Делитесь своими впечатлениями в Народном рейтинге
Хотим рассказать о компаниях, участвующих в народном рейтинге и поощряющих отзывы клиентов.
Часто мы забываем оставлять положительные отзывы, считая хороший сервис нормой. Но за ним стоят люди, стремящиеся сделать вас счастливыми!
Ссылки на акции компаний:
Народный рейтинг страховых компаний:
"Совкомбанк Страхование" - ссылка на акцию
"СберСтрахование" - ссылка на акцию
Народный рейтинг инвестиционных компаний:
"Т-Инвестиции" - ссылка на акцию
"ИК Финам" - ссылка на акцию (раздел "бонусы за социальные действия"/"500 р за отзыв"
Важно: в рейтинг засчитываются только отзывы от клиентов, поэтому акции актуальны для тех, кто недавно пользовался продуктами компаний.
Делитесь вашим мнением: стоит ли рассказывать об акциях в Народном рейтинге банков?
Не знаю насколько объективен народный рейтинг. Сегодня прошла публикация, что Совкомбанк и Альфа-Банк лидеры по числу жалоб в ЦБ. И в тоже самое время они лидеры в народном рейтинге. Я 13 марта направил отрицательный отзыв об Альфа-Банк под заголовком "Люди бегите из Альфа-Банк" По каким-то причинам модераторы не опубликовали мой отзыв.
Valerij62, Отзывы размещают пользователи банки ру. в соответствии с Правилами размещения отзывов. Отзывы проходят модерацию ,при этом администрация ,вправе корректировать текст.По вашему этому коментарию уточню,что информацию ,на которую вы ссылаетесь, ЦБ дал отдельно по кредитным продуктам,а банки предоставляют клиентам и другие продукты . Кроме того, благодарности клиентов,по функционалу не принимает интернет - приёмная ЦБ РФ . Что касается Альфа-Банка, то ,я как клиент ,возникающие вопросы решаются в рабочем порядке, при необходимости. Отвечают быстро и в ЧАТЕ банка ,можно позвонить и в самом МП и в ЛС в официальной группе банка в ВК ,где поддержка работает 24/7.
Игорь перос,я потратил целую неделю и так не решил в чате проблему, созданную самим банком. Сейчас моему иску к банку дан ход и дело назначено к слушанию. Не знаю даже делать ли отзыв по результатам рассмотрения этого дела?
Valerij62,у меня таких проблем с банками не было ,чтобы была необходимость ,обращаться в Суд. Да ,бывало ,терял немало ,но и получал сверх тоже, поэтому ,нервы и не трачу ,себе дороже.Кстати ,сейчас ,некоторые банки,вообще перестали отвечать ,на негативные отзывы,в том числе и на форуме банки ру.
Игорь перос,да, к сожалению банки сейчас перестали быть клиентоориентированными. Они живут исключительно за счёт высоких ставок кредитования. Клиентом больше, клиентом меньше им в этой ситуации всё равно.
Valerij62, Спасибо за вашу обратную связь!
Отзыв находится на сайте и доступен другим пользователям https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12192183/
Администрация сайта может скрыть отзыв если он нарушает правила рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Valerij62, свои отзывы можно найти в ЛК Баники ру, в разделе "Отзыва и вопросы"
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
В последнее время участились случаи продажи или передачи банковских карт мошенникам. Финансовые учреждения в таком случае в принципе блокируют доступ россиянам к услугам — в будущем гражданин лишается возможности открыть дебетовый продукт, а также не сможет получить крупный кредит или ипотеку. О том, кто и почему попадается на удочку аферистов и какие последствия ждут дропов, рассказал Сергей Игошин, руководитель Управления противодействия мошенничеству АО «Свой Банк».
Ингосстрах Банк стал лауреатом крупнейшей российской премии в индустрии клиентского сервиса CX WORLD AWARDS. Проект Банка победил в номинации «Лучшая практика использования обратной связи и понимания клиентов».
Как сообщает «Газета.Ru» по данным опроса, проведенного банком ВТБ, 54% россиян не отключают платные подписки, в расчете на то, что в будущем будут ими пользоваться.
На прошлой неделе законопроект, предполагающий штрафы за сдачу жилья в аренду без письменного согласия соседей и без заключения договора, был отправлен группой депутатов на заключение в кабинет министров России. Об этом написали «Известия» и другие СМИ.
Многие заемщики ошибочно полагают, что банк вправе требовать досрочного погашения ипотеки из-за просроченной страховки или отсутствия справок о доходах. На самом деле причины гораздо серьезнее. Ольга Горюкова, директор Департамента риск-менеджмента — член Правления АО «Свой Банк», объясняет, в каких случаях кредитор может потребовать вернуть всю сумму сразу и как заемщик может защитить свои интересы.
По итогам марта 2025 года клиенты Своего Банка, зарегистрированные в программе лояльности, получили почти 1,2 млн рублей кешбэка. Таким образом, за первые три месяца 2025 года суммарный объем кешбэка, выплаченного клиентам, превысил 3,4 млн рублей, что уже составляет более половины от общего объема выплат за весь 2024 год. Для сравнения: на прошлый год пришлось более 6,7 млн рублей кешбэка.
Банк РФ сохранил Ключевую ставку в 21%
Ваши ощущения?)
Прочитала совет эксперта о формировании семейных накоплений. Если вы хотите накопить более полмиллиона рублей, необходимо откладывать от ежемесячного дохода 10-15%. Такая финансовая подушка не просто уверенность в завтрашнем дне, но и солидная сумма, которую можно положить на вклад, и каждый месяц снимать проценты или копить их. С этой целью, конечно, лучше выбирать такие финансовые инструменты, которые обладают минимальным риском и при этом надёжно защищены. Важно планировать семейный бюджет, д...
Финансы — это ключевая область, которая охватывает не только управление денежными потоками, но и более широкие аспекты, касающиеся инвестиций, кредитования, бухгалтерского учета и экономики в целом. Понимание финансов становится особенно актуальным в современном мире, где финансовая грамотность определяет экономическое благополучие как отдельных людей, так и целых компаний.
А вы что выберете - отложить на светлое будущее или инвестировать в себя?)
Информация для заинтересованных, ожидающих выплаты в привычные даты в мае. Есть изменения:
Чувствуете, что деньги утекают сквозь пальцы, несмотря на все усилия? Знакомо ощущение, когда до зарплаты еще далеко, а в кошельке уже пусто? Не волнуйтесь, вы не одиноки! Большинство из нас совершает одни и те же финансовые ошибки. Давайте разберемся, какие именно, и как их избежать, чтобы наконец-то взять финансы под контроль и начать жить той жизнью, о которой мечтаем.
Банк России создал первый в российской финансовой практике рейтинг кредитных организаций по количеству жалоб по вопросам, связанным с розничным кредитованием.