Обман со стороны Тинькова: берегитесь

Это не катастрофа, так как я закрыл карту (с усилием!) и закрываю счета в Тинькоффе (! tin coffee) и вам того советую.

История. Мне всучили кредитную карту Тинькова, приехал "чел" на Рейндж-Ровере, прямо как наркоторговец, и всучил мне карту (я кажется получал детскую карту или какой-то дупликат чего-то, никакого кредита или ссуды не просил), но для меня уже приготовили кредитную карту. На 160 000 рублей. Беспроцентная если оплачивать баланс до 55 дней (я его оплачивал до месяца и задолжности не имел). Множество выгод и "бонусов".

Собирался положить деньги в банкомат Тинькоффа, но провел баланс, увидел, что на карте с задолженностью 0 было списание в 320 рублей с копейками за обслуживание кредита. Я лучше скопирую сейчас текст обращения к Тинькову, потому что хочу получить письменное объяснение (то что они мне сказали устно издевальски смехотворно).

Да, сегодня звонивший персонаж предложил мне два месяца Тинькова про "как компенсацию" (я уже плачу за Тиньков Про, деньги на ветер).

От


Куда АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
127287, Г.Москва,
вн.тер.г. Муниципальный Округ Савеловский, ул Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26


24 октября, 2022



Обращение

В Августе этого года я пополнил счёт/карту «Озон», сделав на неё перевод с кредитной карты «Тинькофф Платинум» для розничной покупки (онлайн) у/через «Озон». Сумма перечисления была 10 000 рублей.
«Тинькофф Платинум «дает беспроцентный период в один месяц (официально 55 дней). Однако, как мне объяснили, такой период исчезает и равняется нулю, и Тинькофф берет кредитный мгновенно в случае со снятием наличных. Без моего ведома и мне не сообщая, Тинькофф посчитал покупки на «Озон» через карту/счёт «Озон» снятием наличных (!), и начислил мне процентов и сборов почти на 1000 рублей или 10% от суммы. При этом я не брал ничего в долг, не оформлял кредит, не снимал наличные и не знал об этом мошенничестве со стороны Тинькова (не знаю, как написать Тинькофф в родительном падеже).

Мне позвонил неизвестный человек, представился сотрудником Тинькова и сказал, что Тиньков, он же Тинькофф не может знать, как пройдёт операция покупки, будет она оформлена как просто покупка или как снятие наличных, а потому не мог меня предупредить. То есть это учреждение повесил на меня кредит без моего ведома и согласия. Потмоу что считает, что перечисление на карту равно или может по их усмотрению равняться снятию наличных в банкомате. Даже если клиент денег не снимал и об этом ничего не знает.

Такого нет ни в одном правиле нигде, человек дававший мне карту о таких выкрутасах и изменению статуса транзакции задним числом ничего не объяснял, “Ozon” не знает почему это случилось, так как точно пополнение карты не является снятием наличным, и самое важное клиент, который не снимает наличные, не может знать, что Тинькофф посчитает покупку снятием наличным с кредитной карты в чужом банкомате и задним числом повесит на него, без его ведома и согласия, кредит с ростовщическими процентами.

Замечу, что «Озон», он же «Ozon» («Интернет Решения) крупнейший розничный продавец и крупнейшая розничная торговая онлайн площадка в России, и потенциально это обман, а другого определения действию Тинькова я не нахожу, этот обман, затрагивает много жертв, большинство из которых даже не понимают и не знают, что случилось и как их обманули.

Попрошу дать мне ответ письменно (попрошу также послать его на адрес моей электронной почты f**************si@yandex.ru), а также сообщить точный размер всех сборов и процентов, которые вы начислили, включая те, что уже вернули, с того пополнения счета «Озон» и написать как клиент может знать, что перевод на карту другого банка (Ozon) будет приравнен к снятию денег в чужом банкомате в кредит.

***************** ***************


Вот такое обращение я написал в Тинькофф так как мне нужен письменный ответ для дальнейших действий. Пока я только сообщил о проишествии (мошеннической схеме) в "Озон".