Назад
Взломали личный кабинет в ВТБ, зачислили кредит и украли кредитные средства.
Добрый день. Хотелось бы обратиться за помощью в связи с недостойными действиями банка ВТБ после кражи денег мошенниками через личный кабинет онлайн-банка.
Проживаем с супругой в г. Москве. Около трех месяцев назад супруге позвонили на телефон якобы со службы безопасности и заявили о подозрительных операциях, что уже является обычной схемой. Во время разговора супруга не называла никаких паролей, а как только заподозрила неладное, сразу завершила разговор. При этом она увидела, что во время разговора приходили смс-ки с несколькими зачислениями и списаниями денег. Повторюсь, никаких паролей она не сообщала и прекратила разговор еще до подобных вопросов. Супруга тут же позвонила в ВТБ и попросила о блокировке карт и онлайн-банка. В этот же день было написано заявление в банк и в полицию. В итоге оказалось, что ей зачислили 600 тыс. руб. кредитных средств, из них 300 тыс. было тут же переведено мошенниками на др. счета, а 300 тыс. успели заблокировать, и еще 100 тыс. собственных средств было также похищено. В банке супруге сказали, что есть некое подозрение, что от ее имени взят кредит, но точно сказать не смогли. Супруга написала в банк заявление с требование возврата собственных 100 тыс. руб., и отказалась от излишне зачисленных 300 тыс. руб. Банк через неделю разблокировал карту с излишне зачисленными 300 тыс. руб. (!), в возврате 100 тыс. руб. отказали, при этом несколько раз супругу уверяли, что никаких кредитов на ней не числится, взяли время на расследование.
Оказалось, что ранее у супруги была карта «Привилегия», которая была закрыта несколько лет назад по официальному заявлению (!), и банк это не отрицает (!). Видимо, по этой карте существовала возможность взять кредит без посещения банка. Но в банке пояснили, что даже не смотря на то, что карта была закрыта, через личный кабинет оставалась возможность удаленно получить кредит (!!!!!!).
На днях, через 3 месяца, супруге пришло смс с указанием, что в возмещении средств отказано. В банке супруге из результатов расследования показали заключение из нескольких предложений – ссылка на то, что вход в онлайн банк может быть только с помощью паролей на телефон клиента, а следовательно, вход мог быть произведен только клиентом. При этом самое главное, что во время расследования банка супруга приходила в банк и ей там ответственно заявляли, что никаких кредитных средств на ней не числится. А кроме того, что также чрезвычайно важно – ей прямо сказали, что в одной время с ней были совершены такие же мошеннические действия в отношении других бывших и настоящих владельцев карт «Привелегия», и прямо говорили, что это абсолютно ясное мошенничество третьих лиц.
Но теперь жене заявили, что уже началось начисление процентов за кредит и будет вычитаться платеж по основному долгу. И что самое отвратительное – сотрудник банка по «доброму» посоветовал ей немедленно заплатить кредит, чтобы не было начисления процентов, а потом «банк разберется».
Кроме того, сотрудник банка посоветовал написать письмо с изложением ситуации в головное отделение по Москве на ул. Мясницкой и в головной офис в Санкт-Петербурге, что, как мне кажется, свидетельствует о том, что подразделение банка не проводило никакого расследования и не уведомляло головные офисы о массовом однообразном мошенничестве в отношении клиентов.
Все общение с сотрудниками банка производилось в кунцевском отделении ВТБ.
На данный момент следователь ждет возвращения документов из суда, и, по всей видимости будет необходимо обращение в суд с иском к ВТБ.
Естественно, мы немедленно готовы вернуть излишне зачисленные 300 тыс. руб., но я даже не знаю как это сделать – если их внести в счет взноса в этот якобы кредит, то это будет косвенным подтверждением, что супруга этот кредит и взяла.
Конечно, вся эта ситуация свидетельствует о критическом состоянии безопасности личных кабинетов клиентов ВТБ. Я в ближайшие дни подам заявление об отключении онлайн-банка для моих банковских карт ВТБ – буду писать заявления на операции при личном посещении банка.
Прошу совета, как в такой ситуации отстаивать свои права.
