ВТБ банк заблокировал счет без объяснения причин , на горячей линии говорят обратиться в офис , пришла в офис там никакой информации мне не говорят, закрыть счет я не могу , и разблокировать его так же , туда поступили социальные выплаты , как их снять никто мне сказать не может , в офисе говорят звоните на горячую линию , на горячей линии говорят идите в отделение , и так уже месяц меня гоняют , не причин блокировки , ничего сказать не могут , как снять средства неизвестно
Нужна письменная - так называемая, "досудебная" - претензия в банк по существу событий в ситуации. Подать её лучше собственноручно, в отделении банка (лучше - руководителю ДО или его заместителю). А на втором - "авторском" - экземпляре этой претензии, получивший её сотрудник ДО должен проставить отметку банка о принятии документа от клиента и дату этого действа.
Как выбрать потребительский кредит, как подготовиться к ипотеке, что может влиять на кредитную историю — все это и не только обсуждается в сообществе «Кредиты». Мы выбрали наиболее интересные посты по этой теме.
Как пишет «Российская газета», с первого февраля следующего года в правилах выдачи льготной «Семейной ипотеки» произойдут значительные изменения. Согласно новой инициативе Минфина, каждая семья сможет получить по этой программе только один кредит.
По данным материала ЦБ о развитии банковского сектора, активы российских кредитных организаций составили 203,01 трлн рублей на 01.10.2025, увеличившись на 2%, или на 4 трлн рублей в сентябре 2025 года. Соответственно, на 1 октября рост активов с начала года составил 1,88% или 3,75 трлн рублей.
Сейчас банки могут отклонить запрос на обмен иностранной валюты, чаще всего из-за состояния банкнот. Зачастую, даже доллары старых выпусков могут быть отвергнуты, несмотря на их законный статус в США, где они обязательны к приему всеми государственными структурами.
Предложение Vc76 о кэшбеке на налог натолкнуло на мысль, что не все клиенты в курсе существующих акций Альфа-банка, хотя многие здесь часто упоминаются! Что говорить, об этом даже операторы чата не всегда в теме, т.к их слишком много и они постоянно меняются. Перечислю мне известные на момент, половиной из которых успешно пользуюсь:
Райффайзенбанк уже третий год уходит из России, но продолжает работать каналом переводов валюты из России за рубеж, но снова ужесточает условия и лимиты.
Уходящий из России уже два года Райффайзенбанк продолжает работать каналом переводов валюты из России за рубеж, но снова ужесточает условия и лимиты. В феврале повысил комиссию за исходящие переводы в валюте с $300 до $1000, а с 13 марта за наличие остатка на счете более €5 тыс. будет начисляться комиссия в размере 1% в месяц. Если сумма будет ниже €5 тыс., то комиссии не будет.
Устанавливать через Госуслуги самозапрет на кредиты и займы потребители вправе с 1 марта 2025 года
Сегодня ЦБ отозвал лицензию у банка ООО КБ «Гефест» (г. Кимры Тверской области).
Почему выгодно использовать для дистанционного банкинга операционную систему Haiku ?
5 января получила в чате приложения подробную консультацию по переводам СБП. Специалист Анастасия была вежлив и рассказал, почему списывается комиссия, и как подключить услугу, чтобы больше не платить лишнее.
Банк России собирается в два раза увеличить сумму страхового возмещения по длинным вкладам.
По следам свежих новостей решил повторить уже не единожды сказанное. Не только мной и не только тут.
Забавный момент из моего общения с представителями из первой десятки банков: стоило мне сказать, что уровень поддержки клиента опустился до Ренессанс, как вопрос моментально решился. Получается Ренессанс банк лидеры рынка воспринимают как "дно" .