Финансовое право и защита прав потребителей
Новые штрафы для банков: как ужесточается защита прав клиентов в 2026 году
С 2026 года в России кардинально меняется система ответственности банков за нарушение прав потребителей. Банк России вводит прогрессивную шкалу санкций, направленную на борьбу с недобросовестными практиками.
Трехуровневая система наказаний:
- Первичное нарушение — рекомендация от регулятора. Банк получает предупреждение без финансовых санкций.
- Повторное нарушение — предписание и штраф до 0,1% от собственных средств кредитной организации.
- Злостное нарушение — для банков, игнорирующих предписания регулятора, штраф может достигать 1% от собственных средств, но не менее 1 млн рублей.
Что изменится для клиентов?
Банк России усиливает превентивные меры: регулятор самостоятельно выявляет практики, которые могут навредить потребителям, и работает над их устранением. Граждане могут обращаться с жалобами, которые рассматриваются в течение 30 дней (в сложных случаях — до 60 дней).
Важно: до обращения в ЦБ необходимо получить ответ от самого банка. Только после этого регулятор примет жалобу к рассмотрению.
До конца I квартала 2026 года планируется завершить подготовку изменений, позволяющих учесть в оценке банков риск их недобросовестного поведения. Это революционный подход, который сделает репутационные риски частью финансового регулирования.
Добрый день, уважаемые коллеги!!! На этот раз предлагаю повнимательнее присмотреться к Озон Банку и вот почему. У меня закончился срок достаточно крупного (для меня) вклада, а процентные ставки ощутимо ползут вниз, поэтому я тщательно изучала все предложения банков. Остановилась на Озоне. И решила открыть не Вклад, не НС, а купить цифровые активы. Предварительно написала в чат банка, позвонила на Горячую линию, выяснила, что ничем не рискую, разобралась в нюансах и... делюсь с вами. Короче :
Являюсь клиентом Альфа-Банка и ,недавно, мне банк предложил открыть этот комбопродукт к моей существующей дебетовой карте. Пользуюсь я второй период и хочу поделится с читателями своими впечатлениями по обзору. Продукт ,, комбо ,,- это новый и появился в Альфа-Банке банке совсем недавно. Что,именно меня, привлекло по персональному предложению и условиям тарифа этого банковского продукта:1) простота в пользовании , для однозначного понимания и толкования условий и возможность...
Через 13дней , 18февраля 2026г у меня заканчивается по сроку вклад в Почта Банке , который я открыл в рамках акции банка под 17 % годовых. Вклад ,, Новогодний,, у меня отобра9ился в МП банка и я сразу воспользовался этим привлекательным по условиям предложением банка. Предложение было по сроку ограничено и свободных средств, было не так много. По условиям тарифа , банк дал своим клиентам возможность пополнения счета вклада , в течение нескольких дней после открытия, чем я и...
Продолжу серию своих постов на Площадке Диалог банки ру., где делюсь с пользователями , по возможности своим реальным опытом по эффективному размещению средств на НС в различных банках и впечатлениями с наглядным анализом в стиое ,, лучше один раз увидеть,,. На это раз , хочу рассказать о НС на минимальный остаток в ГПБ. Пользуюсь этим банковским продуктам 2й период , открыл его 31 декабря по приветственной ставке. По условиям тарифа , ставка была , на тот момент - 16.5% с...
По итогам 2025 года компания Moneyman (входит в финтех-группу «Свой») вошла в топ-5 участников рейтинга сервисов альтернативного кредитования по среднемесячному числу брендовых запросов в поисковой системе Яндекс, подготовленном порталом Brobank.ru при помощи Яндекс Вордстат.
Вклады vs акции: что выбрать в условиях снижающихся ставок
Банковские продукты 2026 года: что выгодно выбрать в условиях меняющихся ставок
Оформила ипотек(аккредитив) в сбере, через полгода приходит смс от сбера, что процентную ставку по моей ипотеке повышают на один процент в силу того, что я перестала быть их зарплатным клиентом! Но таковым клиентом я никогда не была, карта сбера оформлялась исключительно для налоговых вычетов, в дремучих 2010ых годах! При оформлении данного продукта сотрудник банка не уведомил о возможных изменениях в пользу банка!!! Будьте внимательны и бдительны с аккредитивом в сбере!
Друзья, февраль 2026 — самое время подвести промежуточные итоги: ключевая ставка пока держится на 16%, заседание ЦБ уже 13 февраля, и большинство аналитиков ждёт паузы (без снижения).Годовая инфляция на уровне ~6,45–6,5%, а средние ставки по рыночной ипотеке всё ещё в районе 20–21% (на новостройки и вторичку примерно одинаково).Но жизнь продолжается, и многие сейчас решают: брать/не брать, рефинансировать или копить дальше. Вот что актуально именно в феврале:1️⃣ Рыночная ипотека — дорого, но...
"Сегодня, я хочу написать тебе письмо, как старому доброму другу, который всегда рядом и непременно выручит.
Дебетовая карта превосходит наличные в повседневных расчётах. Оплата занимает секунды — достаточно приложить карту или смартфон к терминалу, не нужно искать мелочь и ждать сдачу.
Обычно выгоднее приобретать авиабилеты сразу на платформе авиакомпании. Это позволяет сэкономить не только на стоимости билетов, но и на дополнительных опциях, таких как бронирование сиденья или провоз багажа. К тому же, сервисы-посредники вроде Aviasales присваивают код MCC 4722 — "агентства по турам", что отличается от категории "авиабилеты". Aviasales (https://aviasales.tpo.mx/hH7spfAf) полезен прежде всего для поиска рейсов, а не для оформления покупок, поскольку указанные...
% на ежедневный остаток
С 1 января 2026 года в российской налоговой системе вступает в силу масштабный пакет изменений. Они затрагивают НДС, НДФЛ, страховые взносы и налог на прибыль — и напрямую влияют как на бизнес, так и на доходы граждан. Ниже — структурированный разбор ключевых нововведений и их практического смысла.
В конце января 2026 года аналитический центр «БизнесДром» и «Банковское обозрение» опубликовали результаты шестого ежегодного рейтинга топ-менеджеров российских подразделений по работе с ВИП-клиентами, а вслед за ним вышел второй ежегодный рейтинг команд банковского private-сегмента.