Кроме того, прошу откликнуться сюда или в личку клиентов ВТБ, кто пострадал от мошенников по такой же схеме, возможно, для подачи коллективного иска к ВТБ.
Проживаем с супругой в г. Москве. Около трех месяцев назад супруге позвонили на телефон якобы со службы безопасности и заявили о подозрительных операциях, что уже является обычной схемой. Во время разговора супруга не называла никаких паролей, а как только заподозрила неладное, сразу завершила разговор. При этом она увидела, что во время разговора приходили смс-ки с несколькими зачислениями и списаниями денег. Повторюсь, никаких паролей она не сообщала и прекратила разговор еще до подобных вопросов. Супруга тут же позвонила в ВТБ и попросила о блокировке карт и онлайн-банка. В этот же день было написано заявление в банк и в полицию. В итоге оказалось, что ей зачислили 600 тыс. руб. кредитных средств, из них 300 тыс. было тут же переведено мошенниками на др. счета, а 300 тыс. успели заблокировать, и еще 100 тыс. собственных средств было также похищено. В банке супруге сказали, что есть некое подозрение, что от ее имени взят кредит, но точно сказать не смогли. Супруга написала в банк заявление с требование возврата собственных 100 тыс. руб., и отказалась от излишне зачисленных 300 тыс. руб. Банк через неделю разблокировал карту с излишне зачисленными 300 тыс. руб. (!), в возврате 100 тыс. руб. отказали, при этом несколько раз супругу уверяли, что никаких кредитов на ней не числится, взяли время на расследование.
Оказалось, что ранее у супруги была карта «Привилегия», которая была закрыта несколько лет назад по официальному заявлению (!), и банк это не отрицает (!). Видимо, по этой карте существовала возможность взять кредит без посещения банка. Но в банке пояснили, что даже не смотря на то, что карта была закрыта, через личный кабинет оставалась возможность удаленно получить кредит (!!!!!!).
На днях, через 3 месяца, супруге пришло смс с указанием, что в возмещении средств отказано. В банке супруге из результатов расследования показали заключение из нескольких предложений – ссылка на то, что вход в онлайн банк может быть только с помощью паролей на телефон клиента, а следовательно, вход мог быть произведен только клиентом. При этом самое главное, что во время расследования банка супруга приходила в банк и ей там ответственно заявляли, что никаких кредитных средств на ней не числится. А кроме того, что также чрезвычайно важно – ей прямо сказали, что в одной время с ней были совершены такие же мошеннические действия в отношении других бывших и настоящих владельцев карт «Привелегия», и прямо говорили, что это абсолютно ясное мошенничество третьих лиц.
Но теперь жене заявили, что уже началось начисление процентов за кредит и будет вычитаться платеж по основному долгу. И что самое отвратительное – сотрудник банка по «доброму» посоветовал ей немедленно заплатить кредит, чтобы не было начисления процентов, а потом «банк разберется».
Кроме того, сотрудник банка посоветовал написать письмо с изложением ситуации в головное отделение по Москве на ул. Мясницкой и в головной офис в Санкт-Петербурге, что, как мне кажется, свидетельствует о том, что подразделение банка не проводило никакого расследования и не уведомляло головные офисы о массовом однообразном мошенничестве в отношении клиентов.
Все общение с сотрудниками банка производилось в кунцевском отделении ВТБ.
На данный момент следователь ждет возвращения документов из суда, и, по всей видимости будет необходимо обращение в суд с иском к ВТБ.
Естественно, мы немедленно готовы вернуть излишне зачисленные 300 тыс. руб., но я даже не знаю как это сделать – если их внести в счет взноса в этот якобы кредит, то это будет косвенным подтверждением, что супруга этот кредит и взяла.
Конечно, вся эта ситуация свидетельствует о критическом состоянии безопасности личных кабинетов клиентов ВТБ. Я в ближайшие дни подам заявление об отключении онлайн-банка для моих банковских карт ВТБ – буду писать заявления на операции при личном посещении банка.
Прошу совета, как в такой ситуации отстаивать свои права.
Кроме того, прошу откликнуться сюда или в личку клиентов ВТБ, кто пострадал от мошенников по такой же схеме, возможно, для подачи коллективного иска к ВТБ.
