Отказ Сбербанка по работе в Сбербанк Онлайн по нотариальной доверенности
Решил зарегистрироваться, т.к. банк, с которым я работаю долгие годы и имею пакет премиального обслуживания, плевать хотел на меня.
Так вышло, что у моей мамы случился инсульт и она теперь инвалид, лежит у меня дома.
Я оформил нотариальную доверенность на любые банковские операции с ее счетами и картами.
На ее имя оформил карту МИР, чтобы она могла получать на нее пенсию.
С помощью карты зарегистрировал ее в системе Сбербанк Онлайн.
Мой менеджер сказал, что это так и надо делать. Что я могу работать с ее счетами и картами через ее сбербанк-онлайн.
Таким образом сегодня я планировал закрыть один из счетов, т.к. понадобились деньги на нашу бесплатную медицину, которая для лежачих больных совсем не бесплатная.
При закрытии счета через сбербанк онлайн, нужно позвонить на номер 900 и подтвердить операцию.
И вот звоню я на номер 900, объясняю ситуацию, на что девушка голосом робота сообщает мне,
что я не могу работать в сбербанк онлайн от имени матери, по доверенности, и сейчас она меня из системы выключит с запретом на дальнейшие мои действия в этой системе.
И выключила.
Прекрасно!
И вот я хочу задать вопрос Сбербанку.
Даже два вопроса.
1. Почему сегодня в офисе Сбербанк Премьер Владивосток мне никто не сказал, что все операции по счетам мамы я смогу выполнять строго в самом офисе (и это во время короновируса) и, что мне нельзя входить в ее систему Сбербанк Онлайн?
2. Почему Сбербанк так наплевательски относится к людям?
Эти деньги нужны были маме на госпитализацию, от которой теперь придётся отказаться.
А это реабилитация, качество которой очень зависит от времени. Чем раньше, тем лучше.
Почему вашим операторам насколько плевать на людей на том конце телефонной трубки?
Я, честно говоря, обескуражен данной ситуацией.
Я всегда считал Сбербанк замечательным банком, и проблем с этим банком я никогда не имел.
Сбербанк Первый хотел видеть меня своим клиентом.
Впредь, придётся свести к минимуму общение и работу через данный банк.
И порекомендовать его своим друзьям и партнерам я вряд ли смогу.
С уважением,
М-ук В.И.
p.s.
Всем здоровья.
Будьте сильными, в нашей стране это требуется постоянно и в самых неожиданных местах.
Диалог — это место, где мы делимся ценным опытом, поддерживаем друг друга в сложных вопросах, ведем открытые дискуссии, а также говорим на финансовые темы честно и по делу.
Знаете ли вы, что многие финансовые решения можно «проверить математикой»? Мы запускаем конкурс для тех, кто любит цифры, примеры и уравнения. Вам предстоит решить последовательность примеров и написать ответ быстрее других ;)
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы делились вашими историями о новогодней покупке, которая стала по‑настоящему запомнилась.
Приветствуем, авторы! Лента нашего сообщества доказывает — вы всегда находите время для сообщества. Мы ценим, что даже в преддверии праздников авторы Диалога продолжают активно обсуждать финансовые темы и делиться своим опытом.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вам предстояло решить последовательность примеров.
Где поменять норвежские кроны старого образца? Купюры 500 крон.
Может кто-то сталкивался, подскажите. Может какие-то банки еще производят обмен?
Постановка вопроса такая.
Есть пара сим-карт, используемых практически исключительно для получения СМС от банков и сервисов типа Яндекс Денег, МТС-Денег, тп.
Всякие там приложения устанавливаю всегда на других устройсвах а эти симки считаю крайне полезным держать в максимально примитивном кнопкофоне.
Единственное важное требование такое, СМС почти всегда из 2+ частей, не редкость и откровенные "простыни" честей из 5. Соответственно прошивка телефона должна уметь обновлять уже открытую СМС...
Имею счета в разных банках. Приставы возбудили исполнительное производство из-за того что я когда-то в прошлом году забыл оплатить штраф гаи в 500 рублей. Те же самые приставы в конце февраля наложили арест на оба счета в альфа банке и сбере. На счет в сбере мне плевать, я им не пользуюсь. Альфовскими счетами также почти не пользуюсь, тк это счета кредитных карт с длинным грейсом. При этом после наложения ареста в выписке по обеим счетам в холде в течении почти целого месяца висела сумма 500...
1. Открыл счет в евро через Сбербанк-онлайн.
2. Сходил в Сбер в кассу и закинул деньги на счет, т.к. внезапно выяснилось, что через банкомат это нельзя сделать. Продавать можно сумму кратную 1000 евро. Поэтому внес ровно 3000 евро.
3. Сходил в отделение, которое работает с брокерскими счетами (у нас одно такое в городе) и перевел евро на свой брокерский счет, т.к. внезапно выяснилось, что пополнять валютой брокерский счет через приложение Сбербанк онлайн на компьютере и телефоне пока...
Всем добрый день!
Так случилось, что финансовой грамотности обучиться не получилось, в связи с этим имею высокую кредитную нагрузку.
Выплачиваю все без просрочек (2 потреба и МФО), но на это уходит почти вся зарплата.
Ситуация до отвратительности банальна, нужна сумма в 400 тысяч, чтобы закрыть всё и платить одним платежом, могу выплаичвать по 15-20 тысяч в месяц, работа официальная, стаж на ней более 4 лет, справка 2-НДФЛ (белая зп 50k), всё могу предоставить. Расписку, копию паспорта, просп...
Ситуация: при заполнении 3НДФЛ что-то заполнили неправильно (заполняли в феврале 2020 за 2017 год для выплаты за лечение мамы)
Заполняли в Декларации 2017 и отправляли XML файлик через Личный Кабинет. В результате в ЛК вместо к выплате появилась задолженность и пеня. Если кто сам на практике с такой ситуацией сталкивались, подскажите Ваш успешный вариант решения данного вопроса (или хоть ссылку на аналогичный успешный опыт)
PS. Я понимаю, что нужно сдать/отправить уточненку и в общих...
Обратил внимание, что во время потрясений на валютных рынках в обменниках банка очень большой спред. Зато в финаме он минимальный. Кто может это объяснить? Мое предположение, что банки отталкиваются от курса ЦБ, установленного на сегодня, а большой спред - это защита от рисков, а финам - это как биржа, где котировки в течении дня могут меняться онлайн.