Тинькофф-банк: Недоступна "Система быстрых платежей"
Отвечают быстро, но в течение 4 месяцев ничего более, чем "мы знаем о проблеме, наши технические специалисты пытаются ее решить" у меня получить не удалось.
Дано: Подключение системы быстрых платежей.
Это базовая функция, которая сейчас доступна в любом банке, которая позволяет быстро перевести деньги со счета на счет.
В Тинькофф-банке система быстрых платежей (СБП) не работает.
С июля сотрудники банка не в состоянии решить проблему.
Мне очень интересно, знают ли сотрудники поддержки, что их осведомленность о проблеме в течение 4 месяцев никак не способствует решению проблемы? Очень хотелось бы посмотреть, что за технические специалисты без сна и отдыха 4 месяца к ряду решали этот рядовой вопрос и не решили?
Согласна, есть другие способы. Отправитель может одеться и дойти ногами до получателя. Почтовые голуби тоже переводят без комиссии. А еще есть другие банки, в которых технические специалисты способны решать бытовую, а не просто знать о проблеме 4 месяца.
Цитата
Svetlana Lapina пишет:
В Тинькофф-банке система быстрых платежей (СБП) не работает.
С июля сотрудники банка не в состоянии решить проблему.
----------
а в чем это заключается у вас?
потому что я например всего неделю назад спокойно по СБП и в тинькоф, и из него переводы делал, все работало..
Цитата
Svetlana Lapina пишет:
В Тинькофф-банке система быстрых платежей (СБП) не работает.
С июля сотрудники банка не в состоянии решить проблему.
----------
Хм, у меня лично работает СБП в ТБ.
Если у Вас какие-то ппроблемы - пишите в НР - :write_nr: :write_nr: :write_nr:
Цитата
sles пишет:
Да им пофиг. Поэтому на следующий же день после получения карта была закрыта.
----------
Тинькофф и пофиг как-то мало совместимые понятия. Обычно всё наоборот. У мну всё работает без проблем!
Тьфу три раза! :o :o :o
Цитата
infinity.nsk пишет:
На днях столкнулась, у меня не работает
----------
:write_nr: :write_nr: :write_nr: починят...
Цитата
Вкладч37 пишет:
Тинькофф и пофиг как-то мало совместимые понятия. Обычно всё наоборот. У мну всё работает без проблем!
----------
Видимо, везение! Поддержка отвечает быстро, но абсолютно ничего не делает. О проблеме сообщаю с июля, отвечают быстро, что обязательно разберутся и сообщат. Я просто представляю, как с июля там без сна и выходных, не видя семью, сотрудники поддержки разбираются...
Цитата
Svetlana Lapina пишет:
А что это такое?
----------
Народный рейтинг. Можно ещё прямо сюда написать https://www.banki.ru/profile/?UID=42598
Цитата
Svetlana Lapina пишет:
В Тинькофф-банке система быстрых платежей (СБП) не работает.
С июля сотрудники банка не в состоянии решить проблему.
----------
в других банках у вас СБП работает? а то, возможно, дело не в Тинькофф, а в блокировке вашего номера в самой СБП
Цитата
AGM пишет:
А в чем заключается это самое "не работает"? В банке получателе СБП точно включен и настроен на нужный номер телефона?
----------
Конечно.
Включили-выключали и снова включали - не помогло.
Затем поддержка ответила, что это из-за того, что к данному номеру по СБП привязан еще и другой банк (в котором, кстати, система нормально работала). Ок, странно, но отвязали, всё-таки, тех.поддержка, не дурачок с горы сказал. А дальше... дальше всё.
С июля тянется история, поддержка реагирует очень быстро, задает много вопросов, потом сообщает, что специалисты работают.
А карта планировалась, как основная.
Видимо, не дорос Тинькофф до основного, только 1% собирать от похода в магазин, не больше.
Цитата
infinity.nsk пишет:
Это которая перевод по номеру телефона? На днях столкнулась, у меня не работает изображение
. Хотя в августе все прекрасно работало.
----------
Да, по номеру телефона. У вас какая-то ошибка возникает?
Цитата
Alex133 пишет:
Оба клиента ТБ? Тогда почему до сих пор не заблокирован тот, кто указал чужой номер?
