«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
В пресс-центре медиагруппы «Комсомольская правда» состоялся круглый стол «Новые коллекторы: вежливый подход и конструктивные предложения», организованный совместно с ООО ПКО «Защита Онлайн», от лица которой выступал операционный директор компании Валерий Зоткин. Во время мероприятия обсуждались современные тенденции рынка взыскания, то, как меняется образ коллекторов и с какими сложностями они сталкиваются.
Участники круглого стола согласились с тем, что распространенное представление о возврате долгов незаконными методами, которое идет еще из 90-х годов, стало меняться. Эта трансформация идет благодаря тому, что уже многие годы на рынке работают легальные коллекторские организации, которые действуют строго в правовом поле.
Причем задача таких компаний связана, конечно же, не с устрашением, а с мотивированием должников к оплате. Коллекторы предлагают клиентам скидки, выгодные программы рассрочки и рефинансирование. Если должник выйдет на контакт и воспользуется ими, дело точно не дойдет до суда. А это выгодно как заемщику, так и коллекторам.
Здесь нужно отметить, что решение проблемы в судебном порядке стало значительно дороже из-за резкого увеличения стоимости госпошлин в 4-5 раз в сентябре прошлого года. К тому же чем дольше затягивается дело, тем больше просрочка. Поэтому если клиент не взаимодействует с коллекторами, он с высокой вероятностью значительно испортит свою кредитную историю и понесет большие судебные издержки.
Сейчас государство на разных уровнях обсуждает несколько инициатив, которые также направлены на то, чтобы как можно больше дел по просроченным долгам решалось на досудебной стадии. Если инициативы обретут форму законов, это заставит коллекторов осваивать новые способы взыскания. Но в любом случае они будут действовать строго в рамках действующего законодательства.
Надо более грамотно подходить к андеррайтингу заемщиков, чтобы минимизировать просроченные займы и кредиты.
Как выбрать потребительский кредит, как подготовиться к ипотеке, что может влиять на кредитную историю — все это и не только обсуждается в сообществе «Кредиты». Мы выбрали наиболее интересные посты по этой теме.
Как пишет «Российская газета», с первого февраля следующего года в правилах выдачи льготной «Семейной ипотеки» произойдут значительные изменения. Согласно новой инициативе Минфина, каждая семья сможет получить по этой программе только один кредит.
Сейчас банки могут отклонить запрос на обмен иностранной валюты, чаще всего из-за состояния банкнот. Зачастую, даже доллары старых выпусков могут быть отвергнуты, несмотря на их законный статус в США, где они обязательны к приему всеми государственными структурами.
Предложение Vc76 о кэшбеке на налог натолкнуло на мысль, что не все клиенты в курсе существующих акций Альфа-банка, хотя многие здесь часто упоминаются! Что говорить, об этом даже операторы чата не всегда в теме, т.к их слишком много и они постоянно меняются. Перечислю мне известные на момент, половиной из которых успешно пользуюсь:
По данным материала ЦБ о развитии банковского сектора, активы российских кредитных организаций составили 203,01 трлн рублей на 01.10.2025, увеличившись на 2%, или на 4 трлн рублей в сентябре 2025 года. Соответственно, на 1 октября рост активов с начала года составил 1,88% или 3,75 трлн рублей.
«Займер» — это онлайн-сервис, выдающий микрозаймы автоматически, то есть с помощью робота. Круглосуточно помогаем заёмщикам получать деньги для решения срочных финансовых проблем.
С 10 июня Сбер первым в России снизит (https://www.kommersant.ru/doc/7793347) ставки по рыночной ипотеке на 2-3,5% пункта на Домклик. Клиенты с первоначальным взносом до 50% смогут получить скидку 2%, клиенты с первоначальным взносом более 50% — 2,5%. Снизить ставку ещё на 1% можно, если проводить сделку через Домклик (СПН). В результате, при максимальной скидке, минимальная ставка по рыночной ипотеке на первичное жильё составит 22,4%, на вторичное — 22,8%, а по программе «Строительство жилого...
Есть семейная ипотека, которую выдают под 6% годовых, а есть застройщики, которые предлагают купить со ставкой 3,5% годовых. За счет чего такая "скидка"? Эту разницу закладывают в стоимость, или надо кучу страховок купить? Не понимаю, есть ли реальная выгода
Столкнулся с задачей. Как подтвердить подлинность электронной выписки о движении средств по счёту физического лица на определённую дату (даты). Мои банки предлагают только один вариант: тащиться к ним в офис, что уже не электронная история.
На «Озон Банке», если поставить отзыв на сайте Банки.ру, дадут 500 рублей (баллов «Озона»), я сделал отзыв и очень долго ждал, пока его проверит админ, потом было сообщение, что надо было понятнее написать отзыв, ну вот я написал новый отзыв, потому что старый даже удалить никак, я когда написал его, «Озон Банк» мне ответил и Банки.ру тоже, и в итоге они до сих пор проверяют моё сообщение
«МТС Деньги» с ежемесячной выплатой процентов открывается
под 17,31–18,63% годовых, с ежемесячной капитализацией процентов ставки
составляют 18,5–19,51% годовых.
Ставки действуют для клиентов, открывающих первый срочный вклад в банке или у
которых на момент оформления договора не было действующих вкладов более 30
дней.
Каждую неделю получайте до 100% на поездки.
3 июня 2025 года на телефон поступило Push-уведомление: "Тариф по зарплатной карте может измениться. Вы больше не получаете зарплату на карту СберБанка, поэтому через 2 мес. по картам, которые были зарплатными, установим комиссию за обслуживание. Чтобы сохранить зарплатный тариф, необходимо получать зарплату на карту СберБанка или переводить самостоятельно." Карта оформлялась в 2020 году, когда получал зарплату на месте работы по ТК РФ, в этом же году оттуда уволился. В настоящее время...
«Доход» с выплатой процентов в конце срока открывается под
16,2–19,2% годовых, с выплатой процентов ежемесячно — под 13,3–18,85% годовых, а с
ежемесячной капитализацией процентов — под 16–19,16% годовых.
По вкладу «Почетный пенсионер» с выплатой процентов в конце срока ставки
составляют 17,35–19,1% годовых, с ежемесячной выплатой процентов — 14,91–18,71%,
с ежемесячной капитализацией процентов — 17,26–19% годовых.
Процентная ставка в месяц открытия счета и 1 календарный месяц, следующий за месяцем открытия счета теперь составляет 18,7% годовых. В последующие календарные месяцы ставка не изменилась и составляет 6% годовых. Для зарплатных и премиальных клиентов ставки будут выше. Проценты начисляются на ежедневный остаток.