Сбербанк отказался выдать деньги, пока не поменяю паспорт (45 лет).
У банка, где был мой вклад отозвали лицензию.
Мало того, оказалось там "тетрадка" (В общем АРКСбанк).
Банком-агентом назначили Сбер.
Через месяц АСВ пересчитало сумму.
26.08.2016 стукнкло мне 45 лет.
Думаю, специально немного потяну с заменой, чтобы получить деньги, а уже потом поменять.
Вчера, 8.09 пришел в Сбер, а они заявляют, что паспорт недействительный уже, меняйте, потом выдадим!
У нас по законодательству считается, что на следующий день, после исполнения 45 лет паспорт уже не действует? Я уже не гражданин РФ? И не имею никаких прав?
На каком основании мне отказывают в выдаче моих же денег.
Я же не прошу их перевести куда-то за рубеж, или просто в другой банк.
Я их хотел положить на свой счет в том же Сбере.
Нет, оказывается я пока не человек и не гражданин!
Сказали, что карту не блокируют, но деньги не переведут.
Может кто подсказать, это законно?
P.S. Паспорт я, конечно, поменяю в самое ближайшее время. Но сам факт отказа в обслуживании!
Цитата
Nikolas007 пишет:
У нас по законодательству считается, что на следующий день, после исполнения 45 лет паспорт уже не действует?
----------
Положение о паспорте гражданина Российской Федерации:
----------
Цитата
7. Срок действия паспорта гражданина:
от 14 лет - до достижения 20-летнего возраста;
от 20 лет - до достижения 45-летнего возраста;
от 45 лет - бессрочно.
По достижении гражданином (за исключением военнослужащих, проходящих службу по призыву) 20-летнего и 45-летнего возраста паспорт подлежит замене.
...
15. Документы и личные фотографии для получения или замены паспорта должны быть сданы гражданином не позднее 30 дней после наступления обстоятельств, указанных в пунктах 1, 7 или 12 настоящего Положения.
----------
С одной стороны, Ваш паспорт уже недействителен согласно п.7. С другой стороны, согласно п.15 подать документы на смену паспорта Вы имеете право до 25.09.2016.
Мне кажется, проще поменять паспорт, чем бодаться со Сбером.
Цитата
Nikolas007 пишет:
И не имею никаких прав?
----------
Вы только сейчас это поняли??? Я уже это понял давно.
У меня была огромная эпопея с заменой советского паспорта в своё время.
Причем я коренной житель Северо-Запада тут родившийся от коренных жителей Северо-Запада.
Просто так получилось что у меня не было какое то время прописки никакой. И когда стали менять паспорт то мне сказали что.... я как это наз-ся не гражданин. Паспорт меня отказались.
Нервов потрепал уйму. Еще меня лично напрягает то что я еще должен платить за паспорт. Формально мне он не нужен. Вам как говориться нужно граждан посчитать так и выдавайте паспорта за свой счет.
Цитата
Navigator2012 пишет:
Тоже документ, удостоверяющий личность
----------
Нет, загранпаспорт не является документом, удостоверяющим личность гражданина России на территории России. Например, см. здесь: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_149244/8e963fb893781820c4192cdd6152f609de78a157/
2.1. В целях идентификации клиента, установления и идентификации выгодоприобретателя кредитной организацией осуществляется сбор сведений и документов, предусмотренных приложениями 1 - 3 к настоящему Положению, документов, являющихся основанием совершения банковских операций и иных сделок, а также иной необходимой информации и документов.
В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:
4.1. Для граждан Российской Федерации:
паспорт гражданина Российской Федерации;
свидетельство органов ЗАГС, органа исполнительной власти или органа местного самоуправления о рождении гражданина - для гражданина Российской Федерации, не достигшего 14 лет;
общегражданский заграничный паспорт;
паспорт моряка;
удостоверение личности военнослужащего или военный билет;
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое органом внутренних дел до оформления паспорта;
иные документы, признаваемые в соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность.
Цитата
Nikolas007 пишет:
Вчера, 8.09 пришел в Сбер, а они заявляют, что паспорт недействительный уже, меняйте, потом выдадим!У нас по законодательству считается, что на следующий день, после исполнения 45 лет паспорт уже не действует? Я уже не гражданин РФ? И не имею никаких прав?На каком основании мне отказывают в выдаче моих же денег.Я же не прошу их перевести куда-то за рубеж, или просто в другой банк.Я их хотел положить на свой счет в том же Сбере.Нет, оказывается я пока не человек и не гражданин!Сказали, что карту не блокируют, но деньги не переведут.Может кто подсказать, это законно?P.S. Паспорт я, конечно, поменяю в самое ближайшее время. Но сам факт отказа в обслуживании! X
----------
Получаешь справку в МВД, пока паспорт делают. Идешь с ней, если отказывают, пишешь до судебную претензию, ставишь печать банка.
Цитата
Navigator2012 пишет:
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое органом внутренних дел до оформления паспорта;
----------
Как вариант.
