Ошибка банка-корреспондента при переводе через SWIFT
Вопрос номер 1: Какие именно нормативные акты регламентируют такое буквоедство с точностью до особенностей транслитерации (госты на которые уже не раз менялись за последние годы), которое даже в одном банке может быть различным для международных переводов и различаться, например, с эмбоссируемым на картах? Ведь даже на транспорте, к примеру, есть нормативные акты, официально допускающие до трёх опечаток.
Ну ладно, все ясно с буквоедством, допустим что фамилии-имени-отчества, номера счёта и всех остальных данных недостаточно для банка, чтобы идентифицировать получателя... Банк отправитель отправляет корректировку примерно такого вида:
----------
Цитата
MT199 : Free Format Message
(20 ) Transaction Reference Number XXXXXXXXXXXXX
(21 ) Related Reference YYYYYYYYYYYYYY
(79 ) Narrative
RE OUR TRN RF YYYYYYYYYYYYYY DTD DDMMMYY FOR USD
ZZZ.ZZ. PLEASE AMEND BNF NAME TO READ:
Correct name should read: Ivanov Ivan
Ivanovich
PLEASE CONFIRM FINAL CREDIT TO BNF AND REFERENCE
CASE XXXXXXXXXXXXXX. THANK YOU.
----------
Где-то по дороге, в банке-корреспонденте, за каким-то лешим это сообщение подвергается авторскму редактированию и приобретает вид:
----------
Цитата
PLEASE AMEND OUR PAYMENT PER THE AMENDING
INSTRUCTIONS AS RECEIVED FROM
AS FOLLOWS:
QUOTE
PLEASE AMEND BNF NAME TO READ:
Correct name should read: Ivanov Iva Ivanovich
UNQUOTE
----------
И, понятное дело, платёж повторно зависает и потом вообще отправляется обратно с оплатой комиссий в два конца.
Вопрос 2. Кто виноват и есть ли возможность что-то взыскать? В отредактированном сообщении, где пропала буква теперь в имени, есть имя героя и его банк.
Ну и конечно много вопросов к системе SWIFT как таковой. Это вообще 21 век?
Цитата
DirectX пишет:
Какие именно нормативные акты регламентируют такое буквоедство с точностью до особенностей транслитерации
----------
Здесь нет никакой транслитерации - есть наименование получалеля (это не имя физ.лица или название компании, а именно наименование, т.е. набор символов). Оно либо совпадает и деньги зачисляются, либо не совпадает и деньги не зачисляются. Это наименование однозначно прописывается в банке в момент открытия валютного счета. Транслитерация может возникнуть только при переводе рублей из-за границы или при переводе валюты на рублевый счет и отсутствии валютных счетов. В случае, если получатель физ.лицо (и не ИП) единственное послабление - перестановка имени и фамилии и/или отсутствие упоминания отчества (хотя некоторые банки требуют указания и отчества).
----------
Цитата
DirectX пишет:
Где-то по дороге, в банке-корреспонденте, за каким-то лешим это сообщение подвергается авторскму редактированию и приобретает вид:
----------
Очень странная и нетипичная ситуация - за почти 20 лет работы с системой swift ни разу не встречал неточностей при копи-пасте. Обычно если помечено, что это цитата, то это реально копи-паст, а не ручное перенабивание текста. Если вы уверены в аутентичности полученных свифтов (что на самом деле под большим сомнением - может отправитель подправил его, прежде чем передать вам?), то это косяк промежуточного банка. Но я очень в этом сомневаюсь.
Цитата
_ПФ_ пишет:
Почему получатель оказался такой педантный - непонятно. Могу рекомендовать поменять банк на более адекватный.
----------
В зарубежных банках могут закрыть глаза на несущественные опечатки, а в российских переводы с участием нерезидентов подпадают под пристальный валютный контроль и тут уже возможности банков для закрывания глаз околонулевые.
Цитата
Sergey7 пишет:
Очень странная и нетипичная ситуация - за почти 20 лет работы с системой swift ни разу не встречал неточностей при копи-пасте. Обычно если помечено, что это цитата, то это реально копи-паст, а не ручное перенабивание текста.
----------
Тоже возникло подозрение, что ситуация странная и по идее вообще вопиющая т.к. в банковской сфере подобных ошибок вообще быть не должно. Но факт остается фактом, у меня есть распечатка одного и того же по версии отправителя и получателя и все указывает на ошибку в банке-корреспонденте.
