Ситуация пользователя развивалась следующим образом: на электронную почту пришло индивидуальное приглашение принять участие в акции. Учитывая прошлый негативный опыт, когда условия акций не выполнялись организатором, клиент решил перестраховаться. Он обратился в службу поддержки в чате с конкретным запросом, приложив скриншот письма, чтобы удостовериться в том, что данное предложение распространяется именно на него:
Получил ответ, что да.
После этого пользователь детально уточнил каждое требование акции. Выполнив все необходимые действия, он повторно связался со службой поддержки для финальной проверки, правильно ли он все сделал и будет ли начислено заявленное вознаграждение. Ответ оператора был утвердительным.
Спустя какое-то время он написал еще раз, и ответ снова оказался положительным.
Однако спустя месяц сотрудники службы поддержки заняли принципиально противоположную позицию:
Пишу в поддержку, а мне отвечают, вы ничего не получите, мы не отвечаем за ошибки четырёх наших сотрудников и письма которое вы получили на почту.
Стоит отметить, что после публикации отзыва ситуация разрешилась в пользу клиента. Обещанную выплату он получил:
Брокер исправился и начислил бонус.
А вы попадали в похожие обстоятельства? Считаете, что действия компании являются неправомерными или самостоятельно не можете добиться справедливости? Обращайтесь в Народный рейтинг инвестиций.
Короче, сидел я, листал ленту, и опять мне эта реклама про «МТС Накопления» вылезла. «17.5% годовых!» — прям манили, как горячие пирожки. Ну, я и клюнул. Расскажу, как есть, без всяких умных слов.
Спешим осветить очередную историю пользователя, которая, как мы считаем, заслуживает вашего внимания и подчеркивает важность контроля и прозрачности действий брокера.
Здарова ребят, как думаете, как индекс биржи к новому и после нового года изменится? Интересно узнать ваши предположения)
Ключевая ставка — один из главных инструментов денежно-кредитной политики Центрального банка России. От неё зависит стоимость кредитов, уровень инфляции, поведение бизнеса и граждан, а также общий темп экономического развития страны. Чтобы понять, почему её изменение всегда вызывает так много обсуждений, важно разобраться, как именно формируется ключевая ставка и на что она влияет.
Два месяца назад скачала приложение Альфа инвестиции.Оказалось очень интересное приложение. Купила несколько акций, несколько фондов и облигации.Уже видна небольшая прибыль. В приложении много обучающего материала, изучаю его и учусь инвестировать. Весь материал изложен в доступной форме, всё ясно и понятно. А ещё в приложении есть такая фишка Альфа - челенджер: выполняешь задания и получаешь подарочные акции. Акции недорогие, но приятно. Так что рекомендую начать инвестировать! Интересное и...
Инвесторы часто встречают одни и те же вызовы: страх перед ошибкой, сомнения в стратегии, искушение поддаться эмоциям. Что по этому поводу думают люди, давно и глубоко погруженные в тему инвестиций? Цитаты про них, которые работают как компас, собрали для вас.
Наткнулся на сбор заявок на участие в выпуске облигаций, обеспеченных требованиями по кредиткой карте. Ничего подобного в России я еще не видел, если честно…
Уважаемые знатоки)
Кто имел дело с инвестиционными монетами и покупал-продавал их в ЗМД: что скажете про ваш опыт?Если купить у них монету типа Победоносца, или Сеятеля, или Канадский лист, легко ли потом продать?Нарывался ли кто-нибудь на подделку при покупке у них?
Ищу перспективные инструменты. Рассматриваю, в том числе, экзотические варианты. Преимущественно ставку делаю на облигации по понятным причинам. Но ограничиваться ОФЗ и топовыми корпоративными бумагами не хочется. Поэтому, среди всего прочего, на данный момент рассматриваю облигации ломбардов. Как мне кажется, они вполне могут преподнести приятные сюрпризы.
Тенденции
После непродолжительной паузы рост российского рынка акций возобновился. Индекс МосБиржи поднялся выше отметки 2720 пунктов. Вновь на росте рынка голубые фишки выглядели лучше акций второго эшелона.
Поддержку рынку вчера оказали заявления президента США о необходимости урегулирования украинского конфликта. Он указал, что Россия располагает более сильной позицией в переговорном процессе. Кроме того, рубль ослаб, что позитивно сказалось на динамике акций сырьевых компаний, среди секторов...
Во вторник в первой половине дня рынок акций преимущественно не имел устойчивой динамики, однако затем перешёл к росту после заявлений президента США Дональда Трампа и в моменте превышал 2720 пунктов. Однако удержать волну росту не удалось: после выхода комментариев президента России Владимира Путина Индекс МосБиржи опустился ниже 2700 пунктов и провёл около этой отметки остаток дня. По итогам основных торгов Индекс МосБиржи закрылся на отметке 2 702,72 пункта (+0,5%).
Рынок облигаций во...
На рынок, кажется, возвращается маржинальное кредитование в валюте. Речь естественно про китайские юани. Все чаще встречаю этот вариант в стратегиях. Настолько часто, что начинаю рассматривать такой вариант сам.
Китай стремительно наращивает золотые запасы, и реальные объемы закупок могут в разы превышать официальные данные. Хотя Народный банк Китая с начала 2025 года декларирует покупки на уровне 1-2 тонн в месяц, данные об импорте через Гонконг, Шанхай и лондонский внебиржевой рынок говорят о гораздо более масштабных потоках. По оценкам международных аналитиков, фактические закупки могут быть выше официальных в 6-10 раз.
Главное
Покупки — часть стратегии дедолларизации. Рост золотого запаса позволяет...
С августа 2023 года, когда Банк России начал цикл повышения ключевой ставки для борьбы
с инфляцией, реальные - то есть
скорректированные на инфляцию,
—
процентные ставки в стране находятся на
рекордно высоких уровнях за последние 10
лет. Разбираемся, что это означает для
граждан, инвесторов и Центробанка.
Реальные процентные ставки отражают
стоимость денег с учётом инфляции и рассчитываются как номинальная ставка минус инфляция. Например, сейчас номинальная ключевая ставка — 16,5%, инфляция — 7,71%, знач...



