Открыл накопительный, хотел подключить "Привилегии плюс", а банк не берёт за неё оплату из за глюка в программе. Поддержка ничем не помогла. Подскажите пожалуйста, как быть?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. БКС банк бомбардирует меня своими сообщениями с предложением оформить кредитную карту. Несколько раз соглашался, и с столько же раз получал отказ. Надоело, позвонил, спрашиваю, почему? Вроде не должник, и не был, не привлекался, даже приводов не имею, не бедный, кредитку хотел из за их хорошего периода, у них моя большая сумма денег в бумагах. Ответили, что решение принимается индивидуально, но, кем принимается, и почему отказ, они не знают, и ответить не...