А знали ли Вы, что...?
Сервис - служение (лат.). Цель сервиса/ обслуживания - решение проблемы клиента до ее появления.
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
Как сообщает «Газета.Ru» по данным опроса, проведенного банком ВТБ, 54% россиян не отключают платные подписки, в расчете на то, что в будущем будут ими пользоваться.
На прошлой неделе законопроект, предполагающий штрафы за сдачу жилья в аренду без письменного согласия соседей и без заключения договора, был отправлен группой депутатов на заключение в кабинет министров России. Об этом написали «Известия» и другие СМИ.
Ингосстрах Банк стал лауреатом крупнейшей российской премии в индустрии клиентского сервиса CX WORLD AWARDS. Проект Банка победил в номинации «Лучшая практика использования обратной связи и понимания клиентов».
В последнее время участились случаи продажи или передачи банковских карт мошенникам. Финансовые учреждения в таком случае в принципе блокируют доступ россиянам к услугам — в будущем гражданин лишается возможности открыть дебетовый продукт, а также не сможет получить крупный кредит или ипотеку. О том, кто и почему попадается на удочку аферистов и какие последствия ждут дропов, рассказал Сергей Игошин, руководитель Управления противодействия мошенничеству АО «Свой Банк».
Люди, помогите! Куда могут пропадать посты? Пишу уже пятый раз, через 5 минут выдаёт: вы пока не написали ни одного, что это 🤨
Какой на данный момент самый лучший банк? В каком имеется самое выгодное предложение? И какой банк вам по душе?
Дело в том, что в феврале пенсионеры получили доплату к выплатам в виде доиндексации январской пенсии. Об этом пишут «РИА».
Чтобы не тратить деньги... Просто не надо выходить на улицу)) Вышла погулять - сразу минус 2000, это ужас какой-то... У вас так же?
Из-за ошибки менеджера кредитная компания подарила клиенту 2 миллиона рублей 🤑
В Нижневартовске, а затем и во всей Югре, планируют ввести бесплатный проезд в общественном транспорте для детей с инвалидностью. Инициативу собирается продвигать местная дума https://www.ugra.kp.ru/online/news/6209235/.
Если вдруг кто не знал, то вашему вниманию памятка грибника-ягодника и сборщика березового сока!
Розничные сети пожаловались в ФАС, что маркетплейсы продают электронику слишком дёшево. По «неконкурентно низким ценам», а иногда и вовсе «ниже себестоимости товара». Разница между ценой на маркетплейсах и в физической рознице может достигать 70%.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы проявили фантазию и творческие навыки! Условием конкурса было воспользоваться нашими шаблонами валентинок и сделать их уникальными, заполнив своими пожеланиями на тему финансовых успехов, инвестиций, сбережений и других аспектов финансовой жизни, а потом опубликовать их в комментариях к анонсу конкурса.
**Финансовая грамотность** — это совокупность знаний, навыков и установок, которые позволяют человеку эффективно управлять своими финансами, принимать обоснованные решения и избегать финансовых проблем.