Рубрика деградация "Альфа-банка"
Являюсь клиентом Альфа-банка около 20 лет и хотел бы поделиться своими критическими суждениями о данной организации. Критическими, потому что едва ли смогу сказать что то положительное, к сожалению…Самое возмутительное для меня это то, что добиться справедливого решения по какой либо проблеме в Альфа-банке невозможно! Аргументы и здравый смысл абсолютно чужды сотрудникам принимающим решения по обращениям клиентов. На лицо полнейшая НЕ клиентоориентированность! Присутствующая здесь Лилипео Татьяна, руководитель поддержки в соцмедия на 100% такая же бесполезная для клиентов инстанция!
А непосредственным поводом для написания данного поста стал негативный опыт использования «бесплатной» кредитной карты Альфа-банка с годовым льготным периодом. Ключевым словом здесь является «бесплатной» в кавычках разумеется! Карту выдала сотрудница банка, ни словом не обмолвилась о подключенной платной страховке, электронно подписала получение карты и была такова. Ни живого договора тебе для ознакомления, ни объяснений нюансов, мол не переживайте, договор стандартный ни чего такого. По инструкции в первые 30 дней провели необходимые траты, открыли годовой льготный период, отложили карту в сторону и каждый месяц оплачивали обязательные платежи, которые шли в счет погашения долга. Через некоторое время в приложении обнаружили, что лимит на карте заметно ниже внесенных обязательных платежей, просмотрели историю и обнаружили Внимание! — ежемесячные списания по страховке более 4.000 рублей и это при лимите карты всего 300.000! Но это ещё не всё, списали годовое обслуживание за «бесплатную» карту и умудрились еще насчитать % за второй льготный период 60 дней и открывшийся как раз в результате списаний скрытых платежей! Уведомления о списании скрытых платежей Альфа-банк умышленно не присылает, для того что бы клиент сразу не мог заметить их и отменить.
Таким образом хочу резюмировать: в рекламе банка карта бесплатная, сотрудники банка при оформлении карты подтверждают что карта бесплатная, при выдаче карты сотрудник банка говорит не переживайте стандартный договор и не предупреждает о подключении скрытых услуг и наличии скрытых платежей, при списании скрытых платежей не приходят уведомления клиенту, хотя платное смс информирование подключено!!! Идеальная схема для введение своих клиентов в заблуждение!!!
Прошу особенно откликнуться тех у кого возникали подобные ситуации и как вы их решали?
Автор ,в Диалоге нет ПБ Альфа-Банк. Вы открыли кредитный продукт в банке , он достаточно сложный и на самотёк и авось ,запускать нельзя, однозначно ,что и прозошло ,в вашем случае; в связи с чем ,необходимо вникать САМОМУ условия тарифа,повышать свою финансовую грамотность, общаться с пользователями по этому продукту, а не когда петух клюнет и ,при недопонимание ,по толкованию, обращаться к сотрудникам банка .
Свой Банк обновил ставки по всей линейке срочных вкладов.
Сервис онлайн-займов ЮККИ стал лауреатом III Премии Сравни, получив награду в номинации «Микрозайм года». Торжественная церемония награждения прошла 29 мая 2025 года в Москве. На ней собрались представители ведущих российских финтех- и страховых компаний. В этот раз премия обновила свою концепцию – ее вручение прошло под девизом «Нам не параллельно».
Увидел на днях на Банки.ру в разделе кредитных карт новую карту Сбербанка — кредитная карта «Фикс».
Аналитики компании «Метриум» подвели итоги I квартала 2025 года на первичном рынке бизнес-класса Москвы. Объем предложения за квартал сократился на 4%. Средневзвешенная цена квадратного метра составила 473 300 рублей (+2,6% за квартал, +4,5% за год). Было заключено 5,9 тыс. ДДУ (-15,2% за квартал, +16,7% за год).
На рынке МФО работает множество разных компаний. Наверняка вы прямо сейчас можете назвать сразу несколько. Так зачем выбирать именно нас?
В зависимости от срока процентные ставки при выплате
процентов ежемесячно составляют 2,73–3,69% годовых, с ежемесячной капитализацией
процентов — 2,75–3,75% годовых.
Минимальная сумма вклада — 20 тыс. юаней. Дополнительные взносы и расходные
операции не предусмотрены.
При подключении пакета услуг Premium или Private ставки будут выше.
Фондовые индексы в мире заметно снижаются, причем на такое падение отреагировал и российский фондовый рынок. Пора уже начинать скупать бытовую технику и делать другие крупные покупки? Или все ещё не стоит поддаваться панике? Эксперты говорят о первых признаках финансового и торгово-экономического кризиса. На фоне такой ситуации призывают россиян не продавать акции, а напротив, покупать их, если имеется подобная возможность. Сейчас важно сохранять спокойствие.
По вкладу «Мой доход» снижены ставки при размещении на 91 и
181 день. На 91 день процентная ставка составляет 19%, на 181 день — 20%
годовых.
Для зарплатных клиентов и пенсионеров действуют повышенные ставки.
По вкладу «Сильная ставка» ставки также понижены на 91 и 181 день. Повышенная
ставка на 91 день составляет 19,5%, базовая — 18,5% годовых. Повышенная ставка
на 181 день равна 20,5%, а базовая — 19,5% годовых.
По вкладу «Стабильный доход» процентная ставка повышена при размещении на...
Банк Уралсиб, с 14.04 изменил условия тарифа по вкладу,,Доход,,
ПСБ снизил по срокам 3 мес. и 6 мес % ставки по вкладу,,Сильная ставка,,
Начала искать для себя оптимальный вклад на несколько месяцев. Я не владею огромными капиталами, но есть 100 тысяч, которые могу положить на процент. Рассматривала варианты Сбера, все-таки пользуюсь услугами этого банка каждый день. В апреле от Сбербанка действует вклад “Лучший %”, на который нужно положить минимум 100 тысяч. Не снимаешь их, и через три месяца у тебя почти на 5000 рублей больше, а если положить деньги на полгода, то доход составит уже 10 тысяч. Вроде бы немного, но ведь и эта...
Опыт по сбережению около 10 лет , для себя сделала вывод , что вклады , наиболее оптимальный и безопасный способ , преумножить свои сбережения . Почему я так решила , у меня был отрицательный опыт по инвестициям в ценные бумаги , сумма вложения , по итогу может быть меньше по сумме в конце продажи , акции компаний особенно зарубежных были заморожены ( не реально вывести ), так что я за вклад. По вкладам я могу с уверенностью сказать , они затрахрваны до 1,4 миллиона рублей , в случае потери...
При оформлении кредитной карты необходимо очень внимательно читать условия и погашать сумму задолженности желательно заранее. Сегодня в большом ходу кредитки с беспроцентным периодом. Разных банках он составляет от 50 до 120 дней.
Единственным выходом из ситуации, когда нагрузка по кредитам оказывается непосильной, остаётся процедура банкротства. При этом подразумевается, что банкрот теряет свое жилье. Но как говорится, есть нюансы.