44
458
Комментарии
44
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
14 августа 2019 в 01:27
----------
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:
Хотелось бы обратиться за помощью в связи с недостойными действиями банка ВТБ
----------
:write_nr: :write_nr: :write_nr: :write_nr: https://www.banki.ru/services/responses/
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:
Хотелось бы обратиться за помощью в связи с недостойными действиями банка ВТБ
----------
:write_nr: :write_nr: :write_nr: :write_nr: https://www.banki.ru/services/responses/
Ответить
14 августа 2019 в 01:33
----------
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:
Около трех месяцев назад супруге позвонили на телефон якобы со службы безопасности и заявили о подозрительных операциях, что уже является обычной схемой. Во время разговора супруга не называла никаких паролей, а как только заподозрила неладное, сразу завершила разговор. При этом она увидела, что во время разговора приходили смс-ки с несколькими зачислениями и списаниями денег. Повторюсь, никаких паролей она не сообщала и прекратила разговор еще до подобных вопросов.
----------
Запись разговора есть?
Или супруга врет, она что-то таки сообщила мошенникам, либо выполнила ряд действий по их указанию.
Или на смартфоне супруги трояны/вирусы использовались.
Мошенники получили в итоге полный доступ в личный кабинет жертвы.
https://www.banki.ru/blog/kamo4/7400.php
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:
Около трех месяцев назад супруге позвонили на телефон якобы со службы безопасности и заявили о подозрительных операциях, что уже является обычной схемой. Во время разговора супруга не называла никаких паролей, а как только заподозрила неладное, сразу завершила разговор. При этом она увидела, что во время разговора приходили смс-ки с несколькими зачислениями и списаниями денег. Повторюсь, никаких паролей она не сообщала и прекратила разговор еще до подобных вопросов.
----------
Запись разговора есть?
Или супруга врет, она что-то таки сообщила мошенникам, либо выполнила ряд действий по их указанию.
Или на смартфоне супруги трояны/вирусы использовались.
Мошенники получили в итоге полный доступ в личный кабинет жертвы.
https://www.banki.ru/blog/kamo4/7400.php
Ответить
Для входа в ИБ у ВТБ действительно нужен одноразовый код из смс.
Но тут рядом тема есть, когда преступники, предположительно при участии сотрудника банка, сменили привязанный в банке номер телефона и далее провернули подобную вашей схему. Но вы утверждаете, что уведомления по смс об операциях приходили, это скорее подтверждает, что привязанный номер в вашем случае не менялся.
Но тут рядом тема есть, когда преступники, предположительно при участии сотрудника банка, сменили привязанный в банке номер телефона и далее провернули подобную вашей схему. Но вы утверждаете, что уведомления по смс об операциях приходили, это скорее подтверждает, что привязанный номер в вашем случае не менялся.
Ответить
----------
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:
Во время разговора супруга не называла никаких паролей, а как только заподозрила неладное, сразу завершила разговор.
----------
Только недавно вот была тема. Где супруга тоже отрицала, что называла коды из смс. Потом созналась, что "называла, но только 1 раз!". А потом еще призналась, что и вторую смс с кодом отправляла.
Так что особо на слова полагаться не стоит.
----------
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:
Оказалось, что ранее у супруги была карта «Привилегия», которая была закрыта несколько лет назад по официальному заявлению (!)
----------
Кстати. А к этой старой карте, случаем не был привязан старый номер телефона, которым вы давным давно перестали пользоваться?
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:
Во время разговора супруга не называла никаких паролей, а как только заподозрила неладное, сразу завершила разговор.
----------
Только недавно вот была тема. Где супруга тоже отрицала, что называла коды из смс. Потом созналась, что "называла, но только 1 раз!". А потом еще призналась, что и вторую смс с кодом отправляла.
Так что особо на слова полагаться не стоит.
----------
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:
Оказалось, что ранее у супруги была карта «Привилегия», которая была закрыта несколько лет назад по официальному заявлению (!)
----------
Кстати. А к этой старой карте, случаем не был привязан старый номер телефона, которым вы давным давно перестали пользоваться?
