Как позвонить в налоговую службу (ФНС)
Как позвонить в налоговую для консультации — это первый вопрос, который возникает при необходимости решить срочный вопрос по налогам. Сделать это можно бесплатно и круглосуточно, но для оперативного ответа лучше знать все тонкости навигации по контактам Федеральной налоговой службы России.
Как позвонить в налоговую службу
Контакт-центр
Для получения справочной информации о приеме физических и юридических лиц, порядке рассмотрения обращений, а также работе интерактивных сервисов можно позвонить на единый бесплатный номер для всех регионов России:
Горячая линия ФНС: 8 (800) 222-22-22 — звонить можно круглосуточно и с любого телефона.
Сохраните себе картинку с номером, чтобы не потерять.
Чтобы быстрее решить свой вопрос и попасть на нужного специалиста, выберите в тоновом режиме:
1 — вопросы по имущественным налогам и задолженности;
2 — налоговые вычеты и декларации 3-НДФЛ;
3 — вопросы по налоговому счету;
4 — справка по личному кабинету и сервисам сайта ФНС;
5 — вопросы госрегистрации ИП или ООО;
6 — вопросы для самозанятых;
7 — проблемы с работой сайта ФНС.
Операторы контакт-центра постараются ответить на ваши вопросы:
- в понедельник и среду — с 9:00 до 18:00;
- во вторник и четверг — с 9:00 до 20:00,
- в пятницу — с 9:00 до 16:45;
- в остальное время отвечает автоответчик.
Контакты инспекций
Как дозвониться в свою налоговую? У каждой региональной инспекции есть свои справочные телефоны, а также добавочные номера для конкретных отделов службы. Их также можно найти в разделе «Контакты». Измените регион в левом верхнем углу экрана, если это необходимо.
Скриншоты в материале сделаны с сайта www.nalog.gov.ru
Вот так будет выглядеть страница по Москве:
Телефоны доверия
Эти номера предназначены для анонимных обращений физлиц и ИП. Номера зависят от выбранного региона. Для этого нужно:
- перейти в раздел «Контакты»;
- прокрутить вниз до блока «Телефоны доверия».
За звонков из других стран
Для тех, кто звонит из-за границы, также работает номер +7 (495) 276-22-22.
Для чего нужна горячая линия ФНС
Операторы контакт-центра не могут решить все вопросы с налогами, например, составить вместе с вами декларацию или принять документы. Однако специалисты могут проконсультировать:
- по налогообложению и льготам;
- по задолженности и срокам платежей;
- по заполнению и сдаче отчетности;
- по техническим вопросам и по работе с Личным кабинетом, а также другими сервисами на сайте ФНС;
- по регистрации бизнеса и налогу на профессиональный доход (НПД).
Что делать, если на линии занято или вам не отвечают
Если вы долго ждете на линии или вам не отвечают, можно попробовать другие способы связи с налоговой:
- Позвоните в другое время или используйте круглосуточные «телефоны доверия».
- Используйте форму обращений в Личном кабинете налогоплательщика. Составьте обращение через ЛК.
- Уточните вопрос в чате. Часто ответ на свой вопрос можно найти в справке Личного кабинета или задав вопрос роботу в онлайн-чате на сайте.
В некоторых регионах доступна связь через «ВКонтакте», «Одноклассниках» и Telegram. Однако это не основной канал для связи и тут легко попасть на мошенников.
Какие есть еще способы связи с ФНС
Если не удается дозвониться, есть несколько альтернативных способов связи с налоговой:
- Онлайн-чат на сайте ФНС. Робот может ответить на простые вопросы, а сложные переадресует живому оператору.
- Личный кабинет налогоплательщика. Самый надежный способ для официальных обращений. В ЛК можно написать полноценное обращение в свободной форме, выбрав вкладку «Каталог обращений».
- Телефон вашей местной инспекции. Найти номер для своего города можно в разделе «Контакты» на сайте ФНС. Выберете свою инспекцию в списке есть и справочные телефоны, а также добавочные номера для конкретных отделов службы.
- Запись на личный прием. Через ЛК или сайт можно заранее записаться в удобное время и избежать очередей.
Надеемся, эти способы помогут вам быстро получить консультацию по любому налоговому вопросу. Какой канал связи с ФНС вам кажется самым эффективным?
Читайте также посты «Диалога»:
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы создавали свои мемы на финансовую тематику в Диалоге. Спасибо всем участникам!
В Диалоге появились ежемесячные лидерборды в сообществах. Теперь в каждом сообществе можно увидеть, какие авторы за месяц были самыми активными: писали полезные посты, разбирали кейсы и помогали другим участникам в комментариях.
Недавно в Диалоге мы запускали формат «Вопрос–ответ с экспертом Банки.ру» Вадимом Тихоновым — аналитиком, который отвечает за Народный рейтинг и методологию оценки банков. В предыдущем посте вы оставили много вопросов про программу долгосрочных сбережений (ПДС). Мы собрали их и передали Вадиму.
Наступает самый "нежный" весенний праздник - День 8 Марта!
Привет! Прошла первая неделя весны, долгожданное солнце светит с еще недавно пасмурного неба, а мы снова возвращаемся порадовать Диалог еженедельным дайджестом.
Как только я увлеклась экономией, открыла для себя игры в приложениях магазина. Пока ребенок спит дневной сон, я трачу время на это) Первой игрой, в которую я начала играть стала игра «Холодильник выгоды» в Пятерочке.
Правда, в публикации «Жилищное строительство в России: риски дисбаланса» речь идет только о 2027 годе.
Поехали в отпуск?! 😇💯
Не могла пройти мимо такой новости: юристы напоминают, что за поцелуй в общественном месте можно схлопотать штраф. Сумма от 500 до 5 000 рублей. Такое действие влюбленных вне дома (!) может быть расценен как мелкое хулиганство или развратные действия. Если же они зайдут слишком далеко, чтобы это ни значило, — арест до 15 суток. За руки пока держаться можно 🤝 Это не нарушает общественный порядок.
Законопроект о введении в России принципа "честного чека" разработали депутаты Госдумы от фракции "Новые люди" во главе с вице-спикером Владиславом Даванковым.
Совершенно случайно тыкала на Кинопоиске меню и вывалилось стандартное "Колесо выгоды". Никогда там ничего путного не выпадало, поэтому крутанула не надеясь ни на что.
«Коммерсант» ознакомился с «Реестром социально значимых сервисов», рекомендованным Минцифры РФ. В «белый список» интернет-ресурсов, которые будут работать во время отключения мобильного интернета, планируют включить 57 наименований сервисов.
Предлагаем снова напрячь ваши аналитические и провидческие способности ;) Вам достаточно предположить, какой ставка будет в эту пятницу. Если вы угадаете, то получите приятный бонус.
Именно так начался телефонный разговор пару дней назад.На мой удивленный и саркастический ответ ,предложили куда то подойти.Куда я не поняла .Когда переспросила ,а в какой город мне подойти ,меня обозвали тупой и бросили трубку.Что от меня хотели дальше и по какой схеме предполагался развод ,я не знаю.Но мне всегда очень страшно за пожилых людей ,которые все сейчас пользуются телефонами и ,к сожалению ,часто более доверчивы.Недавно прочитала про новый вид развода ,вы едите в поезде мило...