Я работаю в системе ДомКлик уже несколько лет, провожу сделки с ипотекой. Но в последний год наблюдаю абсолютно не клиентоориентированное поведение менеджеров банка. Коротко о ситуации: Заявка на ипотеку была одобрена в пятницу, клиент обозначил, что в следующий вторник уезжает. Застройщик загрузил все документы по выбранному объекту в систему ДомКлик. Все параметры прописали… Менеджеру банка на звонке еще раз проговорили. Менеджер банка ответил: «Сейчас все проверим и перезвоним для согласования параметров». И пропал… не позвонил… просто «вышел» из заявки и все. Прошла пятница, суббота, воскресение, понедельник! До менеджеров банка просто невозможно было дозвониться в эти дни, в чате не отвечают! Игнорирование полное! Это просто отвратительное поведение! При том, что такая тенденция есть по многим заявкам! Менеджеры «футболят» заявки, не согласовывают, даже документы не проверяют, просто «выходят» из нее, так как видят что заемщику нечего «продать»! Продажа доп.услуг менеджерами ДомКлик это отдельная тема, тоже наболевшая. Когда уже в Сбере увидят данную проблему? Измените систему мотивации! Накажите менеджеров, которые «футболят» сделки!
Здравствуйте! Думаю, что неплохо бы было описать вашу ситуацию в разделе народный рейтинг.
Сегодня хочу поделиться опытом, который заставил меня задуматься о важности внимательного изучения условий банковских акций. Речь пойдeт об акции в Альфа-Банке: обещали 2,5 % кешбэка на все покупки, если не выводить кешбек в течение месяца.
Звучит заманчиво, правда? Но, как оказалось, не всё так просто.
Здравствуйте! Скоро заканчивается срок действия вклада у меня. Постарался изучить различные предложения банков, пока время есть до открытия нового, решил поделиться с вами, т.к.ставка меняется, надеюсь мой обзор будет полезен🍉
Друзья, я уже писала о том, как Совкомбанк готовится к адаптации количества карт в одни руки. Сейчас меня порадовала дополнительная опция.
Признаюсь честно: я сама без ума от аромата свежесваренного кофе. Но давайте посмотрим на эту маленькую радость под микроскопом финансовой дисциплины — зрелище, скажу я вам, завораживающее.
ВТБ с 31 марта снизил ставки по потребительскому кредитованию без обеспечения и под залог автомобиля на 5,5–21,5 процентного пункта.
Вот все говорят о курсе доллара и евро. А я посмотрел список самых дорогих валют мира. $ и € рядом с ними вообще не стоят))
"Госдума готовится принять закон, предусматривающий штраф за размещение рекламы в Instagram и Facebook, а также в соцсети X (запрещены в России).
Тема трансграничного банкротства становится все более актуальной в России, особенно когда речь идет о бывших собственниках финансовых организаций, которые выводят активы за границу, а затем объявляют о своем банкротстве в РФ. Арбитражные управляющие все чаще признают российские процедуры банкротства за рубежом, находят имущество и реализуют его с торгов. Новый взгляд на трансграничное банкротство - разбирается вместе с финансовым аналитиком и экономическим обозревателем Викторией Кутузовой.
По данным 3 000 кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), в январе-феврале 2025 года было выдано автокредитов на сумму 152,0 млрд. руб. или на 54,4% (или в 2,2 раза) меньше, чем за аналогичный период прошлого года (в январе-феврале 2024 года – 333,2 млрд. руб.).
Локо-Банк с 31 марта обновил процентные ставки по потребительскому кредитованию без обеспечения.
Уральский банк реконструкции и развития снизил ставки по потребительскому кредитованию на 0,9–3 процентных пункта.
Недавно я писал пост о том, что реальные ставки по потребительским кредитам приблизились к 40%. При этом максимальная полная стоимость кредита (ПСК) почти достигла 50%.