Ответить
----------
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:При этом самое главное, что во время расследования банка супруга приходила в банк и ей там ответственно заявляли, что никаких кредитных средств на ней не числится.
----------
это не главное, если заявления были устными, и никакого документа нет
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:При этом самое главное, что во время расследования банка супруга приходила в банк и ей там ответственно заявляли, что никаких кредитных средств на ней не числится.
----------
это не главное, если заявления были устными, и никакого документа нет
Ответить
Я уже давно использую кнопочный телефон для получения подтверждающих СМС-кодов. Пока полёт нормальный. 8)
Но с учётом всё возрастающего профессионализма мошенников, банкам уже пора задуматься о повышении безопасности путём введения ещё одного барьера, например, дополнительно к СМС, введением кодового слова. Кстати по кодовому слову в т/ф -м разговоре можно идентифицировать сотрудника банка от мошенника; истинный сотрудник банка кодовое слово знает.
А в идеале, лучше отправлять какой нибудь биометрический параметр - скан отпечатка пальца или т. п.
Но с учётом всё возрастающего профессионализма мошенников, банкам уже пора задуматься о повышении безопасности путём введения ещё одного барьера, например, дополнительно к СМС, введением кодового слова. Кстати по кодовому слову в т/ф -м разговоре можно идентифицировать сотрудника банка от мошенника; истинный сотрудник банка кодовое слово знает.
А в идеале, лучше отправлять какой нибудь биометрический параметр - скан отпечатка пальца или т. п.
Ответить
----------
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
кнопочный телефон
----------
Самая ходовая схема мошенничества судя по постам тут, пресс-сообщениям ЦБ да и вообще по мониторингу соцсетей и СМИ это «сотрудники службы безопасности» и активная им помощь со стороны жертвы в виде передачи СМС-кодов. Процент «вирусов» на смартфонах, перевыпусков симок по доверке и уже тем более съём SMS через SS7 ничтожно мал и стремится к нулю. Как вам в этом противостоянии поможет кнопочный телефон? Если только дома его всегда держать и постоянно на работе быть чтоб не дозвонились. Или вы регулярно носите с собой две мобилы? Я как кардхолдер не представляю как можно выйти по делам куда-то и не взять с собой симку с привязанным мобильным банком. А если экстренные случаи вроде утери карты, нужда в нале или что-то отплатить срочно? К тому же все такие телефоны которые я держал за последнее время блокировались по "меню+*". То есть никаких графических ключей и отпечатков. Вместе с мобилой считай все свои деньги потерял.
На TJ материальчик по теме вышел, но особо ничего нового не сказали.
https://tjournal.ru/analysis/111177-vzlomat-cheloveka-vopros-vremeni-i-navykov-anonimnyy-monolog-o-rabote-v-chernyh-koll-centrah
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
кнопочный телефон
----------
Самая ходовая схема мошенничества судя по постам тут, пресс-сообщениям ЦБ да и вообще по мониторингу соцсетей и СМИ это «сотрудники службы безопасности» и активная им помощь со стороны жертвы в виде передачи СМС-кодов. Процент «вирусов» на смартфонах, перевыпусков симок по доверке и уже тем более съём SMS через SS7 ничтожно мал и стремится к нулю. Как вам в этом противостоянии поможет кнопочный телефон? Если только дома его всегда держать и постоянно на работе быть чтоб не дозвонились. Или вы регулярно носите с собой две мобилы? Я как кардхолдер не представляю как можно выйти по делам куда-то и не взять с собой симку с привязанным мобильным банком. А если экстренные случаи вроде утери карты, нужда в нале или что-то отплатить срочно? К тому же все такие телефоны которые я держал за последнее время блокировались по "меню+*". То есть никаких графических ключей и отпечатков. Вместе с мобилой считай все свои деньги потерял.
На TJ материальчик по теме вышел, но особо ничего нового не сказали.
https://tjournal.ru/analysis/111177-vzlomat-cheloveka-vopros-vremeni-i-navykov-anonimnyy-monolog-o-rabote-v-chernyh-koll-centrah
Ответить
----------
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
Кстати по кодовому слову в т/ф -м разговоре можно идентифицировать сотрудника банка от мошенника; истинный сотрудник банка кодовое слово знает.
