Осторожно: скрытые условия кешбэка!
Сегодня хочу поделиться опытом, который заставил меня задуматься о важности внимательного изучения условий банковских акций. Речь пойдeт об акции в Альфа-Банке: обещали 2,5 % кешбэка на все покупки, если не выводить кешбек в течение месяца.
Звучит заманчиво, правда? Но, как оказалось, не всё так просто.
Я решил поучаствовать в акции и сделал несколько покупок. Однако, когда дело дошло до билетов на самолёт, кешбэка я не получил. Обратился в службу поддержки — там объяснили, что MCC-кода для авиабилетов нет в списке для начисления кешбэка.
А теперь внимание: в мобильном приложении банка нигде не было указано, что есть какие-то ограничения! Ни звёздочек, ни сносок — просто яркая надпись: «Кешбэк за все покупки — 2,5 %». Где тут подвох?
В итоге поддержка проявила лояльность и начислила 1000 рублей за первую покупку в определённой категории. Но осадочек-то остался!
Почему это важно? Такие случаи показывают, насколько важно внимательно изучать условия любых финансовых предложений. Скрытые условия могут существенно повлиять на выгоду, которую вы рассчитываете получить.
Как избежать неприятных сюрпризов?
- Изучайте детали акции. Ищите списки исключений, особые условия и ограничения.
- Задавайте вопросы в службу поддержки, если что-то непонятно.
- Проверяйте MCC-коды и убедитесь, что ваши покупки попадают под условия программы.
- Сохраняйте переписку и документы, которые подтверждают ваши права.
Помните: банки, как и любые другие компании, заинтересованы в привлечении клиентов, и иногда важные детали могут быть скрыты или представлены не совсем чётко. Ваша задача — защитить свои интересы и получить то, на что вы рассчитывали.
А у вас были подобные случаи?
По предложению одного из читателей решил немного осветить такую тему.
⚠️В январе 2026 года вступили в силу новые правила банковского контроля за переводами физлиц. ЦБ РФ расширил список критериев, которые могут указывать на подозрительные операции — и в рамках закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» банки обязаны отслеживать сомнительные транзакции и принимать меры.
Развитие цифровых финансовых сервисов упростило доступ к деньгам и одновременно расширило возможности мошенников. Низкая финансовая грамотность и привычка доверять по-прежнему приводят к потерям средств и кредитам, оформленным без ведома человека. Подробно о том, как избежать этого и что делать, если мошенники уже получили от вас данные, рассказывает Вера Петина, директор департамента клиентского сервиса ООО МКК «Академическая» (бренд «ВебЗайм»).
Переводить с кредитной карты через Систему быстрых платежей по номеру телефона стало еще выгоднее.
🤔 Вклады с разными сроками — какой из них выбрать?
У меня вопрос к знающим людям: какие переводы на карту, на какую сумму и в каком объеме могут вызвать у банка подозрения? Слышала, что могут заморозить карту и запросить документы. А я на работе главная по сбору денег на подарки, корпоративы и тому подобное. Приходит много переводов, естественно безо всяких договоров и прочего… Могут ли вот такого плана переводы вызвать вопросы у банков? Если да, то что в таком случае нужно делать, как доказать, что деньги переводились вот для таких вот целей?
В последнее время российская экономика демонстрирует смешанную динамику: с одной стороны, сохраняются признаки замедления роста и охлаждения потребительского спроса, с другой — отдельные сектора показывают устойчивость, а Центробанк прогнозирует постепенное снижение инфляции. Рассмотрим ключевые тенденции.
СК «Росгосстрах Жизнь» за 9 месяцев 2025 года показала рекордную динамику по ключевым показателям и укрепила свои позиции на рынке страхования жизни. Темпы роста сборов компании в 2 раза превзошли динамику рынка, а по приросту страховых резервов «Росгосстрах Жизнь» – лидер топ-10 страховщиков жизни с показателем в 60% за последние 12 месяцев.
За жизнь закрыл 11 кредитов. 7 из них погасил досрочно. Были разные ситуации, в том числе, курьезные и неприятные. Поэтому хочу поразмышлять о том, в какой день лучше досрочно гасить кредит. Как ни странно, разница есть.
Ребенку 8 лет и я вот гадаю, стоит ли оформлять ему свою персональную карту или же пока с этим лучше повременить? У некоторых друзей и одноклассников сына есть специальные детские карты. Насколько понимаю, через их оформление в том числе, родители пытаются прививать финансовую грамотность, учить принципу накопления денег через вклады и так далее.
ПСБ изменил процентную ставку по кредитной карте «180 дней без %». Теперь ставка устанавливается в размере 59,99% годовых (ранее — 59% годовых). Полная стоимость кредита составляет 59,467% годовых.
С 14.11 в ВТБ снижение БАЗОВОЙ ставки по НС ( приветсвенные не изменились ) т.е с 14.11 произойдёт снижение и у ДЕЙСТВУЮЩИХ клиентов по этому банковскому продукту и по НС на минимальный остаток и на НС на ежедневный остаток , в том числе и клиентов в приветсвенный период , по этим двум счетам.
А помните как в прошлом году директор Финуниверситета писал, что банки могут ограничить вывод денег со вкладов, чтобы избежать бешеной инфляции? Набиуллина тогда еще писала, что «большей бессмыслицы придумать сложно». Тогда говорили о том, что у российских банков достаточно ликвидности (=свободных денег) для выплаты процентов.
Нужно смотреть не на слова и термины, а на то, что делается.
А делается так называемая борьба с мошенниками, всякие поиски подозрительных операций без четких критериев, "объясните происхождение денег" итп
Вот эти припоны и создают задержку денег в банковской системе. Это как-бы и не заморозка, но по факту буфер движения денег явно усилился и усиливается дальше.
В НАПКА сообщили, что должников по кредитам стало значительно меньше. Всего за 9 месяцев 2025 года в досудебном порядке заемщики погасили долгов на более чем 39 млрд. Насколько я поняла, речь идет о тех задолженностях по кредитам и займам, которые были переуступлены коллекторам. Всего полностью с просроченными долгами рассчитались 592 тыс. россиян.
Появилась у меня теперь такая карта, по которой я могу получить бонус, оплачивая ЖКХ. Когда получила карту, не сразу начала пользоваться, так как страшновато было. Как-то давно в одном новом для меня банке тоже оплатила ЖКХ, а платёж шёл неделю. Мне звонят с Управляющей Компании и сообщают, что долг, а я же оплатила.