Если внимательно посмотреть на приведенные примеры, то видно, что отчество в оригинальном тексте было написано с новой строки, а в том, что в итоге дошло - находится на одной строке. Поначалу это навело даже на мысль в глюках с кодировками, с программистской точки зрения теоретически это возможная ситуация из-за особенностей интерпретации символов конца строки в Windows-UNIX: кто в теме, то в UNIX используется спецсимвол \n, а в Windows комбинация из \r\n. Кроме того, существует специальный символ, затирающий предыдущий, аналогичный нажатию клавиши Backspace. Так что чисто теоретически наверное возможна ситуация, когда из-за некоторого глюка один из спецсимволов перевода на новую строку превратился в символ Backspace и затёр последнюю букву имени.
Но судя по всему, всё прозаичнее: кто-то тупо решил слепить всё в одну строку, приделав оторванное отчество к фамилии и имени, нажав ручками Backspace пару раз и причинив тем самым ущерб в несколько десятков долларов.
Цитата
DirectX пишет:
Но судя по всему, всё прозаичнее: кто-то тупо решил слепить всё в одну строку, приделав оторванное отчество к фамилии и имени, нажав ручками Backspace пару раз и причинив тем самым ущерб в несколько десятков долларов.
----------
Такое возможно, только если использовался какой-то очень доморощенный софт для работы со свифтом. Просто в свифтовых сообщениях насколько знаю переносов строки не бывает, там каждая строка ограничена определенным количеством символов и любые попытки вбить туда больше символов бесполезны. Т.е. даже вводя произвольный текст, разбивка по строкам производится вручную, а нажатием backspace объединить строки нельзя. Если только используется софт, который переводит формат из свифта (а это тупо телекс, только структурированный и серьезно зашифрованный, т.е. телеграф и никаких спецсимволов там нет) в текстовый редактор, а потом обратно в формат свифта.
А что за банк-корреспондент? Кто-то распространенный или какая-то экзотика?
Цитата
DirectX пишет:
Но вообще почитав передаваемые сообщения я был поражён до глубины души: там и поприветствуют друг друга и пожалуйста через слово, и всего хорошего и с наилучшими пожеланиямиизображение
Не то, что современные бездуховные протоколы передачи данныхизображение
----------
Так это не формализованные сообщения типа платежей или выписок, генирируемые железом в неимоверных количествах, а переписка живых людей, которые занимаются "отлаживанием" (т.е. исправлением "лажи"). Частенько в подписи стоят имена реальных людей, которые это пишут. Мне запомнилось имя Елены Хулиган (Elena Houlihan), которая работала в Дублинском подразделении американской Bankers Trust Company.
Цитата
DirectX пишет:
Deutsche Bank New York
----------
А это и есть тот самый Deutsche Bank Trust Company Americas, который я вспомнил в связи с именем "Хулиганши". И его investigation department находится в Ирландии. Короче, очень удивительно, но похоже накосячили именно они. Но нагнуть их за несколько десятков баксов получится только при активном участии либо банка отправителя (он наедет из-за того, что его инструкции переданы неверно), либо банка получателя (что намного сложнее технически). Вряд ли банки будут заниматься такой "фигней".
При отправке перевода отправитель делает ошибку в имени получателя и вместо условного "Ivanov Ivan Ivanovich" указывает "Ivanoff Ivan Ivanoivich".
Тут разные фамилии.Деньги с коррсчета идут на невыясненные.Так как фамилии разные.
Считаю тут даже по письму-уточнению нельзя зачислять-фамилии разные.В данном случае возможен только возврат.
Деньги повесят на 47416 5 рабочих дней и обратно отправятся.
Предлагаем снова напрячь ваши аналитические и провидческие способности ;) Вам достаточно предположить, какой ставка будет в эту пятницу. Если вы угадаете, то получите приятный бонус.
У каждого из нас есть та самая «маленькая радость», которая незаметно превращается в большую статью расходов. Чашка кофе по пути на работу, мелочи по акции на маркетплейсе, сладости на кассе — что если посчитать все эти траты за месяц? Предлагаем вам пройти финансовый челлендж «Неделя осознанных трат»!
Приветствуем, авторы! Как прошла первая неделя осени? Судя по вашим публикациям, вам было, что обсудить! Представляем самые интересные посты Диалога, которые вышли с 1 по 7 сентября.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы писали свои прогнозы ключевой ставки ЦБ. Вот мы и узнали, что среди нас 268 ясновидящих. Именно столько участников угадали, что ставка снизится до 17%!
