За 2025 год банки начислят клиентам от 450 млрд до 500 млрд руб. кешбэка, следует из прогноза ВТБ. Об этом сообщил член правления банка Дмитрий Брейтенбихер в преддверии 16-го инвестиционного форума ВТБ «Россия зовет!», РБК ознакомился с результатами исследования.
По данным ВТБ, в 2026 году банки будут менять подходы к начислению кешбэка. Они будут переходить к более персонализированным и экономически эффективным моделям, ориентированным на лояльных и транзакционно активных клиентов.
Так, банки начнут активно внедрять модели машинного обучения, которые анализируют транзакционную активность клиента, его финансовые привычки и периодичность трат, чтобы предлагать наиболее релевантные категории кешбэков.
Также банки начнут вводить персонализированные предложения категорий и процентов кешбэка, основанные на общей доходности клиента для банка, — активные пользователи смогут рассчитывать на дополнительные категории и повышенный кешбэк.
Помимо этого, по прогнозу ВТБ, усилится тренд на использование игровых механик для повышения вовлеченности клиентов. Банки планируют предлагать клиентам не только программы лояльности, но и специальные предложения от партнеров.
Брейтенбихер отметил, что пользователи программ лояльности ждут не просто кешбэк, а индивидуальный подход и новые предложения. «Сегодня выигрывает тот банк, который умеет быть на шаг впереди, понимать мотивы клиента и действовать точечно. Персонализация становится стратегией долгосрочных отношений — именно она задаст направление развития лояльности в следующем году», — сказал он.
Кешбэк — это возврат некоторой части расходов на оплату товаров и услуг. Дословно cashback с английского переводится как «возврат наличных средств». В качестве кешбэка также распространен возврат не только денег, но и начисление бонусных баллов и миль. По сути, кешбэк — это скидка на товары и услуги, которая предоставляется постфактум.
Недавно мы публиковали «Вопрос–ответ» с экспертом по кибербезопасности StopPhish Алиной Ледяевой. Сегодня мы подготовили для вас ответы на некоторые важные, жизненные вопросы: от списаний без 3DS до рисков частых переводов коллегам или между своими счетами.
Самые заметные события в сфере ИИ-технологий
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности Инго Банка на уровне ruA-, прогноз – стабильный
С 1 марта 2026 года микрофинансовые компании обязаны использовать биометрическую идентификацию клиентов. Нововведение стало одним из ключевых изменений регулирования за последние годы и сразу же показало: рынок готов к нему не полностью.
Здравствуйте! в августе 2025 ЦБ России заблокировал мне доступ ко всем картам и приложениям всех банков. На мои запрос в ЦБ России, они прислали письмо якобы ГПБ ПАО ограничил мои действия а именно: Банк России получил от Банка ГПБ (АО) информацию о том, что находящийся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных REQ-20250803-2506 содержит(ат) информацию о переводе(ах) денежных средств без добровольного согласия клиента, осуществленном(ых) Вам как получателю средств, а...
Национальная ассоциация участников фондового рынка сформировала фонд целевого капитала для развития финансового рынка. Фонд создан на базе НКО «Платформа развития целевых капиталов», управляющей компанией фонда выбрана АО ВИМ Инвестиции.
Рассрочку от Озон я подключила несколько месяцев назад: люблю использовать разные финансовые инструменты, получать свой личный опыт. Разобралась не сразу, пришлось немного переплатить, надо подробнее читать, что написано.
26–28 ноября 2025 года Санкт-Петербург вновь стал точкой притяжения для микрофинансового сообщества: здесь прошла XXIV Национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности. Три дня, насыщенные стратегическими сессиями, новыми форматами обучения и открытыми дискуссиями, собрали более 500 участников и свыше 130 спикеров: от представителей Банка России и Госдумы до крупнейших банков, ассоциаций и лидеров рынка.
Тимер банк ,снизил до 14% ставку по НС,, Доходный плюс,,
Солид банк ввёл с 8.12 в линейку вкладов вклад ,, 🍊 ,, Ставка 16% , Срок 91дн. Сумма 30т - 5млн₽ Ps. Название вклада красивое. Маркетологи молодцы.🍊 Система Диалога не пропустила буквенное название вклада по написанию.
В банке Дом РФ с 8.12.изменения по вкладам. Уменьшилась приветсвенная надбавка за новые деньги ( стала +0,2% ) ) . Так-же введён новый вклад,, Могучий,, в линейку депозитных продуктов.
Многодетные семьи имеют право на получение единовременной выплаты в размере 450 тысяч рублей на погашение ипотечного кредита. Эта мера поддержки предусмотрена федеральным законом № 157-ФЗ от 2 июля 2021 года и реализуется Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации совместно с Пенсионным фондом России.
Альфа-Банк изменения по вкладам . По социальному вкладу, увеличили ставку .
Свой банк изменил условия по линейке вкладов. Понизил на сроках: 91дн , повысил на сроках : 121 или 181дн.




