Механизм «второй руки» начал использоваться банками для разблокировки счетов
Как пишут «Известия», на банковском рынке появилась новая практика: теперь банки применяют механизм «второй руки», чтобы не только согласовывать финансовые операции клиентов, но и разблокировать счета, если их доступ был приостановлен из-за подозрений в мошенничестве. Эту практику уже используют ВТБ, Сбер, Почта Банк и Дом РФ «в сложных и обоснованных случаях».
Примечательно, что это не законодательное требование, а внутренняя инициатива самих кредитных организаций. При этом она применяется в случаях, когда клиент сам не подключал «сервис второй руки» или не давал полномочий родственникам.
Действие механизма простое: если клиент под влиянием мошенника, кто-то из близких может помочь ему и банку защитить деньги. Это также способ стимулировать подключение сервиса «вторая рука». Если родственнику однажды пришлось прийти в отделение для разблокировки, велика вероятность, что в будущем он захочет онлайн-контроль счетов близкого человека, чтобы не ходить в банк.
Для банков это позволяет оптимизировать расходы на борьбу с мошенничеством и снизить свою ответственность.
В Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ) подтвердили, что знают о подобных случаях — когда клиентам блокировали счета для защиты от мошенников и просили прийти с родственниками, чтобы снять ограничения. Это происходит в нетипичных ситуациях, когда банк видит риски для клиента. Например, если пожилой человек оформляет заём или кредитную карту и начинает активно переводить деньги через мобильный банк, банк может заподозрить неладное. То же самое касается досрочного расторжения вклада с потерей процентов и последующего перевода средств в другие банки, даже на свои счета.
Как указывает юрист, основатель «Академии Константа» Полина Лебедева, «Вероятно, банки, опасаясь ответственности, проявляют излишнее рвение и применяют меры, выходящие за установленные рамки. Ни один закон не дает кредитной организации права требовать у клиентов привести с собой родственников. Напротив, они должны разъяснить процедуру снятия блокировки, а при необходимости — помочь».
Диалог — это место, где мы делимся ценным опытом, поддерживаем друг друга в сложных вопросах, ведем открытые дискуссии, а также говорим на финансовые темы честно и по делу.
Знаете ли вы, что многие финансовые решения можно «проверить математикой»? Мы запускаем конкурс для тех, кто любит цифры, примеры и уравнения. Вам предстоит решить последовательность примеров и написать ответ быстрее других ;)
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы делились вашими историями о новогодней покупке, которая стала по‑настоящему запомнилась.
Приветствуем, авторы! Лента нашего сообщества доказывает — вы всегда находите время для сообщества. Мы ценим, что даже в преддверии праздников авторы Диалога продолжают активно обсуждать финансовые темы и делиться своим опытом.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вам предстояло решить последовательность примеров.
Потребление кормов для домашних животных в России в 2025 году может увеличится на 2,6%-5,1% до 1,4 млн. т.прогнозируют в консалтинговой компании Strategy Partners. К 2034 г. объём рынка способен вырасти на 60% , до 2,13 млн. т.рост стимулирует увеличение числа питомцев. К 2025 г. их количество достигнет 79,5 млн. К 2035 году совокупная популяция питомцев может увеличится ещё на 33% предполагают в Strategy Partners.В денежном выражении оборот российского рынка кормов для питомцев в 2024 г., по...
почему несовершенно летним не выплачивают пособия по безработице?
В последние годы рынок аренды жилья в России претерпевает значительные изменения, особенно в контексте роста ипотечных ставок и изменения покупательской способности населения.
Покупка недвижимости — важное решение, которое требует внимательного подхода и грамотного планирования.
Вопрос к жителям столицы - какой мобильный оператор сейчас лучший в городе по соотношению цена/качество? Важно, чтобы интернет и связь стабильно работали в том числе в подземке.
Вышла новость, о том, что количество платных мест в вузах планируют сократить. Такой законопроект уже поддержали и внесли в Госдуму. Регулировка набора студентов на платное обучение будет ответственностью кабмина, а не делом университетов, как до сих пор. С этой инициативой выступил президент. Закон будет принят до завершения весенней сессии. На фоне сокращения платников происходит рост набора по квотам для участников СВО и их детей. В 2024 году по этой линии студентами вузов стали пятнадцать...
На дворе месяц май, а значит дачный сезон открыт. Дачная жизнь, как правило, влечет за собой определенные траты. Надо покупать семена, удобрения, садовый инвентарь, растения и много чего ещё.
Деньги — это не волшебство, а система. И разница между финансовой свободой и вечной нехваткой средств кроется всего в нескольких привычках.
Самые популярные запросы в России, считается о валюте, многие не знают, что будет с рынком валюты и как лучше и выгодней обменять и не прогореть на валюте, а, может и не стоит даже обменивать валюту, и , лететь в Российские города
Начну с дисклеймера, что у всех разное понятие "крупных покупок". Я рассказываю только о своем опыте.
