Здравствуйте. Хочу приобрести телефон в магазине. У него на сайте и в оффлайн точке есть возможность оформить рассрочку. Но в таком случае телефон продают только если дополнительно оформить страховку. По ЗОЗПП это запрещено, и консультанты на контакт не идут. Говорят, если не хотите доп услуги, то для вас только кредит или сразу всю цену.
Подскажите пожалуйста, как аргументировать что они не правы и получить возможность таки приобрести нужный мне аппарат?
Вы хотите получить бесплатную рассрочку? Просто забрать товар, пользоваться им "денно и нощно"... И - постепенно, только лишь частями - выплачивать изначально зафиксированную в договоре цену товара? Не неся никаких финансовых издержек при этом? Никаких "поправок" на инфляцию и т.д.? Все издержки несёт только продавец?
Если так, то продавец весьма логично против такой "благотворительности" с их стороны ...
Кстати, что именно в их торговле "по ЗОЗПП запрещено"(с)? Обязательности оформления страховки, "навязывания" её там нет. Ибо можно у них и без страховки купить тот же самый товар.
Pragmatic, да, я хочу купить товар, цена которого указан на ценнике, и рядом с которой указано слово - рассрочка. Я не хочу переплачивать почти половину суммы за "гарантию по работе телефона в РФ". Издержки и поправки оставьте себе, если уж магазин взялся продавать товар в стране, пусть готовится к этим самым издержкам и не перекладывает их на плечи покупателей, и соблюдает законы.
Специально для вас, ЗОЗПП статья 16:
5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;
Без страховки товар не приобрести.
Прохожий, если хотите - покупайте. Ведь ни этот продавец, ни ЗОПП не запрещают покупателю идти в кассу и выложить там - строго, ни копейкой больше - только ту цену товара, которая указана на ценнике. Или всю эту цену с ценника картой оплатить. Правда же?
А если нет у покупателя платежеспособности "здесь и сейчас", а есть только жгучее желание получить товар "сразу и весь", то продавец и таких покупателей "не гонит поганой метлой", а с готовностью помогает им оформить кредит и приобрести желаемый товар.
Вам там просто "не повезло": именно у этого продавца нет схемы "утром стулья, а вечером деньги"(с), на которую вы рассчитываете...
Feuer Z, солидарен.
И законно совсем уж вряд ли получится принудить/заставить продавца отказаться от условия продажи покупателю этого товара в рассрочку только "в обмен" на покупку покупателем товара страховки на этот товар.
Я уже даже заинтригован: что ж это за телефон-то такой? И его что, больше негде купить за аналогичную цену?
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
Ингосстрах Банк стал лауреатом крупнейшей российской премии в индустрии клиентского сервиса CX WORLD AWARDS. Проект Банка победил в номинации «Лучшая практика использования обратной связи и понимания клиентов».
Как сообщает «Газета.Ru» по данным опроса, проведенного банком ВТБ, 54% россиян не отключают платные подписки, в расчете на то, что в будущем будут ими пользоваться.
На прошлой неделе законопроект, предполагающий штрафы за сдачу жилья в аренду без письменного согласия соседей и без заключения договора, был отправлен группой депутатов на заключение в кабинет министров России. Об этом написали «Известия» и другие СМИ.
В последнее время участились случаи продажи или передачи банковских карт мошенникам. Финансовые учреждения в таком случае в принципе блокируют доступ россиянам к услугам — в будущем гражданин лишается возможности открыть дебетовый продукт, а также не сможет получить крупный кредит или ипотеку. О том, кто и почему попадается на удочку аферистов и какие последствия ждут дропов, рассказал Сергей Игошин, руководитель Управления противодействия мошенничеству АО «Свой Банк».
Заранее извиняюсь, если вопрос глупый. Подскажите пожалуйста по поводу ситуации: снимал деньги в отделении сбера, подошла девушка и попросила помочь снять ей деньги следующим способом- она мне пересылает нужную сумму, я ей ее снимаю через банкомат. Согласился, она мне действительно переслала нужную ей сумму (3000р), я снял и ей тут же отдал. Вроде бы все ок, сначала значения не придал и особо не думал, так как спешил, но потом, на фоне множества историй про различные мошенничества и схемы как...
18.04.2024 в Сбербанке со старого заблокированного счета были сняты алименты в счет кредита, по закону банк не имеет на это право. Как вернуть деньги
Подскажите пожалуйста, 4 человека являются собственниками офисных помещений ,каждый имеет 1/4 доли в офисах. 3ое собственников совершают мену с одним собственником меняем 1/4 части офисов на его часть в нашем наследстве дома 1/10участок и дома. Вопрос:возлагается ли налог ,какие нюансы?
Я давненько уже в "Диалоге" отмечал, но и сейчас это не изменилось:
Уважаемые админы, что происходит с форматом? Кто его постоянно меняет? Почему меню слева то исчезает, то возвращается?
Продажи – это не только знание продукта, но и понимание клиентов. В современном мире конкуренция остра, и чтобы выделиться, нужно использовать психологические приемы. В этой статье мы рассмотрим шесть таких методов, которые помогут вам добиться успеха в продажах.
В современном мире онлайн-торговли маркетплейсы становятся все более популярными площадками для продажи товаров. Одним из таких маркетплейсов является Ozon, который предоставляет возможность торговать не только самозанятым, но и индивидуальным предпринимателям. Для того чтобы начать продавать на Ozon и других площадках, вам потребуется открыть индивидуальное предприятие (ИП). В этой статье мы расскажем вам о пошаговой инструкции по регистрации ИП для продажи на маркетплейсах.
Уже на следующей неделе нас ждут длинные майские выходные – будем отдыхать с 28 апреля по 1 мая и с 9 по 12 мая. Но праздничные дни – это не только возможность отправиться в путешествие, устроить семейный выезд на природу или шашлыки с друзьями, а еще и довольно ощутимый удар по бюджету.
Женщина в браке почти 3 года, до брака на наличные деньги мужа открывали вклады на ее имя
Решил посмотреть возможности Диалога. Заглянул в самый "подвал" и кликнул на Службу поддержки. Открылась форма для заполнения ... и вот, что интересно, в правом верхнем углу, там, где силуэт "профиль", появился зеленый кружок с цифиркой 1. Кликаю на профиль. Открывается меню, где напротив "Сообщения" и стоит эта зеленая единичка, что означает, что во входящих должно быть свежее сообщение. Кликаю на "сообщения" и получаю привычное "Что-то пошло не так".