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы предлагали ваши идеи, которые помогут сделать жизнь удобнее, экологичнее и выгоднее для каждого.
Всем привет!
Не понимаю, почему в некоторых банках межбанк (со своего счета на свой) приходит в тот же день, если отправлять в первой половине дня, а в некоторых может идти несколько раб. дней?
Отчего это зависит? Почему обычно указывают срок до 5-ти раб. дней? Из-за чего могут возникать задержки? Как их предсказать? Или некоторые банки просто несколько дней предпочитают покрутить ваши деньги, немного на этом заработав, а только потом зачислить на счет? Просветите, пожалуйста.
Всем доброго времени суток!
Подскажите как поступить:
Ипотечный кредит взят в Юникредитбанке.
Имеется сертификат на материнский капитал. При подаче комплекта документов на распоряжение материнским капиталом Пенсионный фонд требует указать номер расчетного счета для перечисления денежных средств на погашение ипотеки.
Юникредитбанк в свою очередь заявляет, что отдельного номера счета нет и денежные средства ПФ должны быть перечислены на корсчет Банка, откуда они в соответствии с назначением...
Увидев в интернете банер Onezaim - перешел на сайт - решил пройти регистрацию и узнать лимит - не заметив, что они не выдают займы, рассылают предложения...
Дошел до способа получения - все как обычно на таких сайтах - карта - ввел данные для регистрации способа получения - и ожидал смс чек - А ПРИШЛО СМС об ОПЛАТЕ без подтверждения!!!
Да с низу - потом заметил - маленькими серенькими буковками - стоимость услуги и тд...
Tinkoff Black - поддержка сказала, что это нормально - сайт сам...
Всем привет!
Мне скоро 45 (да, совсем старый), нужно будет в соответствии с законодательством РФ менять паспорт.
Вопрос знающим людям: какие проблемы с закрытием вкладов возникнут после замены паспорта (ведь паспортные данные станут другими)? Как минимизировать эти проблемы?
Знаю, за дополнительную плату можно поставить в паспорт печать "Сведения о ранее выданном паспорте". Раньше такую печать ставили в ОВД, а теперь где? В МФЦ?
Положил через терминал деньги не на тот номер, ошибся в одной цифре
сумма 5000р.
по заявлению вернули только 200 рублей.
По претензии отказались возвращать остальное
Коллеги помогайте выбивать из них деньги!
заяву в полицию думаю надо, а то они не предоставляют мне деталлицию по ошибочному номеру, подозреваю и это мне подтвердили. что на номере была задолженность и я своим платежом ее погасил
а Мегафон отказывается возвращать деньги.
Есть ли карты, которые судебные приставы, жаждущие взыскать долг, не могут заблокировать?
Пока продумываю варианты:
- на чужое имя (в каком банке можно открыть счёт на физика и оформить к нему доп. карту на другое лицо?)
- в иностранном банке (понятия не имею, как подступиться)
- карта в bitcoin (потери на двойной комиссии - купить btc, потом продать btc..)
Добрый день!
Поиском прошелся, но в явном виде не нашел свою ситуацию.
1) Есть квартира, купленная по договору долевого участия, свидетельство о собственности от сентября 2014 года. С этой квартиры в течение 2014-2015 годов получаю вычет 13%. В 2016 году осталось получить последнюю часть средств до суммы в 260 тыс. И после имущественного вычета останется еще существенная сумма налогов, которые хотелось бы также получить к вычету.
2) Есть другая квартира, купленная в 2015 году с ипотекой...
Добрый!
Прошу прощения если тема уже обсуждалась. тогда ссылку напишите
Вопрос следующий
Ипотека аннуитент. 2 000 000 . 11%. 5 лет. по графику платеж около 43 000 руб.
Пока в начале выплат, но почти каждый мес дополнительно досрочно гашу около 30000-40000.
Выбирал всегда уменьшение срока кредита.
Банк пару раз предложил уменьшить платеж вроде как для моего комфорта. Заверил что выгоднее уменьшать платеж.
Пока отказался. Продолжаю уменьшать срок.
Вроде и на калькуляторе показывает, что...
Добрый день!
Предоставляют ли банки (и какие если есть опыт) ипотечный кредит при покупке квартиры с совмещенной ванной комнатой и туалетом без переноса точек вывода воды и расширения площади?