вчера мне пришло мягко говоря странноватое письмо платежа у нас нет, вышлите документ, который ранее предоставлялся тех. поддержке, судя по его описанию имеется виду платежное поручение при банковском переводе. Я вам предоставил квитанцию вебманей, платежи у вас проводит юманей, куда вы дели деньги, внятно напишите. Если вы считаете дистанционные платежи для вас неприемлемыми так и уберите их с сайта. :nightmare:
Сегодня 17 октября вопрос так и не решен. :achtung:
В письме приложены квитанции, скрины при оплате, результат 0.

----------
Цитата

nikosi пишет:
Хватит врать! изображение

11 дней вы выносите мне мозг! изображение
Я обращался к вашим операторам фамилии привел (изменено модератором), звонил на горячую линию, вчера мне пришло мягко говоря странноватое письмо платежа у нас нет, вышлите документ, который ранее предоставлялся тех. поддержке, судя по его описанию имеется виду платежное поручение при банковском переводе. Я вам предоставил квитанцию вебманей, платежи у вас проводит юманей, куда вы дели деньги, внятно напишите. Если вы считаете дистанционные платежи для вас неприемлемыми так и уберите их с сайта. изображение

Сегодня 17 октября вопрос так и не решен. изображение

В письме приложены квитанции, скрины при оплате, результат 0.
----------


Нам жаль, что Вы столкнулись со сложностью. Нам бы хотелось разобраться в данной ситуации, к сожалению, без Ваших личных данных это невозможно. Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте компании https://dozarplati.com?chat или позвоните по телефону 8(812)426-77-72.

----------
Цитата

МКК До Зарплаты пишет:
Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте компании https://dozarplati.com?chat или позвоните по телефону 8(812)426-77-72.
----------


К нам на форум пожаловал робот, ура! У вас со зрением хорошо? Я обращаюсь с 7 числа именно в чат и по телефону, последние 3 дня по эл.почте.