Цитата
Nikolas007 пишет:
Добрый день.У банка, где был мой вклад отозвали лицензию.Мало того, оказалось там "тетрадка" (В общем АРКСбанк).Банком-агентом назначили Сбер.Через месяц АСВ пересчитало сумму.26.08.2016 стукнкло мне 45 лет.Думаю, специально немного потяну с заменой, чтобы получить деньги, а уже потом поменять.Вчера, 8.09 пришел в Сбер, а они заявляют, что паспорт недействительный уже, меняйте, потом выдадим!У нас по законодательству считается, что на следующий день, после исполнения 45 лет паспорт уже не действует? Я уже не гражданин РФ? И не имею никаких прав?На каком основании мне отказывают в выдаче моих же денег.Я же не прошу их перевести куда-то за рубеж, или просто в другой банк.Я их хотел положить на свой счет в том же Сбере.Нет, оказывается я пока не человек и не гражданин!Сказали, что карту не блокируют, но деньги не переведут.Может кто подсказать, это законно?P.S. Паспорт я, конечно, поменяю в самое ближайшее время. Но сам факт отказа в обслуживании!
----------
Сбер прав чуть более чем полностью.
Ситуация когда у Вас просроченный паспорт юридически равноценна ситуации отсутствия паспорта, т.к. паспорт недействительный.
Вы же не будете возмущаться если сбер откажет Вам в операции если у Вас нет паспорта?
Так у Вас его и нет.
Сбер отказывает Вам не на основании того что Вы "негражданин россии", а на основании того, что Вы не предъявляете документ удостоверяющий личность.
Получайте новый паспорт, сейчас это быстро.
Можно так же получить по временному удостоверению (выдадут тут же при заявке на обмен паспорта). Только обязательно попросите вписать в него старые данные паспорта, т.к. по умолчанию их не вписывают, а без этого Вас не смогут идентифицировать.
Водительские права по идее должны идентифицировать Вас. Но наверное не прокатит, в них же нет данных от обычного паспорта.
в Сбербанке регулярно теребят в паспорте каждую страницу, всё это повторяют по три раза контролёры, старшие "по подтверждению", кассиры. И вот в очередной раз в Сбере маринка трёт мой паспорт и отказывает в выдаче денег, - "в Вашем паспорте полоска на сгибе 2 и 3-ей страниц надорвана, меняйте паспорт"!
Что остаётся, парирую: паспорт я храню аккуратно, сам его страницы не проверяю, вот Вы своим ногтем эту полоску и повредили... вот вставлена моя сберовская карта и я правильно ввёл пин-код и у меня есть ещё пару документов с фотографией, но эта маринка подлая всё же сделала мне запись об обмене паспорта в компьютере.
А это 1500руб. госпошлина + 300р. фотографии, куча документов-подлинников собрать, а после получения нового паспорта, в кратчайшие сроки, сообщить во все организации и банки, с коими имею Договора, об изменении моих данных!
Цитата
Exp0 пишет:
А это 1500руб. госпошлина + 300р. фотографии
----------
Не, 300 р. госпошлина. А 1 500 р. - это если просрочишь месяц. (Но Вас это не касается, как я понимаю).
Сегодня подал через госуслуги заявление на замену, через час пришло письмо с просьбой оплатить 300 р. госпошлины. Сразу опатил. И у них сразу поменялся статус на "Оплачено".
Да, сфоткать попросил коллегу. И к заявлению сразу прикрепил фотографию.
Я так понимаю, даже фотографироваться не надо будет.
Цитата
Nikolas007 пишет:
Может кто подсказать, это законно?P.S. Паспорт я, конечно, поменяю в самое ближайшее время. Но сам факт отказа в обслуживании!
----------
Правомерно. По истечении 45 лет паспорт становится недействительным и банк не вправе проводить по нему операции. Во многих банках нет в базе функции отслеживания даты необходимости обновления сведений о паспорте и "прокатывает" приход с уже недействительным паспортом, но в крупных банках такой учет ведется. Кроме того Вам дается один месяц после 45 лет в течении которого не наступает административная ответственность. Если Вы придите меня паспорт после 45 лет+ 1 месяц, то ФМС (а ныне МВД) сначала выпишет вам штрафик, а потом уже оформит новый паспорт.----------
Цитата
Navigator2012 пишет:
Не совсем верно. См. положение ЦБ РФ №262-П от 19.08.2004г
----------
Устаревший НПА, сейчас 499-п. ДУЛ в банке может быть и иной документ, установленный внутренними правилами и не противоречит нормам федерального законодательства. На период оформления паспорта можно получить в МВД справку об оформлении нового паспорта и предъявить её в банк, ну или если примут - то заграничный действительный паспорт, а впоследствии, дополнить на новый паспорт РФ.
Цитата
Exp0 пишет:
"в Вашем паспорте полоска на сгибе 2 и 3-ей страниц надорвана, меняйте паспорт"!
----------
если такие потертости, надрывы, надписи не мешают однозначно произвести идентификацию и проверить действительность паспорта по номеру, серии, данным, фото, скрытым надписям и УФ-свечению, то банк обязан принять паспорт и провести операцию.
Ну или обратиться в МВД с просьбой дать заключение о действительности паспорта на момент обращения.
