В связи с событиями на Ближнем Востоке и ограничениями воздушного сообщения часть рейсов выполняется с изменениями. По полисам страхования при перелете «АльфаСтрахование» задержка рейса сверх срока, указанного в полисе, а также его отмена относятся к страховым случаям.
Причина изменения расписания значения не имеет – если рейс подпадает под условия страхования, клиент получает выплату. Ситуация на Ближнем Востоке – не исключение.
Заявление можно подать онлайн на сайте компании. Все заявления рассматриваются в ускоренном режиме.
По полисам с сервисом «Моментальные выплаты» компания самостоятельно отслеживает задержки рейсов и при наступлении страхового случая автоматически направляет уведомление клиенту по СМС и электронной почте с возможностью получения моментальной выплаты. Подтверждать наступление страхового события не требуется. После онлайн-идентификации средства перечисляются на банковскую карту.
«Ситуация на Ближнем Востоке остаётся сложной и напрямую влияет на авиасообщение. В таких условиях особенно важно, чтобы страховые механизмы работали предсказуемо. Свыше 9 тыс. клиентов «АльфаСтрахование» оформили страховки на перелёты в марте рейсами в/из стран, которые сейчас закрыли воздушное пространство. Все наши обязательства перед клиентами выполняются в полном объеме — независимо от причин изменений расписания. Страхование должно оставаться финансовой опорой именно тогда, когда человеку это действительно необходимо», — говорит Илья Кабачник, заместитель генерального директора по авиационному страхованию «АльфаСтрахование».
«АльфаСтрахование» с 27 февраля 2026 г. автоматически продлила действие полисов страхования выезжающих за рубеж для клиентов, которые в настоящее время находятся на Ближнем Востоке. Страховая защита будет действовать до момента возвращения в Россию.
АО СК «РСХБ-Страхование» осуществило страховую выплату в размере более 20 млн рублей по договору страхования сельскохозяйственных культур с государственной поддержкой агропредприятию Краснодарского края.
«Ингосстрах» сообщает о продлении действия страховых полисов выезжающих за рубеж (ВЗР) для клиентов, которые не могут своевременно вернуться домой в связи с ограничениями авиасообщения в ряде зарубежных стран.
В связи с текущей ситуацией на Ближнем Востоке компания «Гелиос» приняла решение о немедленном и бесплатном продлении срока действия страховых полисов для туристов, которые не могут вылететь из региона из-за введенных ограничений.
Страховая компания «Абсолют Страхование» расширяет возможности дистанционного обслуживания клиентов и запускает официальный канал коммуникации в российском мессенджере «MAX». Новый формат взаимодействия позволит получать страховые услуги быстрее и удобнее.
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, совместно с сервисом аренды электросамокатов «Юрент» подвел итоги исследования пользования самокатами и зафиксировал снижение аварийности при росте суммарной дистанции.
26 февраля в Совете Федерации состоялось совещание «О предварительных итогах работы системы агрострахования с государственной поддержкой в 2025 году и дальнейших планах по ее совершенствованию».
19 февраля 2026 года в Москве состоялась закрытая встреча Naumen Service Leaders Club – Клуба лидеров клиентского сервиса. Мероприятие прошло в формате Stand Up, где руководители CX-направлений ведущих российских компаний делились реальными историями из практики управления клиентским опытом в неформальной атмосфере: без глянцевых презентаций, с самоиронией, юмором и акцентом на уроках из ошибок.
На Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах» СОГАЗ и Positive Technologies представили «Кибераптечку» для бизнеса, совместный продукт, который помогает компаниям упростить процесс ликвидации последствий хакерских атак.
На Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах» СОГАЗ и Positive Technologies представили «Кибераптечку» для бизнеса, совместный продукт, который помогает компаниям упростить процесс ликвидации последствий хакерских атак.
Минимальный объем средств на восстановление деятельности может составлять от 100 до 400 млн руб., при этом стоимость киберполиса в сотни раз ниже потенциального ущерба от серьезного инцидента. Об этом на Уральском форуме по кибербезопасности рассказала Татьяна Лаврова, заместитель директора по корпоративному страхованию по имущественному андеррайтингу «АльфаСтрахование».
Страховой случай, который подтверждает: полис накопительного страхования жизни может стать финансовой опорой в самый трудный момент. Клиентка компании получила миллион рублей на лечение, несмотря на то, что онкология была диагностирована повторно.
Компания «Абсолют Страхование» урегулировала страховой случай с грузовиком-бетоносмесителем HOWO, который был опрокинут и поврежден на строительной площадке в Москве.
Многочисленные отзывы клиентов и оценка деятельности - печальный итог. Пример моего случая в основе. Страховой случай. ..Полис с ремонтом у дилера. Направление 1- где в списке один из 20 не дилеров. Едим осмотр ждём. Месяц два, как кому достаётся. И вот отказ нет запчастей. Добиваемся пересмотра направления. Дилер 2- приезд, осмотр, два -три месяца, отказ. Нет запчастей. Знакомая теперь для всех схема-уловка. СТС -3. Но это не дилер. Вас отравляют туда где якобы есть запчасти. Осмотр...




