По ошибке отправил оплату за коммунальные услуги в другой город
Подскажите, возможно, что-то сделать в этой ситуации?
Заранее спасибо
«Файл недоступен»
Цитата
Alexander_Kras пишет:
Подскажите, возможно, что-то сделать в этой ситуации?
----------
на банк давить бесполезно... обратитесь к получателю платежа с просьбой о возврате... можете пригрозить судом в случае отказа вернуть добровольно. Скорее всего дохлый номер...
Цитата
Alexander_Kras пишет:
Я обратился в Почта Банк с просьбой аннулировать оплату, но мне отказали. Написали, что банк не выявил оснований для удовлетворения Ваших требований.
----------
Если Получателя не существует или есть несоответствие в данных (номер счета, ИНН, др.), то платеж вернется Вам примерно в течение 2-х недель.
Но Вы всегда можете отозвать свой платеж. Поэтому цитируемая выше фраза вызывает сомнения: либо Вы что-то не договариваете, либо есть какие-то нюансы.
Этому Жилфонду отправлял письмо и тишина потом позвонил и мне сказали что такого номера дома у них нет а также нет лицевых счетов и деньги они не могли получить я ещё в другое ооо звонил и они мне сказали что нет у них дома с таким номером и лицевых счётов нет и деньги лежат как невостребованные в каком то банке а какой банк об этом знает только тот кто отправлял. Вот так то А судом пугать бесполезно,все знают что во первых нужно платить пошлину и нанимать адвоката а это на порядок выше утраченных а во вторых в суд нужно подорвать только в красноярский а не в местный
Цитата
gvalery1 пишет:
А точнее никакие платежи нельзя отозвать.
----------
RTFM. Вот что говорится по поводу отзыва распоряжений о платеже в п 2.14 Положения ЦБ рФ N 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» от 19 июня 2012 г.
"2.14. Отзыв распоряжения осуществляется до наступления безотзывности перевода денежных средств.Отзыв распоряжения, переданного в целях осуществления перевода денежных средств по банковскому счету, осуществляется на основании заявления об отзыве в электронном виде или на бумажном носителе, представленного отправителем распоряжения в банк.Составление заявления об отзыве и процедуры его приема к исполнению осуществляются банком в порядке, аналогичном порядку, предусмотренному для заявления об акцепте (отказе от акцепта) плательщика подпунктом 2.9.2 пункта 2.9 настоящего Положения.Банк не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления об отзыве, направляет отправителю распоряжения уведомление в электронном виде или на бумажном носителе об отзыве с указанием даты, возможности (невозможности в связи с наступлением безотзывности перевода денежных средств) отзыва распоряжения и проставлением на распоряжении на бумажном носителе штампа банка и подписи уполномоченного лица банка.Заявление об отзыве служит основанием для возврата (аннулирования) банком распоряжения.Отзыв распоряжения получателя средств, предъявленного в банк плательщика через банк получателя средств, осуществляется через банк получателя средств. Банк получателя средств осуществляет отзыв распоряжения получателя средств путем направления в банк плательщика заявления об отзыве, составленного на основании заявления об отзыве получателя средств в электронном виде или заявления получателя средств на бумажном носителе, с проставлением даты поступления заявления получателя средств, штампа банка получателя средств и подписи уполномоченного лица банка получателя средств.Отзыв распоряжения, переданного с использованием электронного средства платежа, осуществляется клиентом посредством отмены операции с использованием электронного средства платежа."
Цитата
Alexander_Kras пишет:
Этому Жилфонду отправлял письмо и тишина потом позвонил и мне сказали что такого номера дома у них нет а также нет лицевых счетов и деньги они не могли получить я ещё в другое ооо звонил и они мне сказали что нет у них дома с таким номером и лицевых счётов нет и деньги лежат как невостребованные в каком то банке а какой банк об этом знает только тот кто отправлял.
----------
ну так узнайте, куда вы отправили деньги
если у этого юрика открыт этот счет в этом банке, то деньги у юрика, а вот отнести им некуда их уже внутри своей бухгалтерии.
Цитата
Простофиля пишет:
Вот что говорится по поводу отзыва распоряжений о платеже в п 2.14 Положения ЦБ рФ N 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» от 19 июня 2012 г.
"2.14. Отзыв распоряжения осуществляется до наступления безотзывности перевода денежных средств...
----------
Осталось всего лишь выяснить, когда наступает безотзывность:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_115625/fe9972f0b34e5a3ac2a97351843e66872615d464/
----------
Цитата
Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 28.11.2018) "О национальной платежной системе" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019)
Статья 5. Порядок осуществления перевода денежных средств
7. Если иное не обусловлено применяемой формой безналичных расчетов или федеральным законом, безотзывность перевода денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, наступает с момента списания денежных средств с банковского счета плательщика или с момента предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.