Приветствуем всех участников сообщества Диалог! Мы заметили, с каким удовольствием вы поддерживаете юмористические публикации, поэтому решили запустить конкурс мемов. Он позволит вам проявить свою креативность и чувство юмора на тему финансов.
5 июня в Москве состоялся форум COM.E ON, который проводила компания Ozon. На нем собрались ключевые игроки e‑commerce и digital-индустрии. Команда Диалога, сообщества Банки.ру про финансы, не могла пройти мимо этого события.
Поздравляем с наступлением лета! Как оно началось для участников сообщества «Диалог» про финансы? Узнайте из дайджеста лучших постов первой летней недели.
Человечество уже летает в космос, работает над искусственным интеллектом и уже придумало, как перерабатывать пластик в ткань. Но все равно каждый год летом ЖКХ отключает гражданам горячую воду. Мы решили узнать, какова стоимость коммунальных услуг в разных регионах нашей необъятной страны. Заодно раздадим активным участникам приятные бонусы.
Сегодня в рубрике «Диалог с...» новый гость — Евгений Сеньковский, генеральный директор ООО «БАЛАНС-ПЛАТФОРМА». С ним побеседовали сотрудники Банки.ру — директор департамента клиентских сервисов Сабина Хасанова и руководитель комьюнити Юлия Короткова. Евгений поделился своими впечатлениями от перехода из банка в частную IT-компанию, прогнозами насчет ставки ЦБ, а также финансовыми лайфхаками.
Будучи в браке я дала своему мужу денежные средства под расписку, сроком на 13 месяцев, под проценты. Спустя полгода мы с ним развелись. Долг возвращен не был. Когда истек срок возврата долга по расписке я подала исковое заявление в суд с требованием взыскать с бывшего мужа сумму долга в принудительном порядке. На суде он предоставил возражения, что денежные средства были совместно нажитым имуществом и были потрачены в браке на содержание семьи и ребенка (у нас в браке был рожден ребенок). У...
Добрый день!
Прошу совета, что можно сделать в данной ситуации.
На мой домашний адрес постоянной (уже длительное время) поступают письма от "АктивБизнес Коллекшн" с требованием погашения задолженности по кредиту Сбербанка на имя неизвестного мне человека. Этого человека я не знаю, в моей квартире он никогда не проживал и не был зарегистрирован. Я обратилась с обращением в Сбербанк с требованием прекратить рассылку, приложила выписку из Домовой книги. В ответе банк указал, что рассылка...
В магазине куплена вещь, оплачена банковской картой.
Вещь покупал один человек - другому.
Человек, кому вещь передана (подарена), в течение срока для возврата товара надлежащего качества, предусмотренного ЗоЗПП
обратился в магазин и написал заявление о возврате стоимости вещи с указанием своих банковских реквизитов.
Магазин вещь принял. Через некоторое время звонит продавец и утверждает, что раз в чек-слипе оплаты по карте стоит одна фамилия, а в заявлении и реквизитах на перечисление - д...
Узнал что дополнительные карты Тинькова такие же черные как основная :(
Пипец как неудобно ! У коллег Авангардовские такие разноцветные все, сразу видно какая для банкомата какая для букинга или для магазинов.
Вопрос, можно ли на струйном принтере перекрасить карточку закрыв разумеется контакты чипа ?
Нанести что-нибудь свое, творческое ? При этом разумеется эмбоссированные цифры и надпись банка оставить.
Или скромнее поступить, напечатать просто какие-то знаки благо фон...
Суд назначил дату досудебной подготовки (беседы). Присутствовать не могу, т.к. в отпуске далеко от города.
Подскажите, пожалуйста,
если я, как истец, не явлюсь на досудебную подготовку, какие могут быть негативные последствия?
В связи с негибкостью нашего ритейла возник вопрос.
Если я оплачиваю покупку товара дистанционно посредством карты в сети интернет , далее жду доставки товара в мой город и затем решу отказатся от покупки, то законно ли требование продавца сделать возврат денег на ту же карту а не на любую мою карту которую я укажу в заявлении на расторжение договора купли продажи?
Ведь в вечно цитируемом письме минфина о недопустимости возврата налички при оплате картой написано что возврат должен быть...
Можно ли онлайн пополнить парковочный счет Моспаркинга без или с минимальной комиссией?
Посоветуйте, пожалуйста, СИМ карту с американским номером, которая будет работать в Москве, для подключения к Интернет-банкам американских банков.
И чтобы купить ее тоже можно было в Москве.
И желательно, чтобы оплачивались только звонки (редкие) и СМС без абонентской платы.
Бывают такие?
Уважаемые форумчане, снова проблемы со Сбербанком.
Почти год назад умер мой папа, предварительно оставив завещание на маму. На его пенсионном счету оставалось 66 руб. Наследников двое - мы с мамой. Я ни на что не претендую, именно поэтому мы и завещание делали на маму, чтобы потом не бегать и ничего никому не доказывать, тем более я давно уже не бегаю (позвоночник).
Вчера мама решила закрыть этот вклад, чтобы он не болтался и нам не слали на папин мобильный рекламные предложения в...