Разберем конкретно, из 10 ответов с чата выбрал 3 по-короче (складывается впечатление что это робот или роботессы), по телефону отвечают также и по эл.почте.
7 октября
Оператор Н-ая А. включился в разговор
Здравствуйте!
>> Здравствуйте, прошел мой платеж по вебмани?
Укажите, пожалуйста, для уточнения информации, Ваши ФИО, дату рождения, номер мобильного телефона, серию и номер паспорта, которые Вы указывали в анкете при оформлении заявки.
>>DATA
Спасибо за предоставленные данные, >>.
Уточните, пожалуйста, какого числа Вы вносили платеж?
>>06-10-2021 по Москве, >> почему спрашиваю у меня на главной странице минимальный платеж стоит сегодняшний раньше после оплаты переходил на следующий по графику.
Уточните, пожалуйста, Вы вносили платеж через сайт Компании?
>>Merchant_WebMoney.pdf
Да смотрите приложенную квитанцию.
Спасибо за предоставленный документ.
Оставайтесь, пожалуйста, в чате в течение 3 минут. Мне необходимо уточнить информацию.
Благодарю Вас за ожидание. Для уточнения информации мне потребуется ещё около 3 минут.
Благодарю Вас за ожидание. Для уточнения информации мне потребуется ещё около 3 минут.
Благодарю Вас за терпение. Информация по Вашему вопросу еще уточняется. Как только информация будет мной получена, сразу же Вам ее сообщу.
Благодарю Вас за ожидание. Для уточнения информации мне потребуется ещё около 3 минут.
Спасибо за ожидание! К сожалению, платеж пока не поступил. >>, необходимо предоставить чек, где будут указаны Ваши ФИО, дата совершенного платежа, сумма, которую Вы оплатили, и реквизиты Компании.
Вам на почту отправлен чек об оплате Тинькофф. Пришлите его, пожалуйста, в чат.
Возможно, у Вас остались ещё какие-либо вопросы?
>>Да а что я вам предоставил?
Уточните, пожалуйста, Вам данный чек был отправлен на почту?
Мне никогда не приходили >@mail.ruникакие от вас чеки ни при оплате картой ни вебманией, вопросов у меня не возникало.
Оставайтесь, пожалуйста, в чате в течение 3 минут. Мне необходимо уточнить информацию.
Благодарю Вас за ожидание. Для уточнения информации мне потребуется ещё около 3 минут.
Спасибо за ожидание! >>, приношу извинения! Возможно, произошел технический сбой, и денежные средства не поступили. Спасибо за предоставленный чек. Запрос передан техническим специалистам. В ближайшее время платеж будет проведен и информация отобразится в личном кабинете. Как только вопрос будет решен, при необходимости, с Вами свяжутся.
8 октября
Рады Вам помочь! Какой у Вас вопрос?
Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор...
Оператор С-ва В. включился в разговор
Здравствуйте!
Чем я могу Вам помочь?
>>Здравствуйте! Мой вопрос решен?
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос подробнее?
>>log.rtf
>>Ознакомтесь с перепиской во вложенном файле.
, спасибо за предоставленные данные.
Оставайтесь, пожалуйста, в чате в течение 3 минут. Мне необходимо уточнить информацию.
Вижу, что Вы уже направили подтверждение оплаты. Продублировала Ваше обращение. В ближайшее время платеж будет проведен и информация по займу обновится в личном кабинете. Приношу извинения за возможные неудобства.
Максимально возможный срок решения Вашего вопроса 5 дней, но, как правило, подобные вопросы решаются раньше.
>>Так платежа то нет мне пришло смс с напоминанием. Мне платить повторно?
Оплачивать повторно данный платеж не нужно. Ожидайте, пожалуйста, проведения платежа.
15 октября
Соловьева ВикторияВаш помощник
Рады Вам помочь! Какой у Вас вопрос?
Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор...
Оператор С-ва В. включился в разговор
Здравствуйте!
>>Когда проведете мой платеж?
>>2021-10-11operatorSolovieva3.rtf
>>диалог с вами - время давно вышло
Спасибо за предоставленные данные!
Укажите, пожалуйста, для уточнения информации, Ваши ФИО, дату рождения, номер мобильного телефона, серию и номер паспорта, которые Вы указывали в анкете при оформлении заявки.
>>там все указано
Оставайтесь, пожалуйста, в чате в течение 3 минут. Мне необходимо уточнить информацию.
, спасибо за ожидание!
Вижу, что Вы уже направили подтверждение оплаты. Продублировала Ваше обращение. В ближайшее время платеж будет проведен и информация по
займу обновится в личном кабинете. Приношу извинения за возможные неудобства.
>>за 9 дней не провели; когда к новому году?
Максимально возможный срок решения Вашего вопроса 5 дней, но возможны задержки.
Решение технических и финансовых вопросов требует большего времени. Приношу извинения за длительное решение Вашего вопроса.
>>вопрос не будет решен верно?
Вопрос будет решен в ближайшее время.
>>это не конкретно! для меня и новый год ближайшее время
В ближайшее время Ваш вопрос будет решен.

----------
Цитата

nikosi пишет:
К нам на форум пожаловал робот, ура! У вас со зрением хорошо? Я обращаюсь с 7 числа именно в чат и по телефону, последние 3 дня по эл.почте.

----------


Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для того чтобы помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации нам необходимы данные. Вы можете предоставить их в личном сообщении в целях конфиденциальности на данном ресурсе или же с помощью обращения в чат компании https://dozarplati.com?chat или на горячую линию по телефону 8(812)426-77-72. К сожалению, без Ваших данных нет возможности уточнить информацию по Вашему вопросу.

----------
Цитата

МКК До Зарплаты пишет:
Для того чтобы помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации нам необходимы данные. Вы можете предоставить их в личном сообщении в целях конфиденциальности на данном ресурсе
----------


Я надеюсь после отправки 2 личных сообщений вы поясните сюда в чем проблема провести платеж с 6 числа. Я сегодня отправил вам новый платеж на банковские реквизиты надеюсь не пропадет. :evil: