Диалог с Анастасией, модератором комментариев Народного рейтинга
В рубрике «Диалог с...» мы публикуем интервью с людьми, которые помогают создавать Банки.ру. Продолжаем знакомить вас с теми, кто отвечает за модерацию в компании. Сегодня предлагаем прочесть интервью с Анастасией. Она трудится модератором комментариев Народного рейтинга Банки.ру. Анастасия рассказала, как работа повлияла на ее отношение к личным финансам и что ей помогает успокоиться в сложные моменты.
Диалог: Как ты оказалась в Банки.ру?
Анастасия: В Банки.ру я попала по рекомендации моей подруги Даши. Она часто мне рассказывала о своей работе в компании. Когда она пошла на повышение, то предложила мне попробовать себя на ее предыдущей должности. Даша обучила меня всем тонкостям работы и до сих пор остается со мной на связи.
Д.: Каково быть модератором Народного рейтинга, зеркала пользовательского опыта в финансовой сфере?
А.: Это оказалось не так сложно, как я боялась. Я быстро втянулась. Стала гораздо больше понимать в банковской сфере и много всего узнала о финансах. Например, в этом году впервые задумалась о программе страхования «Антиклещ», отзывы о которой мне попались в Народном рейтинге. В Диалоге попадаются интересные статьи о преимуществах тех или иных банковских продуктов. Там же читаю советы о том, где стоит быть повнимательнее к условиям.
Д.: Что привлекло именно в модерации Народного рейтинга?
А.: Удаленная работа. Это то, к чему я стремилась долгое время. В этом плане модерация для меня — идеальный вариант. Еще тут оказался подходящий график и прекрасная команда. Я пришла в коллектив позже всех, но ребята меня отлично приняли. Мы всегда на связи, можем обратиться за помощью друг к другу или пошутить, чтобы разрядить обстановку.
Д.: С какими вызовами ты сталкиваешься в модерации Народного рейтинга?
А.: Это не совсем вызов, но не люблю оставлять много работы на выходные. Поэтому могу засидеться в будни до позднего вечера. Иногда приходится останавливать себя и соблюдать work-life balance.
Д.: Какой навык, полученный на работе, тебе особенно пригодился в жизни?
А.: Умение абстрагироваться от личного восприятия. Я могу быть не согласна с тем, что транслируют пользователи, но это никогда не повлияет на мою оценку написанного ими. В работе руководствуюсь правилами сайта Банки.ру, а не своим мнением.
Д.: Как ты отдыхаешь после напряженного рабочего дня?
А.: Когда как. Читаю, встречаюсь с друзьями, играю в настольные игры. Летом практически все выходные провожу в лесу, где перезагружаюсь. Еще у меня есть кошка и кот, во время работы они всегда рядом и помогают снизить градус напряжения.
Д.: Есть ли у тебя личная фраза или мантра, которая помогает сохранять спокойствие в сложные моменты?
А.: Чаще всего в трудные моменты я говорю себе и близким: «Это уже случилось, давай думать, что теперь с этим делать». Еще очень помогает чувство юмора: когда смеешься над проблемой, она уже не кажется такой страшной.
Поставьте лайки нашей беседе с Анастасией! Предлагаем также прочитать наш предыдущий диалог — он состоялся с Дарьей, руководителем направления модерации Диалога.
Андрей1987, Примерно пополам комментариев - хвалебные (или о решении проблем) и наоборот, негодующие по отношению к тому или иному банку. День на день не приходится)
Народный рейтинг – такой же бриллиант, как Диалог) Благодарю всех причастных!
Предлагаем снова напрячь ваши аналитические и провидческие способности ;) Вам достаточно предположить, какой ставка будет в эту пятницу. Если вы угадаете, то получите приятный бонус.
У каждого из нас есть та самая «маленькая радость», которая незаметно превращается в большую статью расходов. Чашка кофе по пути на работу, мелочи по акции на маркетплейсе, сладости на кассе — что если посчитать все эти траты за месяц? Предлагаем вам пройти финансовый челлендж «Неделя осознанных трат»!
Приветствуем, авторы! Как прошла первая неделя осени? Судя по вашим публикациям, вам было, что обсудить! Представляем самые интересные посты Диалога, которые вышли с 1 по 7 сентября.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы предлагали ваши идеи, которые помогут сделать жизнь удобнее, экологичнее и выгоднее для каждого.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы писали свои прогнозы ключевой ставки ЦБ. Вот мы и узнали, что среди нас 268 ясновидящих. Именно столько участников угадали, что ставка снизится до 17%!
Сниму квартиру. Порядок на районе гарантирую.
Я слетал туда отдохнуть и был удивлен от того, что почти у каждого очень красивые, чистые, в достаточно хорошем состоянии автомобили 50х годов. кадиллаки, шевроле, форды, выглядят шикарно. Но вот кубинцы вообще им не рады, они хотели бы себе новые иномарки, но они не осознают, что в хорошем состоянии и с оригинальными запчастями их авто стоили бы бешеных денег даже в России. Хотя наверное они и понимают это, но так же и понимают, что они не могут их отправить никуда и заработать на этом, а...
ЦБ РФ опубликовал итоги прошедшей в апреле этого года Монетной недели:
Финансы — это не только про деньги, это про свободу, безопасность и уверенность в завтрашнем дне. Но с чего начать, если вы только задумываетесь об управлении своими финансами?
Ситуация следующая: у соседа поцарапали машину. Начали смотреть по камерам, увидели, что ребенок из соседнего подъезда чуть не упал с велосипеда и задел автомобиль, из-за чего появилась царапина.
Вот половина этого года уже прошла, расскажите, какие цели уже выполнены, а какие остались?
Теперь хотелось бы написать про трудовые отношения. Для начала подумаем: зачем нужны наемные работники?
Только честно, кто хочет быть на первой стопке?
Это просто какой-то вброс умиления внутрекошельково! В своих соцсетях Альфа банк сообщает, что они сделали по-настоящему редкий айтем — теперь им можно платить. Достаточно приложить Лабубу к терминалу — и оплата прошла. Да, как Альфа-Стикер или Альфа-Карту.
