Банки.ру не возвращают средства, которые через портал были размещены на вкладе.
Через Банки.ру я открыл и пополнил срочный вклад. Когда его срок закончился средства и проценты с него вернулись на счёт Банки.ру. Но вывести их себе на счет не дают. Как это делается? Очень просто: Банки.ру просто НЕ ПРИСЫЛАЮТ код подтверждения операции на вывод средств. При этом пытаются хитрить и юлить, переваливая вину на пользователя. Дескать, у нас все нормально, это у вас проблемы, с вашим телефоном, вашим интернетом, почистите кэш и куки и т.п. и т.д., то есть всякие ерундовые отписки. Однако я обратился к своему оператору мобильной связи и он подтвердил, что ни 1, ни 2 октября никаких смс от Банки.ру в системе оператора не было, то есть они реально не поступали. На данный момент уже готово обращение в прокуратуру на предмет незаконного удержания денежных средств порталом Банки.ру. Также буду требовать компенсации согласно ключевой ставке 17% за каждый день незаконного удержания моих средств на счетах портала.
Автор, подозреваю , что у вас произошло задвоение профиля на банки ру. Советую , в Приложении Настройки ( шестеренка ) в разделе Приложения удалить КЭШ и Данные в разделе ХРАНИЛИЩЕ в самом Приложении банки ру. и в Приложении , через которое вы заходили через браузер ( у меня Яндекс старт). После чего , заново зарегистрироваться по данным вкладчика. Желательно , всё делать с одного устройства , с которого вы открывали вклад , т.к Система видит в журнале посещений модель.
Игорь перос,не вижу связи... Как я написал, всё дело в том, что Банки.ру просто не отправляют смс с кодом подтверждения, тем самым незаконно удерживая не принадлежащие им денежные средства.
Игорь перос, тем не менее, ваше предложение поплясать с бубном не прошло даром. Сначала я вышел из профиля Банки.ру и зашел, авторизовавшись через ID Т-банка. Не помогло. Далее снова вышел из профиля и авторизовался через ID Альфы. И тут же чудесным образом коды для подтверждения операции стали приходить. Средства удалось вывести, остался вопрос получения компенсации от этого нашего "маркетплейса" с его кривым ПО и технически бездарной службой поддержки.
stiven22, доволен , что мой совет вам, практически пригодился , в реале и помог вывести свои средства.
Автор, а вы когда деньги доверили Банки.ру вы уточнили, входят ли они в систему страхования вкладов? А они вобще банк, чтоб спрашивать с них как с банка? А какими вообще нормативно правовыми актами они регламентируют свою деятельность принимая у населения деньги?
user341313183406, площадка банки ру.выступает в роли маркетплейса посредника между клиентом вкладчиком и банком. Банки ру.- банком не является, как и другие маркетпоейсы. По всей видимости , у автора поста, возникли сложности индивидуалтного технического характера, у других пользователей проблем нет.
user341313183406,я вас удивлю, наверное.... Но спрашивать за пользование чужими денежными средствами можно не только с банка, а и с любой организации и даже с физического лица. В рамках гражданского права и на основании ГК РФ.
Не знаю , чем руководствовались маркетологи Севергазбанка , но вклад свой новый вклад, в линейке вкладов,в своём банке они назвали :
Признаюсь честно: я сама без ума от аромата свежесваренного кофе. Но давайте посмотрим на эту маленькую радость под микроскопом финансовой дисциплины — зрелище, скажу я вам, завораживающее.
Добрый вечер, уважаемые коллеги!!!
Здравствуйте! Скоро заканчивается срок действия вклада у меня. Постарался изучить различные предложения банков, пока время есть до открытия нового, решил поделиться с вами, т.к.ставка меняется, надеюсь мой обзор будет полезен🍉
Новый год — через 47 дней, ощущаете приближение праздника?
Всем привет, недавно заключил договор купли-продажи с департаментом городского имущества г Москва, где мне была предоставлена рассрочка на 7 лет. Годовой процент 6%. Мне предоставили график платежей, в котором сумма выплат по проценту значительно превышает 42% (7 лет по 6%). И это не сложный банковский договор, где могут тебя обязать что-то там платить сверху, это обычные абзац из понятных 5 пунктов, где просто прописан процент и сумма.
Когда-то мы обсуждали, какая музыка в тренде, теперь обсуждаем - куда вложить накопления. А теперь захотелось поговорить о трендах в мире финансов.
Недавно увидел, что с карты сына списали деньги. Только карта его пополняется, сразу списание. Как будто кто-то видел эти поступления. Обратился в банк через чат-бота. В течение недели всё решилось. Обещают перевести деньги в течении 5 дней. Так что будьте бдительны, мошенники везде проникают. А банку больше спасибо. Надеюсь деньги вернутся обратно.
Здравствуйте, какой НПА регламентирует взымание комиссии при пополнении дебетовой карты через банкомат стороннего банка?
Знакомый мем: «Откажись от кофе за 300 рублей, и через 30 лет станешь миллионером». Давайте разберемся, где тут правда, а где — просто вирусная чушь.
Здравствуйте, читатели и авторы Диалога!
Представьте: заходите в приложение банка, а там надпись: «Невозможно осуществить перевод». Первая мысль: «Всё, попал!» Но стоп! Не спешите переживать — возможно, это вовсе не блокировка, а простая временная мера безопасности.
В конце июля открыла я себе накопительный счет в ПСБ под 20% годовых на 2 месяца. Согласно условиям обслуживания, каждый месяц в календарный день соответствующий дате открытия счета банк обещает выплачивать проценты. У меня это 30 число каждого месяца. При этом, если день выплаты приходится на выходной или праздничный день банк переносит выплату на ближайший рабочий день.
Сегодня получила уведомление от ОТП банка с приглашением поучаствовать в акции. Банк предлагает оплатить минимум 5 покупок от 100 руб. каждая в период с 01.10.2025 по 15.10.2025 г. При выполнении условий банк обещает вернуть 500 руб. до 15 ноября 2025 г.
Эту эпопею я уже описывал неоднократно, пусть и движения банков в разные моменты были несколько разнонаправленные. Кажется, оба банка так и застряли между молотом признания системно значимыми и важными для трансграничных платежей с одной стороны, и наковальней давления европейского регулятора и других инстанций — с другой.