----------
И это мало чем поможет, якобы сотрудник банка попросит назвать кодовое слово и жертва его назовет, и уже будет использовать кодовое слово без вашего ведома, и вообще без вашего участия...
----------
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
Я уже давно использую кнопочный телефон для получения подтверждающих СМС-кодов.
----------
Так и смс о покупках приходят на этот же телефон, и всю информацию можно получить только по этому номеру, а значит телефон всегда с собой, и теже самые звонки...
----------
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
А в идеале, лучше отправлять какой нибудь биометрический параметр - скан отпечатка пальца или т. п.
----------
Тут у Тинькова в история была информация, что мошенники просят произнести определенный набор слов, типа: "Да", "Согласен", и тому подобное, и уже потом с этими записями берут кредиты и совершают мошеннические действия...
Но самое главное, что номера телефонов кто-то сливает, и тут повод задуматься самим банкам, как сохранить такую информацию, а не перекладывать все на плечи обычного пользователя...
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
Кстати по кодовому слову в т/ф -м разговоре можно идентифицировать сотрудника банка от мошенника; истинный сотрудник банка кодовое слово знает.
----------
И это мало чем поможет, якобы сотрудник банка попросит назвать кодовое слово и жертва его назовет, и уже будет использовать кодовое слово без вашего ведома, и вообще без вашего участия...
----------
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
Я уже давно использую кнопочный телефон для получения подтверждающих СМС-кодов.
----------
Так и смс о покупках приходят на этот же телефон, и всю информацию можно получить только по этому номеру, а значит телефон всегда с собой, и теже самые звонки...
----------
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
А в идеале, лучше отправлять какой нибудь биометрический параметр - скан отпечатка пальца или т. п.
----------
Тут у Тинькова в история была информация, что мошенники просят произнести определенный набор слов, типа: "Да", "Согласен", и тому подобное, и уже потом с этими записями берут кредиты и совершают мошеннические действия...
Но самое главное, что номера телефонов кто-то сливает, и тут повод задуматься самим банкам, как сохранить такую информацию, а не перекладывать все на плечи обычного пользователя...
Ответить
Cтавьте прогу "не бери трубку" или "не бери трубку 2019" на андроид и даже ----------
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:
позвонили на телефон якобы со службы безопасности и заявили о подозрительных операциях
----------
не будет, как и дальнейшего развития события у ТС. Просто к вам не дозвонятся и все))
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:
позвонили на телефон якобы со службы безопасности и заявили о подозрительных операциях
----------
не будет, как и дальнейшего развития события у ТС. Просто к вам не дозвонятся и все))
Ответить
----------
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
истинный сотрудник банка кодовое слово знает.
----------
истинный сотрудник не должен знать код.слово!!
иначе он его может точно также слить налево.
правильно так: клиент называет - сотрудник вводит в базу - получает ответ верное или нет.
тут как с паролями - нигде уже давно не хранятся пароли в открытом виде, только их хеши.
ну если только в поделках криворуких разработчиков не знакомых с принципами криптографии))
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
истинный сотрудник банка кодовое слово знает.
----------
истинный сотрудник не должен знать код.слово!!
иначе он его может точно также слить налево.
правильно так: клиент называет - сотрудник вводит в базу - получает ответ верное или нет.
тут как с паролями - нигде уже давно не хранятся пароли в открытом виде, только их хеши.
ну если только в поделках криворуких разработчиков не знакомых с принципами криптографии))
Ответить
----------
Цитата
rdc пишет:
Мошенники звонят с тех же номеров, с которых звонит банк X
----------
Прога это отслеживает. Допустим по ВТБ,цитата :
"Примеры сайтов, с которыми ВТБ не сотрудничает: pomosh-v-ipoteke.ru, wtb-24.ru, online-vtb.ru, vtb24-banki.com, v-tb.ru.
Телефоны, с которых могут поступать звонки от мошенников: +7 (499) 715-11-08, +7 (495) 481-41-66, 8 (800) 505-26-90, +7 (495) 369-15-47, 8 (800) 505-24-25, +7 (495) 128-31-64, +7 (495) 481-41-66.
