Ну вот и мне посчастливилось стать обладателем красивой обложки под названием "рассрочка" от Совкомбанка. И казалось бы все очень просто, для пользования нужно совершать в месяц по карте Халва минимум 5 покупок и тратить 10000 рублей в месяц. При обсуждении подробностей с консультантом все подробности были рассказаны обтекаемо и как это контролировать владельцу устройства на IOS было показано толком не объяснено. И вот в один прекрасный момент приходит уведомление о нарушении условий и поднятии процентной ставки, потому что я потратил на 2000 р меньше необходимой суммы. Начав разбираться и общаться с представителями банка мне сказали, что не все операции подходят под эти условия. Ну как не все, если бы я совершал переводы кредитными средствами, то нормально, а вот свои средства не считаются. Хотя об этом не никто не сказал, аналитика показывала те самые 10000 рублей расходов и я со спокойной совестью ставил галочку на тратах за текущий месяц. Ну раз так случилось я попытался урегулировать этот инцидент, в чем мне соответственно отказали ссылаясь на то, что в договоре это прописано и я его подписал. Также предлагают вариант с возвратом в программу уплатив комиссию. Но комиссия выходит 29900р, что выше начисленных процентов. В свою очередь в письменном заявлении я заявил о готовности потратить эту сумму в следующем месяце и попросил, чтобы моё заявление рассмотрел человек. Но видимо не был услышан. Вот так спустя 4 месяца пользования я имею полноценный автокредит. Само собой желания и намерения в дальнейшем пользоваться картой Халва у меня нет.
Автор, изначально поправлю ,осуществлять покупки необходимо в указанный ПЕРИОД у клиента ( начало - окончание ). В Приложение банка указано и расписано и есть визуальная шкала трат в периоде по колличеству покупок и сумме. Ваше утверждение ,что покупки необходимо осуществить ,исключительно ,заемными средствами ,явно,ошибочное.
Павел Буренков,ещё раз ,согласно п 4.2.1 клиент для выполнения условий должен совершить от 5 покупок на сумму от 10000₽ ,за исключением покупок и трат ,указанных в разделе 1.1.4.7 - 1.1.4.12. ,ПО МОЕМУ ВСЕ ДОХОДЧИВО УКАЗАНО ,ДЛЯ ОДНОЗНАЧНОГО ПОНИМАНИЯ И ТОЛКОВАНИЯ УСЛОВИЙ. Т.е можно тратить и свои и заемные без всяких проблем и ограничений. Ещё раз повторю ,что ваше утверждение ,что якобы ,необходимо тратить заемные ошибочно и нигде не указано. Ещё раз ,если операция ,как пополнение стоит в исключениях,то нет никакой разницы ,какими средствами вы это делаете. ОНА НЕ ВОЙДЁТ В ШКАЛУ ТРАТ. Т к она указано в исключениях..
Павел Буренков, судя по коментариям ,в НРбанки ру. банк Совкомбанк ,часто прощает клиентов ,в первый раз, и отзывает комиссию из-за невыполнения условий по тратам 5 ×10т .в рамках лояльности.
Игорь перос, ну вот как раз эти пункты я и не изучил) да я то не спорю, формально же банк прав, условия нарушены. Я к тому, что при общении с представителем банка перед подписанием договора я спросил, как контролировать? Мне показали шкалу. На нее и ориентировался. А в итоге получается, что нужно было вникать глубже
Игорь перос, вот я и пытался этого добиться, но после 2 обращений понял, что мне отвечает бот. Хотя я просил, чтобы мое обращение рассмотрел сотрудник
Добрый день!
Оставить отзыв в Народный рейтинг. Получите ответ от сотрудника банка.
По поводу пользователей iOS: у банка есть зеркало сайта для смартфонов на этом ОС, можно его добавить с официального сайта (там есть подробная инструкция, как это делается через нажатие "Поделиться"). Также в том месяце в AppStore было выложено приложение "Смарт Бюджет" - это и есть приложение Совкома, просто они так прячутся)
Бывают такие ситуации, когда по кредитке нужно не только оплатить покупку, но и снять с нее деньги в банкомате.
Отзыв лицензии у банка — событие неприятное, но далеко не катастрофическое. Важно понимать, что ваши деньги и обязательства по кредитам не пропадут. Система страхования вкладов и механизмы урегулирования задолженности защищают интересы клиентов. Давайте рассмотрим пошагово, что делать в такой ситуации.
Россияне на 34 % увеличили траты на товары для своих питомцев. При этом количество операций также выросло на 28 %, а средний чек – на 5 %, до 731 рубля. Кроме того, россияне на 7% больше стали тратить в ветеринарных клиниках. При этом средний чек вырос на 9 % и составил 1689 рублей, а количество операций увеличилось незначительно – на 1 %. Такие данные показал анализ транзакций по картам клиентов Почта Банка с начала 2025 года в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Здравствуйте какой максимальный кешбек по моей дебетовке?
Здравствуйте! Участвовал в акции 2000р. за оформление дебетовой карты. 27 октября карту одобрил ГКБ банк. 29 октября получил карту. 29 октября первая покупка. 1ноября вторая покупка.
Я сегодня хотел поговорить о ситуации которая случилась , 12.0125 г. Банк ,Совкомбанк мне очень нравился и его карта Халва мне помогала по жизни . Но одним своим решением банк перечеркнул все те года которые меня с ним объединяли . А случилось то , что наступили видно для банка трудные времена и он стал брать комиссию с операции когда берешь заемные деньги . Раньше не брал , а сейчас решил, что у меня появились лишьнии деньги !! Одним словом очень плохо !!
Совкомбанк анонсировал с 15 января снижение ставок по вкладам по всем срокам,особенно заметное снижение ставок по срокам 2 и 3 года,соответственно 2% и 2,5%
С 14 января 2025 года ВТБ повышает процентные ставки по кредитной карте «Карта возможностей», которые действуют после окончания льготного периода.
Т-банк внес изменения в тарифный план по кредитным картам:
В конце декабря 2024-го — начале января 2025 года сразу 10 банков из двадцатки крупнейших по объему привлеченных средств населения снизили ставки по вкладам на различные сроки, следует из данных консалтинговой компании Frank RG, с которыми ознакомился Forbes. В частности, ставки по вкладам пересмотрели ВТБ, Альфа-банк, Газпромбанк, Т-Банк, МКБ, РСХБ, банки «Дом.РФ», «Санкт-Петербург» и «Уралсиб», а также РНКБ. Из данных Frank RG следует, что самые большие изменения произошли в наиболее...
В конце прошлого года много говорили о возможной заморозке вкладов россиян - с целью предотвратить рост инфляции. Читал, например, что ЦБ планирует запустить общественное обсуждение этой инициативы, а глава Минфина Силуанов готов поддержать регулятора. Но кажется можно выдохнуть: сегодня в своем ТГ-канале Банк России назвал идею заморозки вкладов абсурдной.
С 12 января 2025г ,при снятии в банкомате или переводе заемных средств по карте,, ХАЛВА ,, комиссия 399₽ . Будьте внимательны.
Помогите с вопросом.