----------
С электронными денежными средствами дела обстоят не лучше. Если интересны подробности, можно пройти по активной ссылке, которая есть в п.5 того же документа в Консультанте.
Вкратце:
----------
Цитата
Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 28.11.2018) "О национальной платежной системе" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019)
Статья 7. Особенности осуществления перевода электронных денежных средств
16. В случае автономного режима использования электронного средства платежа перевод электронных денежных средств становится безотзывным в момент использования клиентом электронного средства платежа в соответствии с требованиями части 12 настоящей статьи
----------
В общем, полагаю, что отзыв распоряжения о платеже в данной теме обсуждать смысла нет.
----------
Цитата
Alexander_Kras пишет:
А судом пугать бесполезно,все знают что во первых нужно платить пошлину и нанимать адвоката а это на порядок выше утраченных а во вторых в суд нужно подорвать только в красноярский а не в местный
----------
Возьмите платежный документ в банке, попытайтесь разобраться, кто получатель. Свяжитесь с бухгалтерией получателя, вышлите им скан платежного документа и письмо на возврат с реквизитами.
Если результата не будет, вышлите им досудебную претензию заказным письмом с описью вложения. В претензии напишите, что оплатил по ошибке на счет вашего предприятия такую-то сумму, документы прилагаю, требую вернуть, при отказе обращусь в суд.
А там, если не лень, можно и в суд иск подать. Иск выслать почтой и попросить рассмотреть дело в отсутствии истца.
Но, если не хотите платить юристам, то ГПК придется почитать, чтобы иск рассмотрели и требования удовлетворили.
А пошлина у нас в стране не очень большая, насколько мне известно.
----------
Цитата
до 20 000 рублей - 4 процента цены иска, но не менее 400 рублей;
от 20 001 рубля до 100 000 рублей - 800 рублей плюс 3 процента суммы, превышающей 20 000 рублей;
----------
P.S. Я сам тоже в прошлом году сделал ошибочный платеж за обучение дочки. Писал письмо на возврат, много раз звонил, месяца через три деньги назад пришли.
Весна 2018 года. 2 месяца подряд я оплачивал Ростелекому стационарный телефон с ошибочным номером (не мой). Через примерно 1.5 месяца с первого ошибочного платежа, я (увидев в очередной квитанции, что они выставляют мне долг за 2 месяца) взял паспорт, 2 платежки от банка (РНКО), пришел в офис Ростелекома и они в течение 10 минут перевели 2 моих платежа на правильный номер. Т.е. между первым ошибочным платежом и возвратом средств прошло больше 1.5 месяцев.
Цитата
gvalery1 пишет:
А точнее никакие платежи нельзя отозвать. Можно предложить получателю вернуть ошибочный платеж.
----------
Отозвать можно не платёж, а платёжное поручение. Это постоянно путают. Межбанковские платежи уходят не мгновенно и только в рабочие дни. Так вот до того, как платёж будет исполнен, поручение можно отозвать. Но нельзя отозвать уже совершённый платёж.
Цитата
Alexander_Kras пишет:
Подскажите, возможно, что-то сделать в этой ситуации?
----------
Вы ведь за себя платили, в назначении платежа указан Ваш лицевой счёт и Ваши ФИО. Так? Упр. компания, получившая от Вас платёж, не найдёт у себя таких ФИО и счёта. И через какое-то время отправит деньги обратно. Ну, так, по крайней мере, должно быть.
Цитата
Простофиля пишет:
если это так, то Ваши деньги зависли на спецсчете для невыясненных платежей в банке Получателя . Через пару недель, если не найдут Получателя, деньги вернутся на Ваш счет
----------
Так бы было, если бы перевод был на личный счёт чей-нибудь. Тут ситуация отличается. Тут деньги переведены юрлицу на его расчётный счёт. Так что деньги уже у той упр. компании. Но вот ни адреса, ни ФИО у них подходящих нет, поэтому эта сумма повиснет у них в бухгалтерии.
Цитата
Игорь_Д. пишет:
Упр. компания, получившая от Вас платёж, не найдёт у себя таких ФИО и счёта. И через какое-то время отправит деньги обратно. Ну, так, по крайней мере, должно быть X
----------
это где написано, что платеж надо отправлять обратно?
может друг соседки заплатил за нее.
Случился тут у меня юбилей! Родственников и друзей большое количество, все хотят поздравить и намекают на празднование... Ну как тут отказать!
По итогам марта 2025 года клиенты Своего Банка, зарегистрированные в программе лояльности, получили почти 1,2 млн рублей кешбэка. Таким образом, за первые три месяца 2025 года суммарный объем кешбэка, выплаченного клиентам, превысил 3,4 млн рублей, что уже составляет более половины от общего объема выплат за весь 2024 год. Для сравнения: на прошлый год пришлось более 6,7 млн рублей кешбэка.
