По статистике, современный покупатель зарегистрирован в 19 программах лояльности. Однако на деле мы используем всего лишь несколько из них. На мой взгляд, причина не только в забытой в нужный момент карте, но и в том, насколько удобны сервисы и приложения. Не каждая система дает выгодный кешбэк, персональные скидки, имеет простой сайт или приложение.
В университетские года любила пользоваться Биглионом, в котором можно было за приемлемые суммы приобрести различные сертификаты на маникюр или в центр развлечений.
Сейчас живем рядом с ТЦ и у них есть свое приложение с программой лояльности, постоянно сканирую там чеки из Перекрестка и получаю баллы😅