Также фиксируется много случаев звонков с номеров, мимикрирующих под телефон горячей линии Банка, например: 8 (495) 800-77-24, 8 (498) 777-24-24, 8 (880) 100-24-24.
(кстати эти номера прогой тоже заблокированы)
Настоящие номера для ваших звонков:
Из Москвы:
+7 (495) 777-24-24
Бесплатный звонок по России:
8 (800) 100-24-24
Обратите внимание, эти номера используются только для приёма ваших звонков. Если с этих номеров звонят вам, это мошенники. То же самое касается и смс с этих номеров."
Прогой эти номера заблокированы на входящий звонок от них. Не позвонят вам мошенники с телефона ВТБ)) :) :thumbsup:
Давайте другой банк проверим, давайте ссылку где звонили мошенники с номера банка и проверим по программе этот номер.
Цитата
rdc пишет:
Мошенники звонят с тех же номеров, с которых звонит банк X
----------
Прога это отслеживает. Допустим по ВТБ,цитата :
"Примеры сайтов, с которыми ВТБ не сотрудничает: pomosh-v-ipoteke.ru, wtb-24.ru, online-vtb.ru, vtb24-banki.com, v-tb.ru.
Телефоны, с которых могут поступать звонки от мошенников: +7 (499) 715-11-08, +7 (495) 481-41-66, 8 (800) 505-26-90, +7 (495) 369-15-47, 8 (800) 505-24-25, +7 (495) 128-31-64, +7 (495) 481-41-66.
Также фиксируется много случаев звонков с номеров, мимикрирующих под телефон горячей линии Банка, например: 8 (495) 800-77-24, 8 (498) 777-24-24, 8 (880) 100-24-24.
(кстати эти номера прогой тоже заблокированы)
Настоящие номера для ваших звонков:
Из Москвы:
+7 (495) 777-24-24
Бесплатный звонок по России:
8 (800) 100-24-24
Обратите внимание, эти номера используются только для приёма ваших звонков. Если с этих номеров звонят вам, это мошенники. То же самое касается и смс с этих номеров."
Прогой эти номера заблокированы на входящий звонок от них. Не позвонят вам мошенники с телефона ВТБ)) :) :thumbsup:
Давайте другой банк проверим, давайте ссылку где звонили мошенники с номера банка и проверим по программе этот номер.
Ответить
----------
Цитата
rdc пишет:
Мошенники звонят с тех же номеров, с которых звонит банк
----------
Звонят с похожих, а не с тех же самых.
----------
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:
При этом она увидела, что во время разговора приходили смс-ки с несколькими зачислениями и списаниями денег.
----------
Текст SMS?
Цитата
rdc пишет:
Мошенники звонят с тех же номеров, с которых звонит банк
----------
Звонят с похожих, а не с тех же самых.
----------
Цитата
EvgeniyKapustin пишет:
При этом она увидела, что во время разговора приходили смс-ки с несколькими зачислениями и списаниями денег.
----------
Текст SMS?
Ответить
----------
Цитата
Struzhkin пишет:
истинный сотрудник не должен знать код.слово!!
иначе он его может точно также слить налево.
правильно так: клиент называет - сотрудник вводит в базу - получает ответ верное или нет.
----------
Всё, с этого момента он знает верное слово и может его слить. :D
Цитата
Struzhkin пишет:
истинный сотрудник не должен знать код.слово!!
иначе он его может точно также слить налево.
правильно так: клиент называет - сотрудник вводит в базу - получает ответ верное или нет.
