В конце апреля мне пришло смс от CREDEXPRESS:"Оплата долга ПАО ВымпелКом(Билайн),88ОО7ОО8ООО ожидается Кредитором завтра до 15:00!ООО ПКО КЭФ". Я его проигнорировала, т.к. долгов у меня нет. Но мне стали названивать почти каждый день. На большинство из них я не отвечала, но на несколько все же ответила: " Вы можете списать долги по федеральной программе", " Неуплата долга преследуется по закону", " Оплатите долг" и т.д. Я уже стала сомневаться в себе и позвонила в Билайн, там сказали, что не знают эту коллекторскую фирму. В офисе билайн я также узнала, что на мой паспорт не оформлены номера Билайн. В БКИ долгов нет. Но звонки продолжают поступать. Как поступить в этой ситуации? Подскажите, пожалуйста
Здравствуйте! Очень сожалею, что вы подверглись спам атаке недобросовестных организаций. Самый быстрый и простой способ — сменить номер мобильного телефона, но я понимаю, что это не самый удобный способ.
При очередном звонке можете сообщить, что согласно Федеральному Закону №230, коллекторы не вправе требовать долг, если вы не выступали поручителем или созаемщиком по кредиту. Также у них нет согласия на обработку персональных данных, а значит звонок считается противозаконным, и вы имеете право обратиться в соответствующие органы с жалобой для привлечения их к ответственности.
Перед тем как все это сообщить, полюбопытствуйте, представитель какой организации вам звонит, его ФИО, должность, а также, на каком основании он имеет право осуществлять подобного рода звонки.
Можно также отметить, что разговор записывается и будет приобщен к заявлению в надзорные органы. Работу коллекторов контролирует ФССП, если будет известна организация, жалобу можно в электронном виде подать через ФССП.
Viktoria Ki, "Можно также отметить, что разговор записывается..."(с)
Нужно это заявлять. При каждом их звонке. Сразу. И с отборным матом "с металлом" в голосе, а не сбивчиво-дрожащим голоском растерянного обывателя... По манере предыдущего ведения разговоров с ними со стороны ТС, они уже поняли, что их оппонент психологически слабоват. Поэтому "вцепились" и стараются "дожать" ...
И нужно безжалостно блокировать 1) все номера, с которых они уже звонили (если эти номера ещё не удалены из списка входящих звонков на телефоне ТС) и 2) все номера, с которых они/подобные им будут звонить в будущем ...
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
На прошлой неделе законопроект, предполагающий штрафы за сдачу жилья в аренду без письменного согласия соседей и без заключения договора, был отправлен группой депутатов на заключение в кабинет министров России. Об этом написали «Известия» и другие СМИ.
Как сообщает «Газета.Ru» по данным опроса, проведенного банком ВТБ, 54% россиян не отключают платные подписки, в расчете на то, что в будущем будут ими пользоваться.
Ингосстрах Банк стал лауреатом крупнейшей российской премии в индустрии клиентского сервиса CX WORLD AWARDS. Проект Банка победил в номинации «Лучшая практика использования обратной связи и понимания клиентов».
В последнее время участились случаи продажи или передачи банковских карт мошенникам. Финансовые учреждения в таком случае в принципе блокируют доступ россиянам к услугам — в будущем гражданин лишается возможности открыть дебетовый продукт, а также не сможет получить крупный кредит или ипотеку. О том, кто и почему попадается на удочку аферистов и какие последствия ждут дропов, рассказал Сергей Игошин, руководитель Управления противодействия мошенничеству АО «Свой Банк».
Коллеги, добрый день! Поделитесь кто как считает ВСП по овердрафту?
Я, моя супруга и её мама открывали в разных банках по промокодам Банки.ру вклады. Банки.ру обещали по 500 рублей за каждый открытый вклад. Увы, ни по одному открытому вкладу 500 рублей не выплачено. Где обещанные деньги, самый большой финансовый маркетплейс - самый величайший обманщик. Лично мы теперь услугами Банки.ру пользоваться не будем и всем другим не советуем.
Вот и завершился первый конкурс в Диалоге, время подводить итоги.
РБК вчера публиковало материал о запланированном Федеральной налоговой службой (ФНС) внедрении автоматизированной системы для присвоения физическим лицам налогового и валютного резидентства. Она должна будет автоматически определять статус гражданина, основываясь на данных о загранпаспортах и пересечении границы.
Я конечно извиняюсь, что приходится прям в ленту, но прям накипело!
Откуда вдруг появилась вчера эта массовка ..... Катя Колюжная, Света Максимова, Катя Воронина, Настя Гаронская .... Что за тимуровцы с однотипными публикациями?
Некоторое время не заходила на форум, сегодня зашла, а его нет... Сказать, что это кошмар - ничего не сказать! И вы серьёзно думаете, что вот этим вот хаотичным потоком сознания можно заменить структурированный, полный полезной информации форум на банки.ру?!!! Зачем превращать это в недо-соцсеть?! Я, думаю, как и большинство форумчан, заходила на него в поиске конкретной информации, а не полистать ленту. Вот хочу я, например, обсудить новый интернет-банк от Хоум Кредита и пообщаться с...
Я ни где не давала согласие на спам рассылку! Это незаконно так делать! Удалите мой номер либо я начну разбирательства
Добрый день. Где у нас проф общество?) Нужно общение по финализированному подходу расчетов нормативов, да и вообще по отчетности .
Продолжаю публикации, посвященные изучению способов защиты своего финансового благополучия и минимизации рисков мошенничеств с денежными средствами.