Пользуюсь этим банком около 4 лет, раньше проблем не возникало. После того как мне исполнилось 20 лет, чтобы открыть сбор денег, или накопительный счёт мне потребовалось поменять данные о паспорте. После отправки своих данных, я думал что все будет просто. Но после двухдневного ожидания ничего не произошло, я написал в поддержку, на что мне ответили: «мы проверим что можно сделать и ответим в течение двух дней». Спустя неделю - ноль реакции. Я написал еще раз, мне ответили слово в слово, прошло еще 2 недели. Я написал еще раз, спустя целый месяц так же ничего не изменилось. Неделю назад я написал снова, на что мне ответили «мы не хотим подрывать ваше доверие, и сделаем все возможное в течение нескольких дней. Прошло 7 дней, так же ничего не изменилось. Не знаю чем занимается поддержка Т-банка, никому этот банк не советую.
Если сравнить поддержку Т банка с поддержали других банков, где в 50% случаев у меня создавалось впечатление, что мой вопрос даже не прочитали, а ответили отпиской, подержка Т банка все же лучше. Но если сравнить поддержку в Т банке 3 года назад и сейчас, да действительно решать проблемы стали дольше, и писать приходится по несколько раз, что бы решили.
Очень странно, сколько обращалась в поддержку Т-банка всегда помогали. Был даже случай, когда у меня в течение месяца одна организация с карты списывала деньги за подписку, каждые 5 дней, а я не заметила, по договору у той организации не предусмотрен возврат денег(я им писала, сказали не вернут), а за месяц списали около 3 тысяч рублей. Обратилась в поддержку Т-банка, и они в течение нескольких дней вернули все деньги, хотя я уже и не расчитывала.
Добрый день.
Диалог - это сообщество, где можно обсудить последние финансовые новости и поделиться опытом пользования различными продуктами. Для того, чтобы оставить отзыв о работе банка, вам нужно написать в Народный рейтинг. Представитель банка во всем разберется и предоставит вам детальный ответ по возникшей проблеме.
Немного развлечемся: узнаем, какие мы комментаторы и попробуем заработать банкимани*.
Ежедневно авторы Диалога публикуют финансовые вопросы и просят у сообщества советов или помощи в неоднозначных ситуациях. Мы решили наградить наших самых отзывчивых комментаторов и заинтересовать новых призами за самые полезные комментарии!
Наш конкурс в самом разгаре, и вы старательно наполняете Диалог классными, интересными, содержательными комментариями. Это круто!
В рубрике «Диалог с…» мы публикуем интервью с людьми, которые создают Банки.ру. Мы просим их поделиться самыми яркими проектами и воспоминаниями, касающимися работы. Сегодня публикуем разговор с Викторией Ковалевской. Она комьюнити-менеджер Диалога, сообщества Банки.ру про финансы. Из интервью вы узнаете, какие истории комьюнити ее тронули и как создание одного мема запало ей в сердце.
По данным Росстата, за первые три месяца 2024 года россияне потратили 4,6 млрд рублей на услуги саун, бань и душевых – это на 5,5% больше, чем в 2023-м.
Сумма пособия по беременности и родам для студенток очной формы обучения увеличится в среднем до 90 тыс. Рублей. Об этом 22 Мая заявил премьер- министр Р. ф. Михаил Мишустин.Таким образом сумма помощи, которую женщина сможет получить за 140 дней так называемого декретного отпуска, вырастет в несколько раз- до 90 т.₽ в среднем по стране- сказал он в ходе заседания правительства. Отмечается, что сумма выплат будет рассчитываться согласно величине регионального прожиточного минимума, а не...
💼 Почему важна финансовая грамотность и как её развить? 📊
Набиуллина объяснила, что ИИ учится на большом объеме данных из прошлого, а нужного количества таких сведений для макропрогнозирования нет, кроме того, он не может учитывать структурные изменения последнего времени. Поделитесь своим мнением, кому вы больше поверите: Набиуллиной или ИИ?
Видели, что в Швейцарии отрицательная ключевая ставка?? Как я понимаю, это не очень хорошо для граждан и государства, но, если сравнивая с нами, немного завидно как будто бы..
Подскажите наиболее выгодные варианты потратить баллы Яндекс Плюса. За последнее время накопилось достаточное количество.
Суд обязал компанию «Спортмастер» заплатить компенсацию сибирячке за отказ в оплате товаров просроченными подарочными сертификатами, споры начались из-за ₽6 тысяч
Взломали страницу в соцсетях. Пишут теперь мне с другой страницы и пересылают фото моего паспорта, просят 12000 рублей за удаление фотографии с паспортом. Конечно же пишут, что в полицию обращаться не стоит, но я и не знаю, что делать.
Его площадь около 65 кв м и стоит такой хаусбот от 8 до 10 млн рублей, примерно как студия в Москве, только в три раза больше, чем студия в Москве😅
Думаю, что эффективно управлять своими финансами хотят многие. Предлагаю три оригинальных шага к созданию финансового благополучия. Предупреждаю сразу - путь нелегкий, требует много работы над собой и терпения. Ленивцы его не осилят.