Хотим рассказать о компаниях, участвующих в народном рейтинге и поощряющих отзывы клиентов.
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
Если бы так случилось, что в стране остался только один банк. Какой бы вы выбрали?
Здравствуйте!
Хочу поделиться историей о приобретении у ВТБ залогового имущества - квартиры. Надеюсь, кто-то использует информацию и будет осторожнее.
Увидел на общедоступной доске объявление по продаже объекта недвижимости (залоговое имущество, непрофильный актив ВТБ). Оказалось, что риэлтор из контактов объявления является партнером банка ВТБ, а точнее представляет Службу по работе с непрофильными активами, Департамента розничного взыскания.
Я 06.02.2019 отправил сообщение о...
1) Сами мфк/мфо/мкк или как их там, конга, манго, лайм - дерут за первое продление сумму процентов за 30 дней, а займ при этом продляют на 14, что явно уже пахнет маразмом.
2) Берут комиссию за продление - это уже незаконно, насколько мне известно.
3) При просрочке в первый же ДЕНЬ выдают штраф в 20% ГОДОВЫХ, что само по себе абсурдно и снова нарушает закон.
4) При просрочке спихивают всё в ООО СКГ, которая располагается в том же здании в Новосибирске, что и лайм, прям в соседних офисах, а...
Доброго времени суток.
Нахожусь в командировке в Казахстане, г. Уральск. Карта на руках, не терял, не забывал. Поздно вечером приходит смс о транзакции. Сняли деньги. Блокирую карту. После было еще 7 попыток снять деньги с разных причем сервисов. Вот смс : MKB: 18.02.2019 23:17 4*1425 STEAMGAMES.COM 4259522985. Purchase: otkaz - obratites v bank. Blokirovka kart - SMS "All" na +79037672667. Но первая попытка прошла. Сняли 1849 рублей!
Карту заблокировал. Позвонил и написал в банк. Написал...
Здравствуйте!
Я оформила кредит в Сбербанке 02.07.2018 г на рефинансирование кредита в банке ВТБ. Сбербанк перевел нужную сумму в ВТБ с назначением платежа "на рефинансирование кредита по договору... ". Дата ежемесячного платежа по кредиту в ВТБ 4 число каждого месяца. В январе я узнаю что кредит в банке ВТБ не закрыт, из перечисленной суммы списывается ежемесячный платеж. При оформлении кредита в Сбербанке сотрудник уверил меня что мне не нужно уведомлять банк ВТБ о досрочном погашении...
Всем добрый день! Редко пишу негативные отзывы, но решил всё-таки это сделать, так как лично столкнулся с описанной ниже ситуацией!
⛔ БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ при обращении в микрофинансовую организацию zaymer.ru Огромные комиссии, подключение доп. платных услуг по улучшению кредитной истории без ведома клиента (при оформлении займа клиент должен снять какую-то галочку, чтобы эта услуга не подключилась)!
Когда я оформил займ, был приятно удивлен, как я был тепло...
Незаконные действия по получению или предоставлению кредитного отчета либо информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчет, если такие действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч пятисот до пяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до...
Если у двух сторон сделки (физические лица, покупатель и продавец) есть некая сумма валюты, предположим в долларах, и они хотят проверить ее подлинность, при этом не открывая счет в данном банке, то за проверку банк берет комиссию. Например, в офисе Сбербанка озвучена комиссия из расчета 10 рублей за купюру. Купюры кладут в машинку, машинка проверяет и пересчитывает. Все. Визуально купюры не проверяют. Если на купюре будут штампы, надписи ручкой, или если купюра будет весьма затертой, то эта...
У меня вчера 5 февраля в 17.45, без моего согласия, с карты Халва мошенники списали 105 тысяч рублей. Вчера же по горячей линии обратился в банк и заблокировал карту. Сегодня пришел в отделение банка Титова 15 г. Новосибирск. Мне сказали что обращений очень много и мои деньги искать никто не будет, я сам виноват. Даже заявление не хотели принимать, после кое как приняли. Далее подал заявление в полицию, там сказали , что деньги должны искать в Совкомбанке их служба безопасности. но заявление...
Добрый день, уважаемые коллеги.
Пользуется ли кто-нибудь сабжем?
Если пользовался, то в каком банке?
Хотелось бы, чтобы % начислялись на каждый пролеженный день из расчета +-6% годовых.
Не хочется хранить деньги на карте, с которой их могут стащить третьи лица :(
Пытался воспользоваться Копилкой в Открывашке, но там очень непонятные условия.
Заранее спасибо.
UPD Обновляемая таблица "Накопительный счёт" для совместного редактирования от user613793