----------
Всё, с этого момента он знает верное слово и может его слить. :D
Ответить
----------
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
Я уже давно использую кнопочный телефон для получения подтверждающих СМС-кодов. Пока полёт нормальный. изображение
----------
Для тех, кто не понял......Я постоянно ношу с собой 2 агрегата: 1-й смартфон с ОС Андроид, где доступ ко всем моим мобильным банкам и, 2-й кнопочный малогабаритный телефончик на который приходят все СМС-уведомления, в т.ч. и предупреждающие сообщения от банков типа: " Вы совершили вход в ИБ, если это не Вы, то позвоните по номеру..." И никогда никому не говорю те заветные 4-6 цифр, которые на него присылают. :achtung:
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
Я уже давно использую кнопочный телефон для получения подтверждающих СМС-кодов. Пока полёт нормальный. изображение
----------
Для тех, кто не понял......Я постоянно ношу с собой 2 агрегата: 1-й смартфон с ОС Андроид, где доступ ко всем моим мобильным банкам и, 2-й кнопочный малогабаритный телефончик на который приходят все СМС-уведомления, в т.ч. и предупреждающие сообщения от банков типа: " Вы совершили вход в ИБ, если это не Вы, то позвоните по номеру..." И никогда никому не говорю те заветные 4-6 цифр, которые на него присылают. :achtung:
Ответить
15 августа 2019 в 05:36
----------
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
1-й смартфон с ОС Андроид, где доступ ко всем моим мобильным банкам и
----------
В каком виде доступ - через мобильное банковское андроид-приложение?
Более безопасно в таком варианте - планшет/браузер-личный кабинет ИБ/без симкарты в планшете.ИМХО
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
1-й смартфон с ОС Андроид, где доступ ко всем моим мобильным банкам и
----------
В каком виде доступ - через мобильное банковское андроид-приложение?
Более безопасно в таком варианте - планшет/браузер-личный кабинет ИБ/без симкарты в планшете.ИМХО
Ответить
О чем пишут в Диалоге
17 сентября в 10:23
Конкурс художников в «Диалоге»!
Какие ассоциации у вас возникают, когда вы посещаете сообщества «Диалога»? Может быть, на месте «Беседки» вы видите современную жительницу города, которая листает новостные паблики на своем смартфоне? Или ваше воображение связало сообщество «Инвестиции» с известным персонажем крота из сказки про Дюймовочку? Давайте пофантазируем вместе!
47
362
6,4k
Диалог рекомендует
15 сентября в 11:40
Дайджест недели в Диалоге
Приветствуем, авторы! Каждый пост и комментарий в Диалоге — это уникальный взгляд участника сообщества на мир финансов. Собрали в дайджесте топ обсуждений, которые появились с 8 по 14 сентября. Уверены, они не могут никого оставить равнодушными.
35
12
5,2k
вчера в 10:25
Сколько пунктов из этого бинго про вас?
Проверьте, насколько вы типичный вкладчик: отмечайте клетки, которые совпадают с вашей реальностью. Самые типичные вкладчики получат призы!
35
247
1,2k
17 сентября в 09:33
Пост-благодарность Банки.ру за розыгрыш!
Огромное спасибо за победу! ❤️
29
45
1,3k
16 сентября в 11:00
Вопросы в Диалоге не остаются без ответа
Сообщество Банки.ру «Диалог» — место для открытого общения на финансовые темы. Здесь можно спрашивать мнение других участников и делиться собственным опытом. Мы собрали дайджест по самым интересным обсуждениям, которые начались с вопроса к участникам Диалога. Присоединяйтесь!
26
3
1,8k
Паспорта гражданина РФ
Слышал можно заказать за деньги себе красивый номер, при получении/смене паспорта.
Кто что слышал?
17
1,2k
Ринг Сити, карта Шоколад, и прочие похожие "сладости" от автосалонов
Давно пора отдельную ветку создать, по так называемым " услугам на дорогах". Тем более, что количество контор, желающих погреть ручонки на кредитах, только растет В Москве такая контора наверняка тоже не одна, но самая известная- РИНГ Сити . И её карта " Шоколад". Немного ликбеза: При покупке авто кредит Рольф и иже с ним впаривают этот сомнительный Шоколад ничуть не хуже страхования жизни. Цена "услуги" может достигать 150 тыс, и зависит от расторопности и наглости...
3
147
1,4k
Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк
Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
5k
Разрешение опеки на продажу детских долей
Добрый день. Следующая ситуация. Есть квартира "А", купленная с мат. капиталом, в ней выделены минимально допустимые доли детям (условно по 150т. р. на ребенка). Проживаем и все прописаны в квартире "В", которая пренадежит родителям. Дети ходят в садик в районе в котором находится квартира В. В районе где куплена квартира А детсад не дают, есть официальные ответы от мин. образования - "мест нет, вы держитесь и тп.". Рассматривает вариант продажи квартиры А и покупки квартиры С (возможно в...
