Привилегии для зарплатных клиентов. Всегда ли есть «плюшки»?
Хотел поделиться с пользователями «Диалога» личной историей.
Являюсь более 6 лет зарплатным клиентом Альфа-Банка с премиальным пакетом услуг «Максимум Ultra free». Сегодня первый раз за это время возникла срочная необходимость оформить потребительский кредит в сумме 70 000 рублей на короткий срок около 6 месяцев.
Открыв приложение банка, я рассчитывал, что этот процесс не займет у меня более получаса. Но не тут-то было… Оказалось, что кредит я могу взять только минимум на 500 000 рублей на срок 5 лет. Такая сумма мне не нужна.
Оставив обращение на электронную почту персональному менеджеру, через некоторое время я получил звонок с обратной связью от представителя банка.
Сотрудник разъяснил мне, что у меня есть персональное предложение от банка, в рамках которого я действительно могу получить сумму только от 500 000 до 2 900 000 рублей.
Был предложен вариант оформить пол миллиона рублей и погасить досрочно… казалось бы приемлемый исход событий) Но … ближайшее досрочное погашение можно сделать только 16 апреля!
Т.е. получается, что полтора месяца нужно платить проценты на полную стоимость кредита, а это ведь совсем не маленькая сумма!
И тут возникает вопрос: почему банк выставляет такие жесткие ограничения по суммам? С чем это может быть связано? Хотят заработать на процентах? Почему нет досрочного погашения день в день, разве это вообще законно?
При этом на сайте банка есть потребительский кредит от 30 000 рублей на срок от 1 года…
Не стал я спорить и разбираться… Зашел в приложение Сбера и оформил кредит за пару минут!
Вот она клиентоориентированность в деле. Очень разочарован в Альфе, если честно!!!
Поделитесь вашим опытом обслуживания в рамках зарплатных проектов. В каких банках? Какие привилегии реально используете? В чем выгода по сравнению с обычными клиентами?
P. S. "Буду краткой - спасибо, что зашли в гости и решили дочитать эту трилогию!"
Р. S. "В любом деле главное чётко поставить цель и тогда вся Вселенная будет тебе помогать!" С. И.
Дебетовую карту Т-банка, если у вас её ещё нет, можно оформить на платформе Банки.ру. Подать онлайн-заявку на карту можно по ссылке подбора карт на финансовом маркетплейсе Банки.ру https://www.banki.ru/card-master/
Поднакопилась у меня некоторая сумма денег и разместила я их на накопительном счете Газпромбанка. Только вот проценты банк снизил. Уведомлений об этом никаких не прислал. Зашла в личный кабинет в день начисления очередных процентов и увидела, что процентная ставка с 14,5 упала до 13. Вот и начала я поиски новых предложений.
Не секрет, что наблюдается тенденция к снижению ставок по вкладам в большинстве банков. 19 июня состоится очередное заседание по ключевой ставке ЦБ.
В преддверии Международного женского дня россияне увеличивают расходы на цветы, что приводит к росту среднего чека на эти покупки, свидетельствуют данные Ингосстрах Банка.
В условиях постоянных изменений на рынке недвижимости и финансовых инструментах, важно быть в курсе актуальной информации о процентных ставках по ипотеке. В связи с этим, представляется интересным провести анализ тенденций и прогнозировать, какая процентная ставка по ипотеке может ожидать российских граждан в 2025 году.
Чаще всего бизнес в стране открывали ритейлеры, производственные и ИТ-компании.
Рассрочка от 50 тысяч рублей скоро будет отражаться в кредитной истории россиян и влиять на выдачу новых кредитов и ипотек, заявили в ЦБ.
Раньше никогда не думал об этом и всегда выбирал дебетовые карты по % кэшбэка. В эру высоких ключевых ставок посчитал, что зачастую выгоднее свои средства держать на вкладах и накопительных счетах, а тратить деньги с кредитных карт. Это действительно оказалось намного выгоднее. Мало того, что и кредиток можно получать кэшбэк, так еще и свои деньги приносят постоянный % со вкладов. Многие ли так делают?
Альфа-Банк снизил ставки на 1–3,5 процентного пункта по потребительскому кредиту с обеспечением.
С 06.03 БРС снизил ставки по всей линейки вкладов
Пару дней назад открыл вклад в банке Свой Банк с эффективной ставкой 22, 75%. Вклад можно открыть на сайте банка или через сайт banki.ru, процентная ставка совершенно одинаковая разница лишь в том, что banki.ru предлагают за открытие такого вклада 3.000 банкимани в течение 20 дней после открытия вклада. Подал заявку, с некоторыми сложностями, интерфейс интуитивно непонятный. Дальше самое интересное, у меня были деньги на карте Свой Банк и при открытии вклада в банке соответственно никаких...
Хоум банк изменил условия по % по линейке вкладов, при пролонгации.