Компания WEBBANKIR стал абсолютным победителем Рейтинга клиентской открытости МФО, организованного финансовым маркетплейсом «Выберу.ру» при поддержке СРО «МиР» по итогам первого полугодия 2025 года. Также компания оказалась лучшей в номинации «За высокий уровень продуктовой прозрачности».
Комплексное исследование охватывало более 100 микрофинансовых организаций и включало 48 параметров, разделенных на три категории: продуктовая прозрачность, поддержка клиента после выдачи займа и информационная открытость. Например, среди критериев учитывались удобство и скорость получения займа, полнота и доступность юридической информации на сайте компании, наличие различных каналов коммуникации с клиентами, качество работы горячей линии и медиаактивность.
Важно, что при анализе использовались не только данные, предоставленные самими МФО, но также материалы из открытых источников и полученные в рамках проверки методом тайного покупателя.
WEBBANKIR набрал в общей сложности 106,7 баллов, опередив ближайших конкурентов на 3 и 10 баллов соответственно.
«Каждый день мы стараемся делать лучший финансовый продукт на рынке. Это значит –сопровождать клиента на всех этапах его взаимодействия с компанией. Человеку должно быть удобно получить исчерпывающую информацию о компании и ее услугах, взять и погасить заем, решить любые, в том числе нестандартные, ситуации, если таковые возникнут. Мы используем передовые цифровые разработки и практики клиентского опыта, обеспечивающие мгновенный отклик на обращение заемщика в любое время суток. Искренне рады, что независимые аналитики «Выберу.ру» высоко оценили наши усилия, назвав нас лучшей клиентоориентированной компанией», – прокомментировал генеральный директор финансовой онлайн-платформы WEBBANKIR Андрей Пономарев результаты рейтинга.
Недавно мы публиковали «Вопрос–ответ» с экспертом по кибербезопасности StopPhish Алиной Ледяевой. Сегодня мы подготовили для вас ответы на некоторые важные, жизненные вопросы: от списаний без 3DS до рисков частых переводов коллегам или между своими счетами.
Самые заметные события в сфере ИИ-технологий
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности Инго Банка на уровне ruA-, прогноз – стабильный
С 1 марта 2026 года микрофинансовые компании обязаны использовать биометрическую идентификацию клиентов. Нововведение стало одним из ключевых изменений регулирования за последние годы и сразу же показало: рынок готов к нему не полностью.
С 07.10.2025 процентная ставка по накопительному счету «Атлант»
с начислением процентов на ежедневный остаток составит 12% годовых (вместо
13%).
Минимальная сумма для начисления процентов составляет 10 тыс. рублей.
По счету с начислением процентов на минимальный остаток ставка не измениться —
14% годовых.
А давайте поговорим на одну из самых спорных тем — про кредитки!
Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» при экспертной поддержке профильной СРО МФО «МиР» провел третье комплексное исследование в области клиентской открытости МФО и составил на его основе соответствующий рейтинг.
Минимальная сумма депозита составляет 100 тыс. рублей. Срок
размещения средств равен 110 дням и разделен на два периода начисления
процентов: с первого по 35 день — 35% годовых,
с 36 по 110 день — 5% годовых.
Средняя годовая процентная ставка за полный срок вклада составляет 14,55%.
Дополнительные взносы и расходные операции не предусмотрены. При досрочном
расторжении договора проценты выплачиваются по ставке 0,01% годовых.
Выплата процентов осуществляется в конце срока.
Сколько заработаю за год если открою вклад через банки ру на 1млн руб
вчера оформляла займ и не взяла деньги. А у меня с карты списывают деньги. Хотела узнать почему
Через Банки.ру я открыл и пополнил срочный вклад. Когда его срок закончился средства и проценты с него вернулись на счёт Банки.ру. Но вывести их себе на счет не дают. Как это делается? Очень просто: Банки.ру просто НЕ ПРИСЫЛАЮТ код подтверждения операции на вывод средств. При этом пытаются хитрить и юлить, переваливая вину на пользователя. Дескать, у нас все нормально, это у вас проблемы, с вашим телефоном, вашим интернетом, почистите кэш и куки и т.п. и т.д., то есть всякие ерундовые отписки. О...
Всем привет, недавно заключил договор купли-продажи с департаментом городского имущества г Москва, где мне была предоставлена рассрочка на 7 лет. Годовой процент 6%. Мне предоставили график платежей, в котором сумма выплат по проценту значительно превышает 42% (7 лет по 6%). И это не сложный банковский договор, где могут тебя обязать что-то там платить сверху, это обычные абзац из понятных 5 пунктов, где просто прописан процент и сумма.
Когда-то мы обсуждали, какая музыка в тренде, теперь обсуждаем - куда вложить накопления. А теперь захотелось поговорить о трендах в мире финансов.
Недавно увидел, что с карты сына списали деньги. Только карта его пополняется, сразу списание. Как будто кто-то видел эти поступления. Обратился в банк через чат-бота. В течение недели всё решилось. Обещают перевести деньги в течении 5 дней. Так что будьте бдительны, мошенники везде проникают. А банку больше спасибо. Надеюсь деньги вернутся обратно.






