Что бесит в финансах: исповедь пользователей!!!
Назойливая реклама, словно навязчивый коммивояжер,
– вот главный раздражитель для пользователей финансовых приложений. В погоне за прибылью финтех часто забывает о потребностях клиента, мечтающего о программах лояльности и щедром кэшбэке.
Компания Touch Instinct в сотрудничестве с ЮKassa провела масштабное исследование, чтобы выяснить, какие финтех-инструменты используют россияне, что их радует, а что вызывает гнев.
Результаты исследования рисуют следующую картину:
для 62% россиян финансовые приложения стали верным спутником в повседневной жизни,
36% обращаются к ним несколько раз в неделю,
а 4% – лишь изредка.
Безусловным лидером остается банковское приложение, установленное на смартфонах 85% респондентов. На втором месте – платежные сервисы (62%), а замыкают тройку лидеров кэшбэк-платформы и программы лояльности (30%). Инвестиционные приложения пока не завоевали широкой популярности (12%), а страховые и кредитные сервисы и вовсе остаются нишевыми продуктами (5%).
Однако даже банковское приложение не способно удовлетворить все финансовые потребности современного пользователя. Более половины (55%) установили до трех финансовых сервисов, 36% используют от 4 до 6 приложений, 4% – от 7 до 9, а 5% и вовсе держат под рукой целый арсенал из 10 и более инструментов.
Но что же вызывает наибольшее негодование? Главный бич финансовых приложений – перегруженность отвлекающими элементами. 40% опрошенных жалуются на бесконечные уведомления и навязчивую рекламу, 30% – на неудобный интерфейс, 28% – на отсутствие необходимого функционала, 20% сомневаются в безопасности своих данных, а 15% недовольны нестабильной работой сервисов.
В мечтах пользователей финтех преображается: 52% жаждут кэшбэка и программ лояльности, 49% грезят о повышенном уровне безопасности, а 70% желают интерфейс, интуитивно понятный даже ребенку.
Друзья, жду ваши комментарии и лайки!
Теперь можно оставлять отзывы и читать опыт других пользователей про:
— НПФ (негосударственные пенсионные фонды)
— застройщиков
— автодилеров
У каждого из нас есть что-то, что хочется защитить. Машина, в которую вложил душу и кредит. Квартира, где каждый угол — история. Поездка, которую планировал полгода. Здоровье, о котором вспоминаешь, когда уже прихватило.
В предыдущем выпуске мы начали разбирать тему безопасности банковских карт и переводов вместе с экспертом StopPhish в сфере кибербезопасности Алиной Ледяевой. Сегодня продолжим и раскроем эти вопросы подробнее.
Москва, 28 апреля, 2026г — Торговая сеть «Пятёрочка» подтвердила статус лидера на рынке горячего кофе среди ритейлеров. По данным исследования РОМИР, 76% покупателей кофе в продуктовых магазинах отдают предпочтение напиткам собственного бренда сети «Пятёрочка Кафе». Это самый широкий охват покупателей кофе навынос среди розничных игроков.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы писали полезные и глубокие комментарии под постами экспертов Диалога и компаний, представленных в сообществе.
Какие есть сейчас приметы на удачу и богатство?
Пришли новые категории на декабрь. Стало ухудшение, оно делается постепенно.
Нечто подобное наблюдалось в Альфе в начале этого года, к счастью, сейчас они явно встали на путь исправления. Видимо, начали терять клиентов и сделали правильные выводы. А ведь ещё совсем недавно ВТБ был одним из моих любимейших банков, которому я отдавал предпочтение в абсолютном большинстве случаев.
Кто-то сейчас использует банковские карусели как доп заработок? как с этим обстоят дела
Зачем знать свои права
Представьте: ваша машина сломалась, холодильник замолчал, а любимый питомец решил заболеть. В один день. Знакомый сценарий? Финансовая подушка безопасности — это тот самый спасательный круг, который не даст вам утонуть в таких ситуациях.Из чего же шьют эту подушку?Идеальный размер— 3-6 ваших ежемесячных доходов. Собирать её лучше на отдельном накопительном счете с быстрым доступом к деньгам.Не путать с:· Подушкой для сидения (она для комфорта пятой точки).· Подушкой для сна (она для сладких...
Громко прошлась волна с мошенничества при сделках с недвижимостью, оставляющих покупателя и без приобретенного жилья, и без потраченных денег.
В декабре зарплаты Деда Мороза и Снегурочки могут достичь 200-300 тысяч рублей.