Они полезны для всех, кто с ними взаимодействует: обычные пользователи могут подобрать подходящий продукт или услугу, представители малого и среднего бизнеса — получить инвестиции и найти другие возможности для развития своего дела, финансовые организации — продвинуть свои продукты, пополнить клиентскую базу и получить прибыль.