Хочу добавить важный момент для всех, кто пишет отзывы о банках (или о любой другой организации) на подобных платформах: всегда старайтесь прикрепить подтверждающие документы!
Это может быть скриншот переписки с чатом, фото чека, выписка со счёта, скриншот из мобильного приложения, подтверждающий дату и время обращения или факт произошедшего события. Когда вы прикладываете доказательства, это в разы увеличивает шансы, что ваш отзыв будет не просто опубликован, но и "зачтен" (получит...