Назойливые мухи или рекламные рассылки банка?
Друзья, сегодня поговорим о назойливых рассылках от банков и микрофинансовых организаций (МФО).
Представьте ситуацию: вы оформляете услугу в банке или МФО и подписываете договор. Будь то открытие счета, получение кредита или займа, вас торопят, "подсовывают" договор, и вот тут-то и кроется опасность.
Не позволяйте спешке взять верх! Обуздайте пыл банковского служащего и твердо заявите о своем праве внимательно изучить все условия. Помните, время на анализ – ваше законное право.
Внимательно прочтите каждую строку, особенно те, что касаются сроков, процентных ставок, порядка досрочного погашения, условий расторжения договора и политики информационной рассылки.
Будьте бдительны, когда даете согласие на обработку персональных данных. Именно в этом пункте часто скрывается "мина" в виде согласия на получение рекламных материалов и предложений. Это и есть тот самый спам, от которого потом не знаешь, куда деться.
Но если роковая подпись уже стоит, не отчаивайтесь! Вы всегда можете отозвать свое согласие на получение рекламной информации. Просто напишите заявление в свободной форме. Отказ банка в таком случае невозможен.
Для дополнительной защиты загляните в личный кабинет мобильного приложения вашего банка. В настройках поищите опцию отказа от рекламных рассылок. К сожалению, такая возможность есть не у всех.
Как правило, банки идут навстречу клиентам, понимая, что жалобы им ни к чему. Ведь за нарушения предусмотрены внушительные штрафы и репутационные риски.
Но если даже после отзыва согласия спам продолжает поступать, пора переходить к решительным действиям. Обращайтесь с жалобами в головной офис банка, в Дирекцию банка (это особенно эффективно!), в Роспотребнадзор, Роскомнадзор и, в крайнем случае, в Центральный Банк РФ.
Если ваши права нарушены, организация понесёт административную ответственность по ч. 6 ст. 14.3 КоАП РФ. Это влечёт за собой штраф в размере от 300 тысяч до 1,6 миллиона рублей. Такое наказание ощутимо, не так ли? Поэтому банки стремятся быстро и мирно урегулировать конфликт. К тому же, недовольный клиент — это прямые финансовые потери для банка.
К сожалению, многие банки до сих пор "грешат" подобными нарушениями.
Если вам досаждает спам, начните с обращения в службу поддержки или офис банка (если такой есть в вашем городе). Если это не решит проблему, подавайте жалобу. Вы имеете право выбрать форму жалобы и потребовать устранения нарушений. В крайних случаях можно через суд взыскать компенсацию за моральный вред, но это, к счастью, случается редко.
Друзья, жду ваши комментарии и лайки!
Предлагаем снова проявить ваши аналитические и провидческие способности ;) Вам достаточно предположить, какой ставка будет в эту пятницу. Если вы угадаете, то получите приятный бонус.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы находили GIF, идеально описывающие состояние вашего кошелька на выходных.
Ваша комьюнити менеджер - я - уходит уже завтра в отпуск до конца праздников (до 05.11). Не теряйте меня, я как Карлсон - ухожу, но обещаю вернуться;)
Приветствуем, авторы! Диалог — сообщество для открытого обсуждения финансовых тем. Посмотрите новый еженедельный дайджест и вдохновляйтесь на написание собственных постов о финансах.
Представляем вам самый необычный финансовый конкурс этого года! Вам предстоит придумать, как известные персонажи фольклора и мифологические существа могли бы создавать забавные проблемы в мире финансов. Пусть ваши любимые герои станут настоящими финансовыми кошмарами!
Россияне съедают сахара в четыре раза больше рекомендованной врачами нормы, соли - в 2,5 раза больше. Об этом заявил министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко во время пленарной сессии конгресса " Национальное здравоохранение ".
Денежные суеверия и приметы появились примерно тогда, когда появились сами деньги. Они кочуют из поколения в поколение, иногда теряя первоначальный смысл и обрастая новыми смыслами. Однако у большинства финансовых поверий есть вполне логичные и практичные объяснения. Давайте в них разберемся!
Не боюсь показаться жадиной. Мне действительно интересно узнать мнения по поводу того, насколько корректным вы считаете оставлять чаевые кому бы то ни было просто за то, что он выполнил свои обязанности?
Появляются всё больше компаний, которые разрабатывают альтернативы привычным ингредиентам продуктов питания, но при этом сохраняя вкус и текстуру натурального продукта. Вот,например,шоколад. Итальянский стартап Foreverland запускает фабрику по производству шоколада без какао в Апулии на юге Италии, которая будет производить более 500 тонн заменителя какао (чорубы)в год. Этот ингредиент(чоруба) состоит из таких культур, как рожковое дерево, семена...
Хотел поделиться с пользователями Диалога,увиденым и услышенеым в нескольких отделениях банка , в которые я изредка заходить, т.к в основном , обслуживаюсь в дисианционном формате. Ситуация , по всей вероятно типичная и масштабы этого явления, думаю, будут увеличиватся. Итак, вчера ,во второй половине дня,при посещении офиса банка , обратил внимание на процесс оформления банковской карты посетителю. Потенциальный клиент пришёл за кредитной картой , но сотрудник банка , ему от...
22 октября Госдума приняла в первом чтении законопроект о федеральном бюджете на 2026 г. и на плановый период 2027 и 2028 гг. Ключевыми приоритетами документа стали выполнение государством социальных обязательств, оборона и безопасность страны, а также нацпроекты. По словам министра финансов Антона Силуанова, проект предусматривает индексацию социальных выплат на 7,6% указным категориям бюджетников, а также на 6,8% ветеранам и инвалидам. Несмотря на санкции и угрозы, бюджет решает задачи...
Сразу скажу, что выгода есть, но нужно знать нюансы. Своим опытом поделилась ниже. До недавнего времени думала, что производство в России всё же, существует. Когда, стала изучать этот вопрос более детально, выяснила, что даже там, где стоит made in Russia🇷🇺, это вовсе и не Россия.
17 минут отдыха зарядят организм на целый рабочий день.
Абсолютно верно- я давно пришла к такому выводу, что тратим немалые деньги на одноразовые пакеты в магазинах и давным-давно их не покупаю: у меня всегда есть с собой или тот же пакет или прочная сумка, если предролагается большая покупка. А помните коогда существовала сеть магазинов "Наш", то фирменные пакеты там предлагали бесплатно, а сейчас торговые сети стараются нажиться даже на этом... Хорошо хоть пока фасовочные пакеты пока бесплатны...
Может быть банки пойдут навстречу и будут, к примеру, промокоды направлять тем, кто налог заплатил в день, когда начислили некую сумму, ну, или кешбек???? Подумайте. Я, думаю, что Т-банк может на этол пойди. Или я ошибаюсь?