----------
Откуда нам знать, кто истинный владелец номера? Нужно подтверждение. Да, оба клиента наши, иначе это никак бы не повлияло на зачисление по СБП из другого банка.
Случился тут у меня юбилей! Родственников и друзей большое количество, все хотят поздравить и намекают на празднование... Ну как тут отказать!
По итогам марта 2025 года клиенты Своего Банка, зарегистрированные в программе лояльности, получили почти 1,2 млн рублей кешбэка. Таким образом, за первые три месяца 2025 года суммарный объем кешбэка, выплаченного клиентам, превысил 3,4 млн рублей, что уже составляет более половины от общего объема выплат за весь 2024 год. Для сравнения: на прошлый год пришлось более 6,7 млн рублей кешбэка.
Хотим рассказать о компаниях, участвующих в народном рейтинге и поощряющих отзывы клиентов.
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
Если бы так случилось, что в стране остался только один банк. Какой бы вы выбрали?
По торговле бумагами прибыль, за 2020 год, допустим (по отчету брокера), + 20 000 (это сумма налогов)
По торговле валютой убыток за 2020 год, допустим - (минус) 40 000 (по отчету брокера видно)
По бумагам, брокер является налоговым агентом и сам все подает.
По валюте не является и не подает.
1. Могу ли я взаимозачесть этот убыток и получается налоги платить не нужно?
2. Или по торговле валютой этого сделать нельзя?
3. При условии убытка по валюте, буду ли я платить 13% по доходу с...
В конце сентября сделал рефинансирование своего ипотечного кредита банка ВТБ в другом банке. Я благополучно оформил все необходимые документы и 06.10.2020 г перевёл деньги из другого банка на ипотечный счёт банка ВТБ.
07.10.2020г выполнил досрочное полное погашение ипотеки, через три дня получил справку о полном погашении долга перед банком и закрытии ипотечного договора. При этом за время выполнения моих обязательств по ипотечному договору ни просрочек, ни долгов по платежам не...
Отказали в дебетовой карте в тинькофф банк. Без объяснения причин
Существует ли такая карта, на которую можно класть деньги в любом банкомате с минимальной, а лучше - вовсе отсутствующей, комиссией?
Часто имеется в распоряжении наличка, приходится класть её сначала на Сбер, а уже после, в необходимом приложении стороннего банка пополнять свою карту через Сбер. Нетрудно, средства прилетают моментально, конечно, но с желаемой возможностью это было бы вообще проще.
Где то это реализуемо? Единственное, что встречал, это всевозможные пакеты премиальных услуг, но...
Уважаемые юридически подкованные коллеги, помогите с таким вопросом.
Человек хочет купить квартиру с использованием ипотечных средств, нашел подходящий вариант, хозяйка квартиры - бабушка 80-ти лет, проживает в квартире с сыном 50-ти лет (прописаны там вдвоем). Квартира получена ею в собственность в результате приватизации, она - единственный собственник, остальные (муж и сын) написали отказ в договоре приватизации.
Соответственно, бабушка сейчас ищет квартиру поменьше, ибо текущая площадь...
Хочу поделиться отрицательным опытом: когда брал кредит в ВТБ, мангеры убедили меня установить мобильное приложение в смартфон. Установил!!! Шло время, пришел коронавирус, я свалил на дачу, в город не выезжал, боялся, пропустил платежик в 18.000. Так вот, они, видимо через это приложение, взломали мою записную книжку, и начали обзванивать все мои контакты, спрашивая моих родных, знакомых и близких, где я, почему не плачу деньги, когда заплачу, и т.д.!!! Мне люди, обеспокоенные, сразу...
"Замечательный" банк оформляет карты как попало! В течении месяца получаю интересные сообщения о транзакциях по карте. Я не являюсь клиентом Тинькофф банка и никогда не пользовался их продуктами, а так же моя сим-карта со мной уже 10 лет. Тинькофф банк оформил карту кому-то... а мне приходят смс! и я являясь третьим лицом ничего не могу с этим сделать! Вопрос! как этот "замечательный" банк оформляет договор, если привязывают карту к номеру телефона БЕЗ СМС подтверждения??? У данного банка все...