Недобросовестные практики по кредитной карте Альфа-банка с годом без процентов
Имел неудовольствие воспользоваться кредитной картой Альфа-банка с годом без процентов и столкнулся с недобросовестной практикой, а если ближе к сути, то по факту со скамом со стороны банка. А теперь по порядку. Открыл кредитную карту Альфа-банка с годом без процентов в декабре 2023 года. Внимательно изучил условия и стал пользоваться. Проблем в течение 2024 года никаких не было, условия понятно прописаны. В декабре 2024 года подошел к концу льготный период по тратам "год без процентов", я заранее за несколько дней посмотрел в приложении банка в каком порядке гасится задолженность по кредитке. В приложении было указано что в первую очередь гасится задолженность по тратам "год без процентов", а во второю очередь задолженность по остальным покупкам. Здесь нужно отдельно отметить, что очередность не прописана в документах, её можно посмотреть только в приложении. А чтобы клиенты не могли доказать свою правоту, в приложении заблокирована возможность делать скриншоты. Я специально проверил приложения Т-банка, Сбера, ВТБ и Газпромбанка - в них можно делать скиншоты, у Альфы нельзя. Конечно можно сделать фото экрана другим телефоном, но кто будет заморачиваться если не ожидаешь подвоха? Так вот, я закинул на кредитку сумму для погашения задолженности в рамках года без процентов, и что вы думаете? Она не была полностью погашена, т.к. банк не уведомив меня поменял очередность погашения задолженности и в первуб очередь была погашена задолженность по остальным тратам. В результате мне выставили проценты за весь год. Я написал обращение в банк №A2412299051, по которому пришел формальный ответ - сам дурак, а мы умные - можем менять очередность погашения задолженности как нам надо и ты не докажешь ничего: какие ваши доказательства. Загуглил вопрос - оказалось я не один такой, кто попался на эту удочку. Будьте внимательны и по возможность обходите Альфа-банк стороной, кто его знает какая еще схема придет им в голову - безнаказанность опьяняет.
Автор ,уже неоднократно обсуждали и, в Диалоге в том числе ,данный продукт Альфа-Банка. В настоящее время ,этот продукт на год уже архивный,сейчас на 60дней По вашей,конкретной ситуации:у вас вПриложении Альфа-Банка имеется ваш Договор и ваш график платежей по этому продукту. Стороны обязаны выполнять взятые на себя обязательства. Продукт банка непростой,для однозначного понимания и толкования и требовал изучения и внимания клиента,именно по индивидуальномуо применению,путем заключения Доп.Соглашения к Договору (требования ЦБ РФ с 22.11 2022г). Вы ,судя по информации,в посту пользовались, лишь общей информацией по описанию этого продукта,без конкретного применения к своему профилю клиента, в связи с чем ,совершили ошибки по пользованию ,в части ,,ПОПАДАЛОВО,,.
Автор, банк не засчищаю, но надо ,отслеживать текущую ситуацию и переодически обращаться к ПБ ,по вопросам, в каналы обратной связи банк- клиент, для взаимовыгоднго пользования продуктом и однозначного понимания и толкования условий тарифа и их изменениях со стороны банка, что происходит постоянно.
Сегодня хочу поделиться опытом, который заставил меня задуматься о важности внимательного изучения условий банковских акций. Речь пойдeт об акции в Альфа-Банке: обещали 2,5 % кешбэка на все покупки, если не выводить кешбек в течение месяца.
Звучит заманчиво, правда? Но, как оказалось, не всё так просто.
Здравствуйте! Скоро заканчивается срок действия вклада у меня. Постарался изучить различные предложения банков, пока время есть до открытия нового, решил поделиться с вами, т.к.ставка меняется, надеюсь мой обзор будет полезен🍉
Друзья, я уже писала о том, как Совкомбанк готовится к адаптации количества карт в одни руки. Сейчас меня порадовала дополнительная опция.
Добрый вечер, уважаемые коллеги!!!
Признаюсь честно: я сама без ума от аромата свежесваренного кофе. Но давайте посмотрим на эту маленькую радость под микроскопом финансовой дисциплины — зрелище, скажу я вам, завораживающее.
Чуть меньше года назад связался с человеком, тот представился брокером, обещал хороший доход. Убедил меня в легальности происходящего. Я по глупости своей ему поверил, взял кредит, также, как он меня заверил, помогал людям с покупкой крипты. Отсюда и вытекает тема для моего вопроса. Из-за больших сумм при переводах, у меня заблокировали пару банков (ВТБ и Райффайзен), я тогда думал, ну это же крипта, здесь большие деньги, банкам это не нравится, думал что все нормально. Чуть позже ситуация...
Ребята, пока нет ответа по Халве от банка. Подскажите кто знает
Банк ПСБ оставил без изменений ставку по НС ,,Про запас,, в приветственный период - 23%. Ставка фиксируется, в дату открытия счета и не подлежит изменению в течение 2х полных приветсвенных периодов.
Здравствуйте. Пенсионерка получает пенсию на карту МИР в Сбербанке. Живет не в РФ, возможность вернуться отсутствует по ряду причин, начиная с денежных. Срок действия карты истекает осенью 2025 года.
С 30.12 .2024г РСХБ снижает ставки по вкладам для клиентов в статусе ,,новый клиент,, . Макс. ставка будет 23%( ранее 24% )
Если у клиента есть непогашенные задолженности или его операции кажутся подозрительными, банк вправе заморозить денежные средства на его счете. Об этом aif.ru рассказала экономист, профессор РЭУ им. Плеханова Наталья Проданова.
- Уралсиб продлил акцию для пенсионеров
- АТБ повысил ставки по вкладам
- БКС Банк снизил ставки по вкладу «Выгодный»
- Альфа-Банк снизил процентные ставки по вкладам
- ТКБ понизил ставки по вкладам сроком 370 дней
- Альфа-Банк обновил ставки по залоговому кредитованию
- Банк «Россия» повысил ставки по кредитам на 2 п. п.
- Норвик Банк повысил минимальную ставку на 7,7 п. п. по залоговому кредитованию
- ПСБ повысил минимальную ставку по потребительским кредитам на 13 п. п.
- «БЖФ Банк» повысил ставки на 1–2,7 п. п. по залоговому кредитованию
- АТБ повысил ставку по нецелевому залоговому кредиту на 2 п. п.
- Локо-Банк обновил условия по беззалоговому кредитованию
- Газпромбанк обновил условия по нецелевому...