16
319
Можно ли предъявить судебный приказ в банк?
Сегодня хотел подать исковое заявление о взыскании долга. В приёмной суда сказали, что в моём случае вместо искового заявления требуется подать заявление о выдаче судебного приказа.
Вопрос. Этот приказ потом можно будет подать в банк в качестве исполнительного документа? Или с ним придётся через ФССП идти?
31
3,8k
Парни как вывести без комиссии деньги с МТС и мегафон?
Парни как вывести без комиссии деньги с МТС и мегафон?
80
935
Кредит под залог недвижимости. Нужен совет
Здравствуйте! Нужен совет.
Такая ситуация, что на следующие 2 года останусь без доходов.
Нужны деньги, чтобы это время прожить и сотня-другая свободных наличных.
В наличии квартира, рыночная стоимость минимум миллион рублей.
Планирую взять кредит под залог недвижимости года на 3.
Доходов не будет, поэтому отдавать эти два года придется с этих же кредитных денег.
Официального трудоустройства нет.
Могу разве что взять ндфл-2 с подработки, но там доход всего пару тысяч в месяц.
Подскаж...
13
216
Несанкционированное клиентом снятие денег с карты банка ВТБ за оплату каких-то услуг по номеру МТС
Я пользуюсь дебетовой зарплатной картой банка ВТБ вот уже несколько лет. Надеялся, что в ненадежный банк моё предприятие зарплату переводить не будет. Но с 22 июня этого года моё мнение о надежности банка ВТБ для сохранения заработанных денег резко поменялось на худшее. В тот вечер в субботу 22.06.2019 года, когда я находился дома и готовился ко сну, в 23 часа 22 мин. на мой телефон от оператора МТС пришло СМС уведомление о списании денежных средств: «Karta …: Oplata 8000.00 RUB; PAY.MTS.RU...
11
336
В сбербанке отказываются сообщить наследнику суммы на счетах умершего
Здравствуйте, подскажите как поступать в сложившейся ситуации.
12.07.2019 (вчера) единственный наследник получил у нотариуса свидетельство о праве на наследство. В сбербанке перечислено 5 денежных вкладов по счетам без указания сумм. Из них по двум указано "с причитающимися процентами". В тот же день пришёл в отделение сбербанка, взял талон к операционисту, предъявил свидетельство и паспорт. Операционист сказала "здесь большая сумма, как будете забирать?". И признала, что положена разовая...
43
695
Выдали карту ВТБ Армия России, а активировать ее не получается
Произошла ситуация,из которой не понятно какой выход.Сын служит в армии,выдали карту. ВТБ Армия России.Пошёл в чипок, ввёл пин-код,не верный,второй,третий.Всё,карта заблокирована.Пин-код забыт.Звонил на горячую линию, перевыпуск карты это в отделении. Созвонились с ним,я попробовала сделать перевод с карты на карты,отклонено банком.Снова звонит на гор.линию,оказывается карта не активирована,активируется при оплате или банкомате. Хотя на сайте пишут у них активировать можно по телефону горячей...
19
7,5k
Конкурс художников в «Диалоге»!Дайджест недели в ДиалогеСколько пунктов из этого бинго про вас?Пост-благодарность Банки.ру за розыгрыш! Вопросы в Диалоге не остаются без ответаПаспорта гражданина РФРинг Сити, карта Шоколад, и прочие похожие "сладости" от автосалоновДебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит БанкРазрешение опеки на продажу детских долейМожно ли предъявить судебный приказ в банк?Парни как вывести без комиссии деньги с МТС и мегафон?Кредит под залог недвижимости. Нужен советНесанкционированное клиентом снятие денег с карты банка ВТБ за оплату каких-то услуг по номеру МТСВ сбербанке отказываются сообщить наследнику суммы на счетах умершегоВыдали карту ВТБ Армия России, а активировать ее не получается
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование